職位描述

崗位職責(zé): 
1.負責(zé)接聽服務(wù)熱線電話、解答各類咨詢及指引服務(wù);
2.負責(zé)客服現(xiàn)場各類業(yè)務(wù)的辦理,收集顧客建議進行反饋;
3.負責(zé)協(xié)調(diào)處理各類客訴,提升顧客滿意度;
4.負責(zé)接待VIP客戶及維系工作,提高VIP客戶忠誠度;
5. 3.其他上級領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。

任職資格:
1.形象氣質(zhì)佳、五官端正、富有親和力,具有良好的服務(wù)意識與團隊合作意識,普通話標準;
2.男女不限,女身高160cm以上,男170cm以上;
3. 熟練使用相關(guān)辦公軟件;
4.應(yīng)聘者請務(wù)必附上近期生活照1張;
5.歡迎應(yīng)屆生。 

公司簡介

陽朔益田西街簡介陽朔益田西街項目是深圳益田集團旗下投資的又一個精品之作,項目位于廣西陽朔縣陽朔鎮(zhèn)疊彩路以東、桂花路以南、西街步行街以西,地理位置極佳,建成后的益田西街將成為新的世界級旅游商業(yè)地標。項目總投資83889萬元,總建筑面積54278平方米,其中商業(yè)建筑面積26466平方米,酒店建筑面積為5157平方米。陽朔益田·西街項目,定位為最具體驗感的國際街區(qū)商業(yè),集露天城市廣場、創(chuàng)意文化、休閑度假、特色商業(yè)、精品餐飲等于一身的多空間、多層次的體驗式街區(qū),給消費者帶來最具國際感和空間感的個性化體驗。益田集團將圍繞“品質(zhì)生活引領(lǐng)者”的目標,將益田·西街項目的“體驗感”推向新的境界。

上班地點

可能感興趣的職位

客服專員
3200-3500元
桂林-靈川縣-八里街
中專以上
1年以上
18-38歲
1、整合專營店客戶信息、資料,對各業(yè)務(wù)部門提供支持,定期與各業(yè)務(wù)部門分析客戶反映的問題及滿意度情況,從而改善專營店服務(wù)標準和流程,提升客戶滿意度及專營店銷量、產(chǎn)值; 2、負責(zé)會員業(yè)務(wù)的指標大成,以及部門日常業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理; 3、負責(zé)實施提高客戶滿意度的具體執(zhí)行,對客休區(qū)的環(huán)境改善優(yōu)化實施負責(zé)。
1小時內(nèi)
韋姐
招聘負責(zé)人
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲
桂林云塑閥業(yè)有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
崗位職責(zé): 添加維護客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應(yīng)計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。
1小時內(nèi)
陽經(jīng)理
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-35歲
桂林臻遠電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé):(純打字客服) 1、在抖音平臺回復(fù)解決顧客售前售后的商品問題; 2、負責(zé)答復(fù)、跟進及反饋客戶咨詢,處理訂單。 2、有較好的理解能力和表達能力、喜歡了解護膚品; 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先 2、打字速度能達到50字/分鐘; 3、較好的理解能力和表達能力 4、能接受早晚班;早班7:50-16:50 晚班15:00-24:00 崗位要點: 1、待遇:綜合薪資3-5K,等級根據(jù)能力定崗定薪 2、試用期一個月,可提供少量住宿, 3、月休6天
2小時前
黃女士
人事
物業(yè)管家
2700-4000元
桂林-象山區(qū)-潤鴻·水尚
高中以上
2年以上
24-45歲
桂林市潤家物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負責(zé)轄區(qū)業(yè)主的日常接待、咨詢、報修及投訴處理,建立良好的客戶關(guān)系; 2、巡查公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等情況,及時協(xié)調(diào)解決問題; 3、協(xié)助辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù),跟進裝修管理事宜; 4、催繳物業(yè)費、車位費等費用,做好臺賬記錄; 5、組織社區(qū)文化活動,提升業(yè)主滿意度; 6、完成上級交辦的其他工作。 7、熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通能力、服務(wù)意識及抗壓能力。
2小時前
藍婷
單位人事
客服
4000-8000元
桂林-七星區(qū)-財富名城
桂林億森咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù),贏得客戶認可 3、不含銷售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學(xué)歷不限 2、對電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強的表達能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識 4、可接受實習(xí)半年以上的實習(xí)生 待遇:1、底薪3000+提成+獎金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機會多,優(yōu)秀者可帶團隊,升小組長 5、年輕化團隊,公司氛圍好,不定時下午茶,聚餐,期待你的加入!
1小時前
聶經(jīng)理
總經(jīng)理
客服信息員
2800-6000元·13薪
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 22-35歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
2小時前
秦步連
經(jīng)理
電話客服
2800-5000元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲
1、主要通過電話提醒等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò),提醒客戶及時還款; 2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回,維護銀行客戶的信用; 3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實信用卡客戶的準確信息。 4、登記催收情況,獲取、更新與逾期客戶的資料信息; 5、協(xié)助進行逾期數(shù)據(jù)分析; 6、完成部門下達的催收回款指標,使應(yīng)收賬款控制在定額范圍內(nèi) 7、完成上級安排的其他工作。 8、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,一天工作8小時 9、福利待遇:底薪2800+ 提成 +獎金 +五險 +工齡工資+帶薪年假+ 節(jié)日福利 10、年齡18-38歲
3小時前
李女士
人事
桂林-疊彩區(qū)-萬鑫商貿(mào)廣場
廣西波濤波瀾建筑工程咨詢有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),了解客戶需求,引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
3小時前
鄧女士
人力資源經(jīng)理
客服專員
3500-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
中專以上 18-43歲
1. 七星區(qū)招聘電商客服崗 ? 時間 - 售后:早班8:30-17:30|中班12:30-21:30 - 售中:早班8:00-17:00|晚班15:00-24:00 ?? 薪資 實習(xí)3-3.8k,轉(zhuǎn)正4-5k(+餐補+全勤) ?? 內(nèi)容 - 售后:電話回訪、差評處理、退款審核 - 售中:售前咨詢、訂單跟進(需抗壓) 要求 1. 中專以上+全職,打字45字/分鐘 2. 接受夜班/輪班,溝通耐心
4小時前
莫主管
主管
桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
20-38歲
1.全面負責(zé)客服中心工作,接電話,打電話,全面完成公司下達的KPI指標; 2:快遞進港件,出港件的跟蹤,快件遺失,延誤,破損,錯發(fā),訂單分配,數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng),解答客戶提問并落實問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌,負責(zé)來訪客戶接待工作 5、試用期30天,試用期工資2800元 6、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補+300社保補助+100全勤獎+績效500。(5天崗前培訓(xùn),若通過試用期可計入工資核算)要求有客服經(jīng)驗的優(yōu)先,聯(lián)系電話180--7679--6623
3小時前
黃經(jīng)理
人事主管
廣西陽朔縣益田置業(yè)有限公司招聘:公司標志 logo
廣西陽朔縣益田置業(yè)有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 9年(2015年4月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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