職位描述

1.執(zhí)行酒店管家部工作的計(jì)劃和任務(wù),負(fù)責(zé)酒店管家部工作的組織和協(xié)調(diào)。
2.協(xié)調(diào)解決酒店客房服務(wù)、管理、設(shè)備維護(hù)等問(wèn)題。
3.管理酒店房務(wù)部服務(wù)人員的工作,制定房務(wù)部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和程序,并確保員工的行為與規(guī)定一致。
4.提供行政及財(cái)務(wù)支持,審核相關(guān)部門的各項(xiàng)開(kāi)支,保證財(cái)務(wù)管理的合法合規(guī)。
5.指導(dǎo)和監(jiān)督酒店內(nèi)部的各項(xiàng)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的使用,并制定相應(yīng)的管理制度。
6.負(fù)責(zé)內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)工作,建立與客人之間良好的合作和溝通關(guān)系,提升客戶滿意度。

上班地點(diǎn)

工作地址: 陽(yáng)朔縣高田鎮(zhèn)竹蔸寨村132號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-靈川縣
高中以上
2年以上
35-45歲
小鎮(zhèn)管家: 崗位職責(zé): 1.每日全面巡查小鎮(zhèn)供水系統(tǒng)、電路設(shè)備、排水管道,及時(shí)上報(bào)漏水、堵塞等隱患。 2.檢查客房熱水供應(yīng)穩(wěn)定性,確保正常使用,記錄異常并跟進(jìn)維修。 3.嚴(yán)格核驗(yàn)餐飲部餐具完好性,發(fā)現(xiàn)破損立即更換,監(jiān)督消毒流程。 4.每天巡查并督促處理蚊蟲滋生問(wèn)題。 5.排查客房及公共衛(wèi)生間設(shè)施功能,處理馬桶堵塞、地漏反味等問(wèn)題。 6.接待及核銷客人的入園手續(xù),引導(dǎo)客人參觀小鎮(zhèn),提供相關(guān)信息和幫助,為客人提供細(xì)致貼心的服務(wù)。 7.參與小鎮(zhèn)的客房值班、客房預(yù)訂、客人入住和退房的相關(guān)事宜。 8.與小鎮(zhèn)各場(chǎng)館進(jìn)行對(duì)接,協(xié)調(diào)活動(dòng)和服務(wù),確?;顒?dòng)事項(xiàng)的順利進(jìn)行。 相關(guān)要求 1、35-45歲,有酒店客房相關(guān)巡檢經(jīng)驗(yàn); 2、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng); 3、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),吃苦耐勞,身體健康,無(wú)不良嗜好。
2025-09-29
廖女士
行政人事
廣西旅發(fā)山水酒店有限公司陽(yáng)朔高田分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西旅發(fā)山水酒店有限公司陽(yáng)朔高田分公司
所在行業(yè) 餐飲/廣告/酒店
成立時(shí)間 3年(2022年8月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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