職位描述

任職要求: 有崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)酒店客房部門的日常管理工作,確保客房的清潔、衛(wèi)生、安全和舒適度。
2. 制定客房部門的工作計(jì)劃和預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
3. 管理客房部門的員工,包括招聘、培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲等。
4. 負(fù)責(zé)客房部門的設(shè)備維護(hù)和更新,確??头吭O(shè)施的正常運(yùn)行。
5. 協(xié)調(diào)客房部門與其他部門的合作,提高酒店整體服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有客房經(jīng)理或相關(guān)職位的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店客房部門的運(yùn)營(yíng)管理。
3. 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力,能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。
4. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和客戶導(dǎo)向思維,能夠?yàn)榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
5. 具備較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,能夠制定有效的工作計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行。

公司簡(jiǎn)介

陽(yáng)朔閑窗酒店是陽(yáng)朔唯一一家擁有自然山水美景的漢服文化主題酒店。閑窗聽雨攤書卷,獨(dú)樹看云上嘯臺(tái)。通過(guò)充滿意境和靈性的布局,我們?yōu)槟蛟炝艘粋€(gè)閑適恬淡、清幽自在的心靈棲息之所。 酒店位于烏布小鎮(zhèn)旁,距離西街和十里畫廊約五分鐘,地理位置極佳,周圍環(huán)境幽靜。酒店精心打造各類豪華客房,風(fēng)格各異滿足您的各類需求,房?jī)?nèi)奢華高雅,溫馨舒適,落地玻璃美景盡收眼底。 酒店配有空中花園觀景餐廳、私房菜館(擬建)、兒童樂(lè)園、漢服旅拍區(qū)、BBQ大露臺(tái)(燒烤吧)、攀巖基地、健身房、會(huì)議室、KTV包廂,游泳池、專用免費(fèi)停車場(chǎng)等設(shè)施,唯美的天然瀑布和實(shí)木閣樓長(zhǎng)廊山景公園及中式庭院,讓心遠(yuǎn)離都市的喧囂與浮躁,夜攬明月而眠,清聞鳥鳴而醒,回歸身與心的寧?kù)o。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林陽(yáng)朔縣閑窗山水園林度假酒店(陽(yáng)朔西街漓江店)荊鳳巷10號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

客房主管
3200-3800元
桂林-陽(yáng)朔縣
中專以上
1年以上
25-38歲
1.負(fù)責(zé)酒店客房部的管理工作,做好部門成本控制。 2.協(xié)作總經(jīng)理、經(jīng)理制作出的制度負(fù)責(zé)執(zhí)行。監(jiān)督。 3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確保客房安全。 4.及時(shí)反饋賓客信息和意見。 5.檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供滿意的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)質(zhì)量。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
2025-08-06
黃小姐
桂林-七星區(qū)
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo); 2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù); 3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,把工作車及清潔工具歸位放好; 4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況; 5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題; 6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。 1、學(xué)歷不限,年齡18—45周歲,男女不限。 2、身體健康、品貌端正、誠(chéng)實(shí)肯干;能承受工作壓力; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用有。
2025-08-06
趙小姐
招聘
桂林-陽(yáng)朔縣
大專以上
3年以上
30歲以上
1 負(fù)責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織、編制、實(shí)施客房部工作流程。 2 對(duì)客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求。 3 控制客房各類物品耗用和成本管控。 4 做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。 任職要求: 任職要求: 酒店管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或管理過(guò)200間房以上酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2025-08-05
張先生
辦公室主任
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
5年以上
1、負(fù)責(zé)客房部的管理工作,制定管理制度和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織、編制、實(shí)施客房部工作流程 2、對(duì)客房產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督考核,確保其符合工作規(guī)范和質(zhì)量要求 3、控制客房各類物品耗用和成本管控 4、做客服部員工崗位培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施
2025-08-04
陳女士
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-百貨大樓 1年以上
1.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)客房和公共區(qū)域的清掃工作。 2.培訓(xùn)和督導(dǎo)下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作。 3.每天排房和安排客房服務(wù)員的工作,主持每天的樓層服務(wù)例會(huì)。 4.每天對(duì)每一間客房仔細(xì)檢查清掃質(zhì)量,巡視公共區(qū)域,督導(dǎo)客房服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施衛(wèi)生工作。 5.發(fā)現(xiàn)客房設(shè)施設(shè)備故障,及時(shí)聯(lián)系工程維修。 6.制定客房設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃、公共區(qū)域大清潔計(jì)劃及服務(wù)用品盤點(diǎn)添置計(jì)劃等。
2025-08-01
周經(jīng)理
人事部
桂林-陽(yáng)朔縣
工作內(nèi)容: 1. 統(tǒng)籌客房部日常運(yùn)營(yíng)工作,合理安排員工班次與清潔任務(wù),保障客房清潔、整理及布草更換等工作高效完成,確??头考皶r(shí)、優(yōu)質(zhì)地交付使用。 2. 嚴(yán)格把控客房服務(wù)質(zhì)量,依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與公司要求,定期檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改,維護(hù)客房的高品質(zhì)形象。 3. 負(fù)責(zé)客房部員工的培訓(xùn)與管理,通過(guò)組織技能培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)等活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平;關(guān)注員工工作狀態(tài)與職業(yè)發(fā)展,有效激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高員工滿意度與忠誠(chéng)度。 4. 妥善處理客人關(guān)于客房服務(wù)的投訴與需求,積極溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決問(wèn)題,提升客人滿意度與忠誠(chéng)度,維護(hù)公司良好口碑。 5. 與前廳部、工程部等部門密切協(xié)作,做好信息溝通與工作銜接,確保酒店運(yùn)營(yíng)流暢;合理控制客房部運(yùn)營(yíng)成本,做好物資采購(gòu)、領(lǐng)用及庫(kù)存管理工作。 任職要求: 1. 薪資待遇:具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資結(jié)構(gòu),另有績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。 2. 福利保障:五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、員工餐廳、員工宿舍等全方位福利,為您的生活保駕護(hù)航。 3. 工作氛圍:和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍,積極向上的企業(yè)文化,倡導(dǎo)快樂(lè)工作、健康生活。
2025-07-29
唐文慧
客房主管
3000-4000元
桂林-陽(yáng)朔縣
客房主管 崗位職責(zé): 1. 維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識(shí)。 2. 協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部經(jīng)理匯報(bào)工作。 3. 根據(jù)部門工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)客房部的督導(dǎo)、巡查、人員安排和調(diào)整工作。 5. 負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 6. 負(fù)責(zé)了解賓客對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議,并及時(shí)作出相應(yīng)的匯報(bào)與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作。 8. 協(xié)助部門經(jīng)理做好與其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的順利進(jìn)行。 9. 接受并處理賓客投訴,提高顧客滿意度。 10. 協(xié)助部門經(jīng)理做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。 11. 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)下屬員工進(jìn)行培訓(xùn),提高部門員工的專業(yè)工作技能。 12. 負(fù)責(zé)部門考勤的制作,并及時(shí)上交人力資源部。 13. 做好接班人的培養(yǎng)工作。 14. 按時(shí)完成上交辦的其它工作。 任職資格: 1. 酒店管理等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷; 2.英語(yǔ)口語(yǔ)良好、普通話標(biāo)準(zhǔn); 3. 3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 4. 五官端正,形象良好; 5. 熟練使用相關(guān)辦公軟件。 職位招聘1人
2025-07-29
何佳曉
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際
1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有一年以上相同崗位客房管理工作經(jīng)驗(yàn),有聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)歷。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。 職位招聘1人
2025-07-29
郝女士
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
中專以上
3年以上
25-40歲
1.培訓(xùn)和指正樓層人員的工作; 2.檢查房態(tài); 3.配合前臺(tái)更新房態(tài)及處理客訴; 4.客人遺留物品的存放管理; 5.月底布草盤點(diǎn),制作布草及洗滌對(duì)賬單報(bào)表; 6.員工當(dāng)月考勤積假核算; 7.樓層每日工作量的核算及電子報(bào)表的制作; 8.制定下月樓層培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行;
2025-07-24
蔣女士
HR
陽(yáng)朔閑窗酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
陽(yáng)朔閑窗酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 5年(2019年8月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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