職位描述
- 接待/外聯(lián)
- 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)
- 熟悉商務(wù)禮儀
1.在前廳部經(jīng)理的指導(dǎo)下開(kāi)展前臺(tái)的管理工作,以身作則并保證前臺(tái)全體職工認(rèn)真執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。?
2.協(xié)助前廳部經(jīng)理制定、修改、完善前臺(tái)管理程序及工作程序;
3.制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高職工業(yè)務(wù)技能和文化修養(yǎng),樹(shù)立賓客服務(wù)的良好職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn);?
4.負(fù)責(zé)收集工作中的各種案例,負(fù)責(zé)將客人的各種對(duì)酒店服務(wù)及設(shè)施設(shè)備的意見(jiàn)反饋給部門(mén);
5.負(fù)責(zé)檢查和指導(dǎo)前臺(tái)管家及司機(jī)工作的開(kāi)展,提高服務(wù)質(zhì)量;
6.與預(yù)訂員保持良好的溝通與協(xié)調(diào),確??腿嗽谟喎恳蟮玫郊皶r(shí)的滿(mǎn)足和保證,最大限度的提高客房住宿率;?
7.與市場(chǎng)部、客房部等有關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系,確保團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、OTA客人的各項(xiàng)要求得到盡快落;
8.確保住店客人的帳單準(zhǔn)確無(wú)誤;
9.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的各項(xiàng)考核政策落實(shí)工作;
10.做好前廳物資管理及員工考勤工作;
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司簡(jiǎn)介
? 途易踏歌行,相和山水美!
? ? 途易藍(lán)陽(yáng)朔相和里度假酒店是全球第一大綜合旅游集團(tuán)——德國(guó)途易集團(tuán)旗下時(shí)尚酒店品牌途易藍(lán)(TUI BLUE)在廣西的璀璨首秀!
酒店位于山水甲天下的廣西陽(yáng)朔,前瞰桂林千古情,左攬陽(yáng)朔遇龍河,日可觀(guān)“一江煙水照晴嵐,兩岸人家接畫(huà)檐”,夜可賞“七八個(gè)星天外,兩三點(diǎn)雨山前”,坐擁世界級(jí)旅游勝地之靈韻,演繹自然生態(tài)和諧之美!
? ? 酒店房型豐富,滿(mǎn)足自由暢行、甜密相伴、親子研學(xué)、尊貴奢旅、高級(jí)私定等不同度假需求,擁有"傳承、多元、創(chuàng)新"的中西餐廳,以東方美學(xué)為饌,凝非凡匠心為膳,經(jīng)驗(yàn)豐富的主廚為賓客量身定制極致創(chuàng)意、米其林級(jí)別的美食體驗(yàn),打造無(wú)國(guó)界餐飲,感受煙火人間的溫暖和詩(shī)酒趁年華的快意。另設(shè)有童樂(lè)天地、無(wú)邊泳池、屋頂酒吧、靜謐閱讀、脫俗冥想、高雅書(shū)畫(huà)、漢唐歌舞等動(dòng)靜區(qū)域,在獨(dú)享2萬(wàn)平方米私家山水園林的同時(shí),盡享全球美食文化和中華傳統(tǒng)文化盛宴!途易藍(lán)·相和里遵循“源于自然,隱于山水”的設(shè)計(jì)理念,秉承“打造極致”的管理理念,巧妙融合國(guó)際視野與地域文化,呈現(xiàn)享受山水之美、感受心靈回歸的居旅體驗(yàn)。
途易藍(lán)·相和里邀你攜手,一起披荊斬棘、破浪行舟!
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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前臺(tái)文員3500元桂林-臨桂區(qū)-秧塘工業(yè)園區(qū) 20-36歲桂林遠(yuǎn)東汽車(chē)檢測(cè)有限公司汽車(chē)及零配件?薪資待遇?:3500元/月左右 ?任職要求?:年齡20-36歲,高中以上學(xué)歷,熟練打字,會(huì)使用Office辦公軟件,普通話(huà)流利,溝通能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 平常比較忙,可直接電話(huà)聯(lián)系 199--4310--6707 朱站長(zhǎng) 177--3668--0761 蒙助理2025-08-16英姐站長(zhǎng)
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臺(tái)球廳前臺(tái)3000-6000元桂林-靈川縣-八里街 1年以上 18-28歲1. 場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)管理,客戶(hù)服務(wù),收銀結(jié)算,熟悉電腦操作,庫(kù)存管理與補(bǔ)貨,接待與引導(dǎo)客戶(hù),會(huì)員管理,熟悉各大媒體軟件2025-08-16蔣訓(xùn)總經(jīng)理
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青三舍酒店-前臺(tái)主管4000-4500元桂林-秀峰區(qū)-東西巷 大專(zhuān)以上 3年以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)崗位職責(zé): 1.分工負(fù)責(zé)民宿的管理工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.組織制(修)訂酒店運(yùn)營(yíng)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范,監(jiān)督各級(jí)管理人員按照規(guī)范要求恪守職責(zé),確保民宿服務(wù)質(zhì)量。 3.及時(shí)協(xié)調(diào)處理運(yùn)營(yíng)中的各種問(wèn)題。 4.組織協(xié)調(diào)各運(yùn)作部門(mén)的協(xié)同配合,確保酒店的各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿(mǎn)意。 5.及時(shí)處理賓客的投訴,代表酒店總經(jīng)理和賓客進(jìn)行溝通,有權(quán)采取酒店最小損失方案給予投訴者能夠接受的致歉方案。 6.組織安排管理人員的當(dāng)值工作,督促檢查值班經(jīng)理履行工作職責(zé),確保酒店運(yùn)營(yíng)24小時(shí)管理無(wú)空檔。 7.組織處理酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。 8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。2025-08-15胡昕HR
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東西巷影城場(chǎng)務(wù)2700-3000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專(zhuān)以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)1. 主要負(fù)責(zé)影院檢票工作。 2. 規(guī)范進(jìn)行檢票、領(lǐng)位、巡視、散場(chǎng)工作,負(fù)責(zé)候影、觀(guān)影的秩序,有效控制和疏導(dǎo)觀(guān)眾,禁止觀(guān)眾吸煙、攝影錄相、謝絕外帶食品并防止出現(xiàn)竄廳現(xiàn)象,保持與放映部門(mén)的及時(shí)溝通,使觀(guān)影正常有序開(kāi)展; 3. 負(fù)責(zé)巡視影城日常大廳、設(shè)施設(shè)備、影城走道、影廳內(nèi)燈光照明、空調(diào)溫度的適宜和正常,避免發(fā)放安全事故或人為損壞; 4. 維護(hù)影城陣地宣傳布置及擺放。 5.無(wú)影城工作經(jīng)驗(yàn)者,可從兼職開(kāi)始做起。2025-08-15胡昕HR
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前臺(tái)接待主管3200-3600元桂林-秀峰區(qū) 20-40歲桂林賓館有限公司酒店/旅游1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導(dǎo)部門(mén)下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 3.保持良好的客戶(hù)關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 4.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。 任職要求: 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,有星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、有較好的組織協(xié)調(diào)管理能力。2025-08-15周女士招聘
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晚班前臺(tái)2500-3000元桂林-象山區(qū)-聯(lián)達(dá)雅居 高中以上 20-35歲桂林德仕體育有限公司娛樂(lè)/休閑/體育無(wú)法線(xiàn)上溝通,有意向請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷 崗位描述: 工作時(shí)間:15:00-23:00 月休四天 1.負(fù)責(zé)羽球館訂場(chǎng)、會(huì)員維護(hù); 2.負(fù)責(zé)羽球館球友、訪(fǎng)客問(wèn)題咨詢(xún)、回復(fù); 3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品販?zhǔn)?、上架、盤(pán)點(diǎn); 4.協(xié)助新媒體推廣與制作; 5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表整理,物品、文件收發(fā); 6.負(fù)責(zé)球場(chǎng)次序、安全維護(hù),監(jiān)督場(chǎng)地清潔工作; 7.協(xié)助球場(chǎng)舉辦各項(xiàng)活動(dòng); 職位要求: 1. 熱情開(kāi)朗有親和力、溝通表達(dá)能力強(qiáng); 2. 良好的團(tuán)隊(duì)合作能力、高度的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí); 3. 積極進(jìn)取、學(xué)習(xí)意愿高;2025-08-15張女士人事
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前臺(tái)顧問(wèn)3000-6000元桂林-七星區(qū)-三里店區(qū)域桂林市優(yōu)樂(lè)教育科技有限公司教育/培訓(xùn)一、崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客人,看護(hù)上課學(xué)生安全; 3、會(huì)使用電腦制作公司每日新招、續(xù)費(fèi)等數(shù)據(jù)表格; 4、協(xié)助校區(qū)進(jìn)行地推工作招聘新學(xué)員; 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括打印機(jī)、空調(diào)及微波爐冰箱等); 6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 二、任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡25-45歲; 2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),前臺(tái)、銷(xiāo)售等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),可以使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力; 5、普通話(huà)準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí) 三、工作時(shí)間: 周二至周五14:00-21:00,周六周日08:30-12:00、14:00-18:00,周一休息,法定節(jié)假日休息 四、薪資構(gòu)成: 底薪+新招提成+年資+工齡工資+崗位補(bǔ)貼+專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)2025-08-14蘇老師人事助理
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前臺(tái)助理(需要兼財(cái)務(wù)、行政人事-興安)3000-4000元桂林-興安縣-興安彰泰學(xué)府 大專(zhuān)以上 1年以上 26-35歲廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作,收款存入賬戶(hù)、賬目核對(duì)、票據(jù)整理、數(shù)據(jù)核對(duì)統(tǒng)計(jì)等; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前臺(tái)工作,接待業(yè)主辦理業(yè)務(wù); 3、負(fù)責(zé)員工考勤、排班、入轉(zhuǎn)調(diào)離、保險(xiǎn)人員核對(duì)、工資制作;; 4、負(fù)責(zé)各部門(mén)所需物品采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo); 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同管理,訂立發(fā)起、歸檔等; 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公室6S管理; 崗位要求: 1、26-35歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)從業(yè)證; 2、具備1年以上財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)(人事模塊可以教); 3、做事耐心、細(xì)致、積極主動(dòng)、樂(lè)于溝通; 4、能夠熟練操作OFFICE辦公系統(tǒng)。 福利待遇: 轉(zhuǎn)正3400元+HR補(bǔ)貼,3700左右,月休6天,行政班,餐補(bǔ),社保。 上班時(shí)間:8:30-12:00、14:00-18:30 工作地點(diǎn):桂林市興安縣彰泰學(xué)府小區(qū)(看清楚工作地,不要亂投)2025-08-13李女士人事主管
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前臺(tái)接待(旅游酒店)3000-4000元桂林-疊彩區(qū) 大專(zhuān)以上 20-30歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)咨詢(xún)解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴。 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),笑容甜美; 3、具有良好服務(wù)意識(shí); 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2025-08-12黃小姐
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前臺(tái)行政2500-5000元桂林-臨桂區(qū)-精通·伊頓國(guó)際 大專(zhuān)以上桂林市由衷健康咨詢(xún)有限責(zé)任公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)一、崗位職責(zé): 1、訪(fǎng)客接待,登記; 2、日常辦公文件草擬; 3、辦公環(huán)境、辦公用品的管理和維護(hù); 4、會(huì)員信息管理及維護(hù)。 二、崗位要求: 1、形象氣質(zhì)佳,有親和力; 2、熟練使用office軟件; 3、會(huì)視頻剪輯、PS優(yōu)先; 4、有創(chuàng)意、有想法,有正能量2025-08-11盧女士經(jīng)理
陽(yáng)朔相關(guān)熱門(mén)崗位

- 廣西相和里酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 旅游
- 成立時(shí)間 2024年6月24日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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會(huì)計(jì)
¥4000-6000元
桂林-陽(yáng)朔縣 大專(zhuān)以上 3年以上 25-40歲 -
酒店前臺(tái)管家
¥2800-3500元
桂林-陽(yáng)朔縣 大專(zhuān)以上 20-35歲 -
出納兼采購(gòu)
¥3500-5000元
桂林-陽(yáng)朔縣 大專(zhuān)以上 3年以上