職位描述

【崗位職責】
1、負責軟件的項目運維服務工作,包括系統(tǒng)產(chǎn)品的問題處理及反饋、客戶培訓等工作;
2、維護及增進已有客戶關系,解決客戶提出的問題及要求;
3、負責客戶需求的收集、整理和客戶溝通確認工作;
4、輔助用戶其他相關事務性工作;
5、負責項目服務過程中文檔編寫和維護;
6、liunx服務器日常巡檢、數(shù)據(jù)定時備份等,保障系統(tǒng)服務器穩(wěn)定運行;
7、通過excel或PL/sql等輔助工具,為客戶提供相關支持。
【任職要求】
1、本科及以上學歷,具有1-5年以上的信息化軟件項目運維服務經(jīng)驗,計算機或財經(jīng)類專業(yè)優(yōu)先(熟悉財政或財務業(yè)務);
2、有過財政行業(yè)信息化建設項目背景優(yōu)先;
3、oracle數(shù)據(jù)庫使用熟練,精通sql(常用函數(shù)、復雜查詢),熟練使用excel表、excel函數(shù),熟悉liunx環(huán)境;
4、熟悉oracle數(shù)據(jù)庫的日常備份、維護和恢復工作 ;
5、具備良好的溝通、學習、理解能力,能夠承擔工作中的壓力;具備獨立分析和解決問題的能力;
6、具備較強的多方溝通能力和團隊合作精神;
7、長期駐場在客戶現(xiàn)場進行運維服務,但能接受少頻率的出差;
8、本地定居等計劃長期本地發(fā)展者優(yōu)先。

公司簡介

北京大數(shù)元科技發(fā)展有限公司是一家從事軟件和數(shù)據(jù)服務的高新技術(shù)企業(yè),專注于政府、財政、稅務、金融、等行業(yè)的電子政務軟件、大數(shù)據(jù)分析軟件、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),面向財政、稅務、社保等政府部門及有數(shù)據(jù)服務需求的事業(yè)單位、金融機構(gòu)提供服務,致力于利用大數(shù)據(jù)技術(shù)助力政府治理能力和服務水平的提升。公司著力于自主產(chǎn)權(quán)的大數(shù)據(jù)平臺的發(fā)展和推廣,提供面向政府部門的大數(shù)據(jù)應用產(chǎn)品和服務,實現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累和交易。公司是政府債務領域、財政(財經(jīng))大數(shù)據(jù)、政府財政金融風險防控、 政府經(jīng)濟運營決策支持大數(shù)據(jù)平臺的領導廠商。

上班地點

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北京大數(shù)元科技發(fā)展有限公司
所在行業(yè)
成立時間 9年(2016年5月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

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