職位描述
崗位職責(zé):
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào);
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的解答及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、負(fù)責(zé)客戶回訪工作,并征求客戶意見(jiàn),考察客戶滿意度并記錄及資料歸納匯總等工作。
5、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
6、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
任職資格:
1、口齒清楚、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有良好的服務(wù)意識(shí)、親和力強(qiáng);
2、具有較好的表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、做事沉穩(wěn)、耐心、細(xì)致、有序、能夠妥善處理突發(fā)事件;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和工作上進(jìn)心;
5、必須本科學(xué)歷,持有畢業(yè)證書(shū)和學(xué)位證;
6、周末雙休,買五險(xiǎn)一金;
7.薪酬3000-5000元。
8.身高155CM以上
9.工作地點(diǎn):廣西梧州長(zhǎng)洲區(qū)國(guó)龍財(cái)富中心9011室
公司簡(jiǎn)介
北京捷越聯(lián)合信息咨詢有限公司在國(guó)家關(guān)于大力促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、小微企業(yè)發(fā)展的精神指引下成立的新型眾籌理財(cái)與財(cái)富咨詢服務(wù)公司,專業(yè)從事個(gè)人信用貸款、投資理財(cái)?shù)淖稍兣c管理業(yè)務(wù)。
公司致力于成為中國(guó)最專業(yè)的微金融綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,并致力于行業(yè)繁榮、共同發(fā)展,倡導(dǎo)公益金融、普惠社會(huì)的服務(wù)理念,愿與社會(huì)其它機(jī)構(gòu)同仁一起共同規(guī)范市場(chǎng)、服務(wù)社會(huì),填補(bǔ)傳統(tǒng)金融的空白,為中國(guó)小微企業(yè)、個(gè)人提供卓越的金融服務(wù)。?公司的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)由金融管理業(yè)界一流的國(guó)際專業(yè)人士組成,擁有科學(xué)的管理制度,先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管控體系。公司運(yùn)用內(nèi)部成熟的企業(yè)文化,結(jié)合數(shù)年綜合金融的管理經(jīng)驗(yàn),竭誠(chéng)為每一位新老客戶提供一流的金融服務(wù)。
公司總部位于北京,并已經(jīng)陸續(xù)在廣州、東莞、佛山、天津、西安、合肥、長(zhǎng)沙、常州開(kāi)設(shè)門店,上海、深圳、沈陽(yáng)、大連、哈爾濱、吉林、濟(jì)南、煙臺(tái)、武漢、杭州、南京、蘇州等眾多一、二線城市分公司正在籌辦中,屆時(shí)公司將形成頗具規(guī)模效應(yīng)的全國(guó)性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
上班地點(diǎn)

-
可能感興趣的職位
-
人事主管5000-6000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)廣西行知教育科技有限公司教育/培訓(xùn)1、參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為公司重大人事決策提供建議和支持; 2、參與制定和執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度; 3、做好公司組織架構(gòu)并相應(yīng)的崗位說(shuō)明書(shū); 4、制定招聘計(jì)劃、招聘程序,進(jìn)行初步的面試和篩選; 5、制定公司薪酬政策和晉升政策,組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審; 6、制定公司各項(xiàng)福利政策,辦理社保福利; 7、制定并實(shí)施公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提升員工各項(xiàng)技能; 8、關(guān)注員工狀態(tài),與員工積極溝通,維護(hù)員工關(guān)系。 9、協(xié)助制定本崗位月度目標(biāo)及自評(píng)2025-05-31張老師
-
人事主管4000-7000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)廣西梧州甜蜜家蜂業(yè)有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施公司人力資源管理工作,包括但不限于招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估等; 2、參與制定和優(yōu)化人力資源相關(guān)政策和流程,確保人力資源管理的有效性和效率; 3、處理員工關(guān)系問(wèn)題,維護(hù)良好的員工氛圍和團(tuán)隊(duì)合作。 崗位要求: 1、具備扎實(shí)的人力資源管理知識(shí)和技能; 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠有效地與各部門合作; 3、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。2025-05-31徐玉娟
-
2025-05-31馬明奎
-
人事主管4000-6000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)崗位要求: 1、人力資源、行政管理等相關(guān)管理專業(yè)大專及以上學(xué)歷; 2、2年人事行政相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉招聘、培訓(xùn)、行政等工作流程和工作方式; 3、形象良好,溝通能力佳,工作認(rèn)真細(xì)致,原則性強(qiáng); 4、熟悉相應(yīng)的辦公軟件及辦公設(shè)備。 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)分公司員工招聘、入職、離職、調(diào)動(dòng)、異動(dòng)等事務(wù)執(zhí)行、監(jiān)督; 2、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、新員工培訓(xùn)跟進(jìn)、部門培新的協(xié)助、監(jiān)督; 3、員工考勤管理、社保統(tǒng)計(jì)以及工資核算,員工薪酬異常溝通解決; 4、月綜合費(fèi)用管控,辦公用品、活動(dòng)物資采購(gòu);賣場(chǎng)5S監(jiān)督,環(huán)境、安全、清潔維護(hù)等; 5、對(duì)接總部人力資源中心及其他中心的政策、管理、監(jiān)督及相關(guān)事務(wù)的配合、執(zhí)行; 6、協(xié)助完成店總經(jīng)理安排的其他工作。2025-05-31曾育周
-
人力資源經(jīng)理6000-8000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)廣西行知教育科技有限公司教育/培訓(xùn)1.根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及內(nèi)外部需求,建立人力資源發(fā)展規(guī)劃。 2.根據(jù)內(nèi)外形勢(shì)不斷修改建立人力資源管理系統(tǒng)。 3.根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展,定期評(píng)估企業(yè)架構(gòu)、部門職能和工作流程。 4.根據(jù)公司短期和長(zhǎng)期發(fā)展需求,及時(shí)進(jìn)行人員招聘和人才儲(chǔ)備。 5.負(fù)責(zé)公司勞資管理,并按績(jī)效考核情況實(shí)施獎(jiǎng)罰。 6.擬定并定期修改工作分析、績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)、福利制度、員工升遷規(guī)定等。 7.負(fù)責(zé)員工檔案的掛靠管理,處理員工勞動(dòng)關(guān)系。 8.負(fù)責(zé)制訂員工計(jì)劃并實(shí)施。 9.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的開(kāi)展和推進(jìn)。 10.完成公司交付的其他任務(wù)。2025-05-31張老師
-
人力行政經(jīng)理5000-7000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌管理人力行政工作,及對(duì)分子公司、項(xiàng)目人資工作總體指導(dǎo)與管控; 2、建立成熟招聘渠道, 完善招聘體系,提升組織識(shí)人能力,提高面試效率; 3、建立公司績(jī)效體系,圍繞績(jī)效評(píng)估節(jié)點(diǎn),開(kāi)展各項(xiàng)績(jī)效管理活動(dòng)、績(jī)效反饋等。 4、完善薪酬體系制度,預(yù)算編制、預(yù)算薪酬管控。 5、負(fù)責(zé)員工關(guān)系相關(guān)制度執(zhí)行及內(nèi)對(duì)外重要公文、制度的撰寫、審核工作; 6、負(fù)責(zé)組織、安排公司的內(nèi)部會(huì)議、年會(huì)、接待活動(dòng)等; 7、協(xié)助制定各部門的權(quán)責(zé)手冊(cè),明確各項(xiàng)授權(quán)、審批流程; 8、負(fù)責(zé)建立和完善人力源六大模塊相關(guān)工作流程。 崗位要求: 1、具有三年行政或以上人力行政綜合內(nèi)勤同崗工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策,善于處理員工行政投訴; 3、良好的溝通能力,以及抗壓能力; 4、良好的公文寫作能力; 5、擁有駕駛證,能熟練開(kāi)車。 工作地點(diǎn):玉林(臨時(shí)),南寧(長(zhǎng)期)2025-05-31賴振華
-
人力資源經(jīng)理/主管10000-11000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市其鴻企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)招募:負(fù)責(zé)店內(nèi)員工招募工作,對(duì)部門缺員進(jìn)行推薦; 2、規(guī)劃員工培訓(xùn):負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作; 3、進(jìn)行員工考核并提出建議:考核員工的績(jī)效,并提出改進(jìn)的建議; 4、整理相關(guān)檔案:負(fù)責(zé)檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作; 5、遵循勞動(dòng)法規(guī):確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī); 6、落實(shí)員工資金發(fā)放:落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放; 7、檢查員工出勤并督促員工遵守紀(jì)律:檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關(guān)規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律; 8、收集下發(fā)文件并提供人事咨詢:收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,向店內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢; 9、檢查各項(xiàng)人事制度:負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá),實(shí)施和檢查; 10、清潔相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生; 11、檢查部門報(bào)表:指導(dǎo)門店各部門的材料、報(bào)表保密工作并定期檢查。2025-05-27秦小玲
-
人力資源主管3000-4000元梧州-蒼梧縣廣西成美智慧家具有限公司家具/家電/工藝品/玩具負(fù)責(zé)招聘,培訓(xùn),行政后勤。 有新工廠人員招聘籌備經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-05-27冼女士
-
人力行政經(jīng)理6000-8000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)(1)編制公司的規(guī)章制度、員工手冊(cè),并協(xié)助副總進(jìn)行部門職責(zé)和崗位職責(zé)的設(shè)置與調(diào)整; (2)根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,制定每年人力行政的預(yù)算、人員編制; (3)協(xié)調(diào)公司與外部相關(guān)單位(如政府、公安、社保等)的工作關(guān)系,維護(hù)公司外部形象,代表公司參加商務(wù)活動(dòng); (4)參與公司重大人事決策,提供建議和支持; (5)監(jiān)督公司人力行政費(fèi)用的使用情況,有效控制成本支出; (6)負(fù)責(zé)本部門所有員工日?;A(chǔ)工作的管理、指導(dǎo)、稽查,確保部門工作的高效運(yùn)行以及和外部部門之間的溝通協(xié)調(diào); (7)負(fù)責(zé)配合總經(jīng)理對(duì)公司目標(biāo)進(jìn)行分解,建立部門的考核目標(biāo),制定相關(guān)考核制度; (8)向總經(jīng)理提供各種人力資源、行政管理以及對(duì)外部政策等各方面信息,為總經(jīng)理決策提供依據(jù)和建議,稽查公司所有職位; (9)負(fù)責(zé)對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、崗位結(jié)構(gòu)提出優(yōu)化或調(diào)整方案; (10)負(fù)責(zé)推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè) (11)上級(jí)臨時(shí)交辦的其它工作2025-05-27
-
人力資源經(jīng)理3000-5000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市宏居房地產(chǎn)投資咨詢有限公司金融/投資/證券人事方面的調(diào)動(dòng)等工作 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理公司員工的薪金獎(jiǎng)金及變動(dòng)調(diào)整 簡(jiǎn)歷搜索和篩選,電話面試候選人2025-05-22許崇林
梧州相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘

- 北京捷越聯(lián)合信息咨詢有限公司梧州第一分公司
- 所在行業(yè) 咨詢
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --