職位描述
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的產(chǎn)品，達(dá)到最好的營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
公司簡(jiǎn)介
???????梧州丞豐建材貿(mào)易有限公司成立于2005年，是一家集五金建材、燈飾、開關(guān)、衛(wèi)浴批發(fā)與零售，以及室內(nèi)設(shè)計(jì)、工程施工、安裝、維修、保養(yǎng)服務(wù)的綜合性建材貿(mào)易公司。目前公司擁有6家分公司及3000多平米建材/裝修/一站式家裝購物體驗(yàn)館，同時(shí)擁有專業(yè)的物流配送中心，為兩市八地以及粵西地區(qū)208個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。公司秉承“思路決定出路，行動(dòng)決定結(jié)果”的管理理念，不斷開拓發(fā)展，先后代理德力西電器、武漢金牛管業(yè)、歐普照明等多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌，同時(shí)于2017年加盟三只兔互聯(lián)網(wǎng)建材家居服務(wù)平臺(tái)，全面提高公司品牌形象，擴(kuò)展公司業(yè)務(wù)。2018年成立廣西丞豐懿顏（亞洲斑奇跡）生物科技有限公司，全面進(jìn)軍美業(yè)市場(chǎng)，結(jié)合傳統(tǒng)中醫(yī)智慧和現(xiàn)代生命科技新技術(shù)，解決各類顏面疾患和皮膚問題，還原你的天生麗質(zhì)。公司將始終堅(jiān)持以“顧客的要求，我們的追求”為宗旨，不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制，提高我們的服務(wù)效率和質(zhì)量。
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電商客服專員3000-5000元梧州-蒼梧縣廣西梧州趙百科食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持，解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助改進(jìn)客戶服務(wù)流程 4.負(fù)責(zé)跟單服務(wù) 任職要求: 1. 20～40歲，大專及以上學(xué)歷 2、具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 3. 能夠高效處理客戶問題，確保問題解決 4. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù) 5、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮2025-04-17
趙百科 -
1688客服3000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州市真三藍(lán)寶石有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé)： 1、回復(fù)客服咨詢 2、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 崗位福利： 1、上班時(shí)間：8：30-17：30（午休一小時(shí)） 2、上六休一，周日休息。 3、薪資待遇：*** 4、工作地址：富民三路53-1號(hào)2025-04-17
王將仁
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2025-04-17
石燦梅
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電商客服3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市文軒珠寶有限公司服裝/紡織/皮革崗位內(nèi)容， 有無經(jīng)驗(yàn)均可 大專及以上學(xué)歷 1.熟練應(yīng)用辦公室軟件， 2.具有良好的溝通及協(xié)作能力，懂得團(tuán)隊(duì) 合作的重要性。 3.工作積極認(rèn)真，細(xì)心踏實(shí)，責(zé)任感強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。良好溝通能力，勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí) 會(huì)些ps或者有一定繪畫基礎(chǔ)者優(yōu)先 待遇：底薪+獎(jiǎng)金 上班時(shí)間 周一到周六 8.30-12.30 14.00-18.002025-04-17
陳柳雙
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客服實(shí)習(xí)生2000-3000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容： 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等在線聊天等方式解答客戶提出的各種問題； 2、有獨(dú)立辦公桌，無需外出，風(fēng)吹不到雨淋不著； 3、人性化管理，公司氛圍輕松活波，快樂上班，輕松掙錢！公司設(shè)立培訓(xùn)會(huì)，提升你各方面的能力，只為打造完美優(yōu)秀的你。 任職要求： 1、性別不限，免費(fèi)專業(yè)培訓(xùn)，歡迎廣大實(shí)習(xí)生投遞，可以開實(shí)習(xí)證明，三方協(xié)議。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，活潑、有激情、踏實(shí)、做事積極認(rèn)真 3、有無經(jīng)驗(yàn)均可，不定期參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，成長(zhǎng)快 實(shí)習(xí)生硬性要求工作半年以上 實(shí)習(xí)薪資：2000-3000 福利： 月休6-8天 不定期團(tuán)建活動(dòng) 生日會(huì)福利 假日福利2025-04-17
蕭小姐
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客服員4000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州深燃天然氣有限公司電力/水利崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客戶點(diǎn)火、安檢、量管、裝管、搶修、維修、抄表、燃?xì)饩咚拓浀壬祥T服務(wù)工作。 2.負(fù)責(zé)地上管道系統(tǒng)的供氣置換工作，保證客戶安全供氣。 3.負(fù)責(zé)非居民客戶流量計(jì)等燃?xì)庠O(shè)備的清洗、維護(hù)保養(yǎng)、定期巡查、檢測(cè)、校驗(yàn)工作。 任職條件： 1.大專以上，持有摩托車證，持有電工證優(yōu)先考慮 2.能適應(yīng)倒班工作。2025-04-17
黃女士
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電商客服3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西大正通泰投資集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1．接待客戶咨詢，解答客戶疑問，提供專業(yè)、及時(shí)、友好的服務(wù)。 2．了解公司電商平臺(tái)的商品信息，掌握其細(xì)節(jié)和賣點(diǎn)，了解客戶需求，主動(dòng)推薦相關(guān)產(chǎn)品，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。 3．為客戶解決售后相關(guān)的問題，確?？蛻魡栴}得到妥善解決。 4．負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)售后數(shù)據(jù)、客戶反饋進(jìn)行收集匯總，整理分析問題原因并向相關(guān)部門提供改進(jìn)建議。2025-04-13
伍女士
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投顧客服（不是貸款不是貸款）3000-5000元梧州-萬秀區(qū)柳州招聘 明明沒工作，為什么還假裝看不到我的招聘! 1.節(jié)假日正常放假，單休 2.工作內(nèi)容，輕松簡(jiǎn)單，易上手 3.上班時(shí)間：上午9：30——11:30 下午13:30——17:30 4.工作內(nèi)容：有精準(zhǔn)話單和話術(shù)提供，打電話給客戶引導(dǎo)客戶+指定V即可 5.接受應(yīng)屆生，可蓋實(shí)習(xí)章2025-04-12
楊靖
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物業(yè)客服前臺(tái)3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市嘉洋物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境； 2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)； 3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系； 4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳； 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題；協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。2025-04-12
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客服管家3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市嘉洋物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境； 2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)； 3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系； 4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳； 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題；協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。2025-04-12
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建筑材料、裝飾材料、電子產(chǎn)品、化工產(chǎn)品（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、鋼材、機(jī)械設(shè)備、通訊設(shè)備、家用電器、電線電纜、礦產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、日用品、辦公用品、針織品、紡織品、環(huán)保設(shè)備、防爆器材、金屬材料、紙制品、家具、服裝、鞋帽、管材、水暖器材、消防器材、五金產(chǎn)品、農(nóng)用及園林用金屬工具、燈具批發(fā)零售；水電安裝、消防器材安裝服務(wù)；裝飾工程、市政工程設(shè)計(jì)與施工；藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)（象牙及其制品除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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櫥柜定制、板式全屋定制服務(wù)、五金、家用電器批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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建材、衛(wèi)浴、五金、陶瓷、吊頂、門類的零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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家居用品、建材批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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瓷磚、防水材料批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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陶瓷、衛(wèi)浴潔具、水暖器材批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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石英石板材生產(chǎn)、加工、銷售，自營(yíng)或代理各類商品與技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國(guó)家禁止限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的食品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：建筑陶瓷制品加工制造；建筑陶瓷制品銷售；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；紙制品銷售；紙制品制造；塑料制品銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；自有資金投資的資產(chǎn)管理服務(wù)；技術(shù)進(jìn)出口；貨物進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 梧州市丞豐建材貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 建材
- 成立時(shí)間 9年（2015年11月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
