- 接待/外聯(lián)
- 普通話標(biāo)準(zhǔn)
- 熟悉商務(wù)禮儀
職位描述
1.在管家部經(jīng)理的指導(dǎo)下開展前臺(tái)的管理工作，以身作則并保證前臺(tái)全體職工認(rèn)真執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。?
2.協(xié)助管家部經(jīng)理制定、修改、完善前臺(tái)管理程序及工作程序；
3.制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高職工業(yè)務(wù)技能和文化修養(yǎng)，樹立賓客服務(wù)的良好職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)；?
4.負(fù)責(zé)收集工作中的各種案例，負(fù)責(zé)將客人的各種對酒店服務(wù)及設(shè)施設(shè)備的意見反饋給部門；
5.負(fù)責(zé)檢查和指導(dǎo)前臺(tái)管家及司機(jī)工作的開展，提高服務(wù)質(zhì)量；
6.與預(yù)訂員保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，確?？腿嗽谟喎恳蟮玫郊皶r(shí)的滿足和保證，最大限度的提高客房住宿率；?
7.與市場部、客房部等有關(guān)部門保持密切聯(lián)系，確保團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、OTA客人的各項(xiàng)要求得到盡快落；
8.確保住店客人的帳單準(zhǔn)確無誤；
9.負(fù)責(zé)本部門員工的各項(xiàng)考核政策落實(shí)工作；
10.做好前廳物資管理及員工考勤工作；
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司簡介
廣西悅龍灣文旅發(fā)展有限公司位于桂林市陽朔縣境內(nèi)，成立于2020年1月，注冊資金2000萬元。主要從事文化旅游資源及景點(diǎn)景區(qū)項(xiàng)目的規(guī)劃、開發(fā)與運(yùn)營，文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資、建設(shè)及管理；酒店管理服務(wù)，房地產(chǎn)開發(fā)。桂林山水甲天下，陽朔山水甲桂林。結(jié)合陽朔縣獨(dú)具的旅游優(yōu)勢，整合旗下優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建了以地產(chǎn)、旅游、生態(tài)、文化、研學(xué)、資產(chǎn)管理為主體的文化旅游產(chǎn)業(yè)閉合價(jià)值圈。以尊崇自然、傳承文化為前提，積極落實(shí)陽朔縣委縣政府要求，將文化旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢，成為陽朔戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)之一。未來，非想文旅秉承“以文興旅，以旅傳文”的發(fā)展理念，以“非凡、創(chuàng)想、責(zé)任、共贏”為價(jià)值觀，堅(jiān)持資產(chǎn)經(jīng)營和資本運(yùn)營、規(guī)模凈和規(guī)模效益、項(xiàng)目開發(fā)和品牌提升相結(jié)合的原則，全力打造一個(gè)以文化旅游產(chǎn)業(yè)投資為核心的現(xiàn)代文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)。樹立廣西文旅產(chǎn)業(yè)新標(biāo)桿，培育全國品質(zhì)一流的文化旅游產(chǎn)業(yè)集群。
上班地點(diǎn)
工作地址：
陽朔縣千古情大道悅龍灣度假酒店 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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口腔前臺(tái)2800-4000元桂林-臨桂區(qū) 中專以上 20-32歲桂林市柏樂口腔門診部有限公司批發(fā)/零售全國連鎖口腔9年6城17院，柏樂口腔臨桂院是臨桂區(qū)域規(guī)模最大的專科口腔，面向臨桂招聘 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)顧客的接待、掛號(hào)與服務(wù)，確保優(yōu)質(zhì)的客戶咨詢和掛號(hào)體驗(yàn)。 2.做好顧客咨詢分診工作，確保顧客能及時(shí)得到醫(yī)生的看診服務(wù)。 3.負(fù)責(zé)做好每項(xiàng)收費(fèi)及統(tǒng)計(jì)工作。 4.管理前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，保持專業(yè)形象。 5.與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，確保前臺(tái)運(yùn)作順暢。 任職要求： 1.具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶咨詢。 2.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成任務(wù)。 3.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的問題解決能力。 4.有酒店、醫(yī)美、口腔同類前臺(tái)主管崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。1小時(shí)內(nèi)
蔣女士人事 -
客服高級(jí)專員4000-5000元桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場 本科以上 1年以上 22-30歲桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負(fù)責(zé)商鋪交付資料準(zhǔn)備與簽約，收取物業(yè)管理費(fèi)； 2、負(fù)責(zé)商鋪裝修手續(xù)辦理，進(jìn)場施工安全事項(xiàng)告知； 3、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查，落實(shí)與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改； 4、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪現(xiàn)場裝修，消防器材安全巡查，落實(shí)并監(jiān)督安全整改； 5、物業(yè)管理費(fèi)用收繳； 6、負(fù)責(zé)登記商戶，業(yè)主反饋的問題，并及時(shí)解決系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單； 7、負(fù)責(zé)接待來訪，聽取業(yè)主咨詢和投訴事項(xiàng)，并記錄與反饋等。 崗位要求： 1、全日制本科及以上學(xué)歷，接受應(yīng)屆畢業(yè)生； 2、有耐心，抗壓能力強(qiáng)，有客訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。1小時(shí)內(nèi)
謝小姐 -
羊奶粉店前臺(tái)(蘆笛店 蘆笛菜市門口)2200-4500元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 2年以上桂林同鑫康商貿(mào)有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生接待客戶，店內(nèi)商品介紹和銷售，配合店長的營銷工作，收銀盤點(diǎn)貨物，店內(nèi)報(bào)表的制作等工作 上班時(shí)間：8：00-12：00，14：00-18：00 單休，月休四天，節(jié)假日有放假 無銷售任務(wù)，銷售提成做得多拿得多 有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮， 工作地點(diǎn) 鑫康九羊 蘆笛店1小時(shí)內(nèi)
周先生人事部負(fù)責(zé)人 -
酒店前臺(tái)五險(xiǎn)包吃住3000-4000元桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕桂林市凱利酒店管理有限公司酒店/旅游崗位描述： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)訂登記或入住辦理工作； 2、協(xié)助進(jìn)行客房銷售工作，及時(shí)處理客戶咨詢及客戶需求； 3、收集和反饋客戶意見，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。 任職要求： 1、性別不限，酒店管理專業(yè)優(yōu)先，中專以上學(xué)歷（可接受應(yīng)屆生）； 2、形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具親和力，能適應(yīng)夜班，電腦操作熟練。 上班地點(diǎn)： 1、秀峰區(qū)翠竹路77號(hào)耀和商業(yè)廣場（青禾美邦家具城正對面）1小時(shí)內(nèi)
蔣經(jīng)理經(jīng)理 -
店鋪收發(fā)衣物接待人員2500-5000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城 25-45歲廣西良家洗滌服務(wù)有限公司生活服務(wù)崗位職責(zé)： 1、接待顧客并接收臟衣物，進(jìn)行洗滌前瑕疵檢查 2、將臟衣物資料輸入電腦系統(tǒng)歸檔，并將臟衣物整理放置 3、干凈衣物回店后，進(jìn)行洗滌后驗(yàn)收整理存放固定位置，等待顧客取送 4、接待顧客回復(fù)顧客提出的問題 5、接待顧客并介紹店鋪促銷活動(dòng) 任職資格： 1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞； 2、有良好的溝通及組織能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 3、簡易電腦操作 工作時(shí)間：早班：9:00-17:30 晚班 12:30-21:004小時(shí)前
良家人事人事
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前臺(tái)接待（旅游酒店）3000-4000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 20-30歲桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴。 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，笑容甜美； 3、具有良好服務(wù)意識(shí)； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。6小時(shí)前
黃小姐 -
酒店前臺(tái)3000-4500元桂林-秀峰區(qū)-富城商廈 初中以上 18-45歲朵蘭達(dá)酒店酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的開房、預(yù)訂、問訊、收款、退房等工作。 2、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住客戶的登記單。 3、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班房態(tài)控制，確保預(yù)訂安排準(zhǔn)確無誤，排房合理。 4、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理，做好當(dāng)班結(jié)賬工作，確保當(dāng)班營收無誤，收銀準(zhǔn)確。 5、做好交接班工作。 6、做好客人遺留物品的保管及歸還工作。 7、所需資料的齊全，維護(hù)前臺(tái)形象的美觀 8、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生及維護(hù)。 任職要求： 1、高中以上學(xué)歷 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，性格開朗，善于與人溝通 3、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守 4、快樂的性格7小時(shí)前
姚煜店長 -
前臺(tái)文員3500-4500元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 本科以上 1年以上桂林優(yōu)利特電子集團(tuán)有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待，展廳講解，會(huì)議服務(wù)等工作。 2.做好到訪人員的接待和登記，了解到訪人員的目的并協(xié)助聯(lián)系對接人。 3.負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、郵件的收發(fā)，日常來電的接聽和轉(zhuǎn)達(dá)。 4.日常文書、T6系統(tǒng)錄入人員資料及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。 5.根據(jù)會(huì)議室預(yù)定人員及主題，準(zhǔn)備會(huì)議室所需用品，處理會(huì)議中出現(xiàn)的異常情況，會(huì)議結(jié)束后整理、還原用品。 6.辦公區(qū)域日常清潔、簡單維護(hù)及衛(wèi)生巡查，展廳設(shè)備的設(shè)備點(diǎn)檢及保修，一樓會(huì)議室桶裝水及箱裝水的巡檢及及時(shí)補(bǔ)給。 7.負(fù)責(zé)新員工指紋錄入、聯(lián)機(jī)消費(fèi)、門禁設(shè)置，員工卡異常問題處理。 8.公司考勤數(shù)據(jù)的導(dǎo)出、統(tǒng)計(jì)、分析并發(fā)送至各部門負(fù)責(zé)人。 9.熟悉公司車輛借出及歸還流程，做好公司車輛借出及歸還登記。 10.企管辦日常工作及活動(dòng)協(xié)助。 相關(guān)要求 1.本科及以上學(xué)歷; 2.形象氣質(zhì)佳，凈身高162cm以上，有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.辦事沉穩(wěn)、細(xì)心、領(lǐng)悟能力強(qiáng)，性格溫和，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 4.熟練使用辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)； 5.待人接物大方得體，有禮貌，懂得基本行政管理常識(shí)。7小時(shí)前
黃小姐人資專員
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前臺(tái)主管（酒店）3000-6000元桂林-陽朔縣-陽朔西街廣西陽朔縣益田步行街商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)做好本班次的日常接待工作，總結(jié)工作中的不足，提出建設(shè)性意見。 2.負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)本部門的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、工作紀(jì)律、工作效率等。 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的培訓(xùn)工作。 4.掌握客房預(yù)訂情況，負(fù)責(zé)OTA及VIP接待工作的落實(shí)。 5.負(fù)責(zé)前臺(tái)各項(xiàng)設(shè)備的管理和保養(yǎng)工作，管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品。 6.負(fù)責(zé)各類資料的收集、存檔及管理工作。 7.負(fù)責(zé)所在班次的崗位安全及衛(wèi)生工作。 8.建立良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售量。 9.負(fù)責(zé)處理賓客有關(guān)投訴。 10.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。 崗位要求： 1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，能進(jìn)行英語交流； 2.有1年以上品牌酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用Opera系統(tǒng)優(yōu)先； 3.熟悉酒店前臺(tái)的日常運(yùn)作，熟練掌握前臺(tái)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序； 4.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 5.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴； 6.符合并認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀。 該崗位另設(shè)有豐厚的售房提成和好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)。16小時(shí)前
黃女士
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門店接待2600-3000元桂林-秀峰區(qū)-南方大廈桂林康源醫(yī)療器械銷售有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 5、門店外面發(fā)單2025-04-20
曾春艷人事
陽朔相關(guān)熱門崗位
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商業(yè)經(jīng)營管理;物業(yè)管理;國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、?？?、專賣商品)。以下范圍僅限于分公司經(jīng)營:酒店管理,住宿、餐飲(中餐、西餐)服務(wù)、SPA保健按摩服務(wù)、咖啡館服務(wù);會(huì)議及展覽等商務(wù)服務(wù),美容美發(fā)、旅游信息咨詢服務(wù);日用百貨、土特產(chǎn)品銷售、預(yù)包裝食品、服裝、皮制品、鞋、文化用品銷售;停車場、洗衣服務(wù)。 -
旅游/攝影
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住宿以及餐飲旅游
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洞內(nèi)200米天橋風(fēng)景道，讓您飽覽十里畫廊風(fēng)光；天然形象的“神靈菩薩”，為鎮(zhèn)洞之寶，能保佑你一生平安；“海底世界”、“龍王寶座”、“皇宮御傘”……洞內(nèi)沒經(jīng)過任何人工修飾，保持最原始巖溶風(fēng)貌！ -
住宿、餐飲服務(wù);旅游信息咨詢服務(wù);景區(qū)票務(wù)代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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陽朔怪樓－－是集娛樂性，參與性，互動(dòng)性為一體的旅游景點(diǎn)
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一般項(xiàng)目：旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；旅客票務(wù)代理；票務(wù)代理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；票務(wù)代理服務(wù)；旅客票務(wù)代理；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù);高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)（游泳）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營;游覽景區(qū)管理;休閑觀光活動(dòng);園區(qū)管理服務(wù);露營地服務(wù);玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售;娛樂船和運(yùn)動(dòng)船銷售;游艇租賃;公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂活動(dòng)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
- 廣西悅龍灣文旅發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 旅游
- 成立時(shí)間 5年（2020年1月3日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
