職位描述
崗位職責(zé):
1.對(duì)一般維修及索賠的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
2.安排服務(wù)顧問(wèn)對(duì)進(jìn)廠車輛進(jìn)行接待,對(duì)服務(wù)顧問(wèn)接待流程實(shí)施檢核;
3.處理客戶投訴工作,并對(duì)前臺(tái)的客戶滿意度負(fù)責(zé);
4.協(xié)助策劃、組織售后營(yíng)銷活動(dòng),提升客戶的活躍度和保持率;
5.下達(dá)前臺(tái)客戶招攬任務(wù),并跟蹤招攬實(shí)施情況及招攬質(zhì)量;
6.負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的培訓(xùn)及考核;
7.前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)管理,保持前臺(tái)接待區(qū)域井然有序;
8.對(duì)廠家系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)錄入的準(zhǔn)確性和規(guī)范性負(fù)責(zé);
9.熟知廠家在一般維修及索賠方面的商務(wù)政策及標(biāo)準(zhǔn)流程,并按要求執(zhí)行。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.3年以上4S店端售后服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.有駕駛證并熟練駕駛;
4.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;
5.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字總結(jié)能力,具有培訓(xùn)他人的能力。
公司簡(jiǎn)介
公司隸屬于比亞迪股份有限公司的旗下官方旗艦店,旗下旗艦店負(fù)責(zé)比亞迪整車、配件及汽車裝飾品銷售,汽車金融 服務(wù)和比亞迪售后維修服務(wù)等工作。配合公司發(fā)展戰(zhàn)略,比亞迪旗下乾元新景、盛世開(kāi)元等旗艦店遍布全國(guó),形成標(biāo)準(zhǔn) 4S 店、展廳店、商超店、專營(yíng)店及維修店全覆蓋銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
梧州市盛世開(kāi)元汽車銷售有限公司(比亞迪王朝汽車)成立于2016年7月,并于2021年11月同城成立梧州市盛世開(kāi)元汽車銷售有限公司竹灣分公司(比亞迪海洋汽車),兩個(gè)公司隸屬于比亞迪股份有限公司的乾元新景旗艦店,主要業(yè)務(wù)為汽車銷售、汽車維修、配件銷售、汽車精品銷售、汽車租賃、管理咨詢等。我們以過(guò)硬的品質(zhì)、熱忱的服務(wù),致力于為客戶提供高性價(jià)比、綠色環(huán)保的比亞迪汽車消費(fèi)產(chǎn)品,打造完美的售前和售后服務(wù)體系,為客戶提供精于勤、誠(chéng)于心的購(gòu)車和用車服務(wù)!公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,內(nèi)外大量招聘各類人才,崗位先到先得,招滿即止!不容錯(cuò)過(guò),歡迎您的加入!
招聘基本要求:
1、年齡18周歲以上,持本人正式二代身份證原件,無(wú)案底,無(wú)紋身及煙疤,無(wú)不良嗜好。
2、身體健康,積極向上、善于學(xué)習(xí)、待人真誠(chéng),有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)梧州市長(zhǎng)洲區(qū)竹灣路6號(hào) 查看上班路線
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銷售 設(shè)計(jì) 售后 倉(cāng)管2000-7000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市長(zhǎng)洲區(qū)興鵬建材經(jīng)營(yíng)部家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材鷹牌瓷磚、飛宇門窗、德諾特高端安全門現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)誠(chéng)意招聘以下崗位 1:設(shè)計(jì)師4人 2:導(dǎo)購(gòu)6人 3:業(yè)務(wù)經(jīng)理2人 4:倉(cāng)管2人 以上職位薪資,待遇***,男女不限 聯(lián)系人:*********** 陳生2025-07-06陳永泉
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售后維修人員3000-6000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西杰士新能源有限公司能源相關(guān)工作內(nèi)容 1、為廣西杰士新能源的客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持。 2、負(fù)責(zé)處理和解決客戶在使用新能源產(chǎn)品過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。 3、跟進(jìn)服務(wù)案例,確保問(wèn)題有效解決,提升客戶滿意度。 任職要求 1、具備良好的技術(shù)基礎(chǔ)和解決問(wèn)題的能力。 2、能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通,確保技術(shù)支持的質(zhì)量。 3、對(duì)新能源領(lǐng)域有一定的了解,能夠快速適應(yīng)相關(guān)技術(shù)工作。2025-07-02薛建冬
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汽車售后服務(wù)總監(jiān)6000-11000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市鴻陽(yáng)汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件懂維修技術(shù),有管理經(jīng)驗(yàn)2025-07-02韋乾賢
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售后總監(jiān)5000-10000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西梧州瑞辰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件崗位職責(zé) 1) 定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作,制定維修服務(wù)的年度預(yù)算規(guī)劃; 2) 統(tǒng)領(lǐng)、管理、培訓(xùn)、激勵(lì)員工完成銷售目標(biāo)到達(dá)預(yù)定規(guī)劃; 3) 執(zhí)行并完成廠家的服務(wù)目標(biāo),這些目標(biāo)包括服務(wù)忠誠(chéng)度,維修車間銷售額以及不斷提高的客戶關(guān)懷質(zhì)量; 4) 安排維修部員工培訓(xùn),提高員工工作技能; 5) 計(jì)劃并檢查維修車間的設(shè)備,所用資源及工具,確保員工遵守工作安全事故預(yù)防規(guī)定; 6) 調(diào)節(jié)客戶投訴,提供技術(shù)支持,對(duì)嚴(yán)重的投訴事件,向總經(jīng)理或廠家匯報(bào); 7) 組織、監(jiān)督并評(píng)估經(jīng)銷店內(nèi)部服務(wù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、指標(biāo); 8) 委托供應(yīng)商提供外部服務(wù),并監(jiān)督進(jìn)度和質(zhì)量情況; 9) 制定工作進(jìn)度表和休假時(shí)間表,在服務(wù)部門內(nèi)協(xié)助人事部與工作成績(jī)掛鉤的獎(jiǎng)金體系; 10)控制維修部日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,包括工具及設(shè)備; 11)具有團(tuán)隊(duì)工作能力及良好的客戶溝通技巧。 崗位任職要求 1) 汽車相關(guān)專業(yè)??苹蛞陨蠈W(xué)歷; 2) 汽車維修服務(wù)范圍或相關(guān)行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn):3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn); 3) 能夠掌握機(jī)械和汽車知識(shí)者將會(huì)優(yōu)先考慮; 4) 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并在當(dāng)?shù)負(fù)碛辛己玫纳鐣?huì)關(guān)系; 5) 良好的電腦運(yùn)用知識(shí); 6)擁有有效的駕駛執(zhí)照; 我們的希望: 年輕、有活力、有朝氣、有激情、有夢(mèng)想、意愿強(qiáng)烈、積極向上、熱情主動(dòng)、真誠(chéng)友善、善于學(xué)習(xí)、勤奮努力、執(zhí)行力強(qiáng)、敢擔(dān)當(dāng)、敢負(fù)責(zé),對(duì)個(gè)人有良好規(guī)劃,愿意和團(tuán)隊(duì)一起工作,以團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)為榮,那么,我們,期待著與您同行,歡迎您的加入!2025-07-02粟合歡
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售后助理3000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西杰士新能源有限公司能源相關(guān)不接受在家辦公,正常工作制 崗位職責(zé): 1.跟蹤打包情況。 2..每天及時(shí)完成收貨、發(fā)貨問(wèn)題。 3..提供及時(shí)有效的解決方案,幫助客戶解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。 4.密切跟蹤產(chǎn)品維修進(jìn)展,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。 5.領(lǐng)取物料 6.打單 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心處理問(wèn)題。 2.能夠熟練操作辦公工具和軟件。 3,具有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力,能快速應(yīng)對(duì)和處理工作遇到的問(wèn)題。 4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 5.愿意接受挑戰(zhàn),對(duì)客戶服務(wù)工作充滿熱情。2025-07-02薛建冬
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售后工程師(梧州)6000-10000元梧州-龍圩區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品在客戶使用現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行維修、維護(hù)、保養(yǎng); 2、為公司項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、施工、驗(yàn)收等管理; 3、為客戶相關(guān)人員提供技術(shù)培訓(xùn)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有機(jī)械等相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 2、良好協(xié)調(diào)和語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的責(zé)任心,敏銳的洞察力; 3、為人誠(chéng)實(shí),性格開(kāi)朗,態(tài)度積極,能吃苦,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 備注: 繳納五險(xiǎn)一金、豐富的節(jié)假日福利、提供食宿!2025-07-01彭真
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行業(yè)招聘

- 梧州市盛世開(kāi)元汽車銷售有限公司竹灣分公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 3年(2021年11月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人