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職位描述

1.負責管區(qū)內清潔衛(wèi)生工作和服務工作，掌握客清，答理安排人辦，組織和指揮下屬員工、嚴格按照工作規(guī)程和要求，做好管區(qū)內及環(huán)境的清潔衛(wèi)生、賓客迎送和接待服務工作資

2.掌握管區(qū)內各種設施設備的情況，及時提出報修、更新和添置計劃價

3.掌握房態(tài)狀態(tài)情況、負責對客人遺留物品的招領和處理資

4.負責保管樓層總鑰匙收發(fā)及保管資

5.負責客房用品的管理，保持蒼庫物品堆放整齊，領用咨理、消耗控制得當，做出盤點明細表和預算電請，做到白清月結，賬物相符

6.組織或督導員工的崗位業(yè)務培訓，不斷提高客房服務員的業(yè)務技能，保證優(yōu)質的規(guī)范服務你

7.負責安排下屬員工班次、工作時間和假自輪休

8.堅持服務現場的督導和管理，每天檢查管區(qū)內擁有的客房，發(fā)現問題及時指導和糾正

這即溝通

公司簡介

陽朔閑窗酒店是陽朔唯一一家擁有自然山水美景的漢服文化主題酒店。閑窗聽雨攤書卷,獨樹看云上嘯臺。通過充滿意境和靈性的布局，我們?yōu)槟蛟炝艘粋€閑適恬淡、清幽自在的心靈棲息之所。酒店位于烏布小鎮(zhèn)旁，距離西街和十里畫廊約五分鐘，地理位置極佳，周圍環(huán)境幽靜。酒店精心打造各類豪華客房，風格各異滿足您的各類需求，房內奢華高雅，溫馨舒適，落地玻璃美景盡收眼底。酒店配有空中花園觀景餐廳、私房菜館（擬建）、兒童樂園、漢服旅拍區(qū)、BBQ大露臺（燒烤吧）、攀巖基地、健身房、會議室、KTV包廂，游泳池、專用免費停車場等設施，唯美的天然瀑布和實木閣樓長廊山景公園及中式庭院，讓心遠離都市的喧囂與浮躁，夜攬明月而眠，清聞鳥鳴而醒，回歸身與心的寧靜。

上班地點

工作地址：桂林陽朔縣閑窗山水園林度假酒店(陽朔西街漓江店)一樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 東西巷影城-值班經理
3200-3500元

桂林-秀峰區(qū)-東西巷
大專以上
2年以上
26-35歲

桂林東西巷商業(yè)管理有限公司

房地產開發(fā)

崗位職責： 1、日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調動及崗位檢查。 2、負責客戶投訴工作的處理。 3、負責員工票務、賣品工作的指導和監(jiān)督，提高員工服務質量。 4、負責場務工作的指導和監(jiān)督以及值班期間各場次的巡視。 5、值班期間負責日常開鋪、結賬、報表制作、賣品的清點工作。 6、完成領導交辦的其他工作。崗位要求： 1、年齡26-35周歲，性別不限。 2、大專及以上學歷，酒店管理或旅游管理等相關專業(yè)。 3、具備兩年以上酒店、快速消費或服務行業(yè)崗位管理經驗，具備影城現場管理經驗者優(yōu)先。 4、普通話標準，誠實敬業(yè)，工作熱情飽滿，責任心及服務意識強，具備一定的溝通協調能力，團隊合作意識強；有良好的職業(yè)形象及職業(yè)素養(yǎng)。 5、影城值班經理同崗工作經驗優(yōu)先考慮。

1小時內

胡昕

HR; 酒店前廳經理
4100-5000元

桂林-灌陽縣
大專以上
2年以上
26-40歲

廣西千家洞圣寶勝旅游開發(fā)有限公司

酒店/旅游

1、參與酒店的市場調研，根據年度計劃，制定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷 2、督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務崗位，確保前廳各崗位服務規(guī)范，秩序良好 3、開展客房預訂業(yè)務，審閱有關報表，掌握客房狀況，參與預訂管理及客源預測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數量及類別，迎送、接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù) 5、為賓客提供聯絡協調等對客服務，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題

4小時前

石女士

人事; 前廳經理
6000-7000元

桂林-象山區(qū)-德天廣場

桂林麗柏酒店投資有限公司

酒店/旅游

1、全面負責部門的管理、分配工作，熟悉前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用； 2、負責制定本部門各崗位的職責、操作程序和服務規(guī)范，實施并予以監(jiān)督； 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結、培訓計劃等； 4、合理控制酒店近期、遠期房態(tài)，達到相對合理的出租率； 5、保持良好的客戶關系，靈活、有效地處理賓客投訴，解決賓客問題； 6、協調前廳部與酒店各部門之間的工作。

5小時前

粟歡

招聘專員; 前廳經理
6000-7000元

桂林-疊彩區(qū)
大專以上
3年以上
26-40歲

桂林印象漓水酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.做好服務接待和前廳管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.能積極高效的完成前廳各項考核指標。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作和培訓計劃。

5小時前

黃小姐; 酒店前廳經理
5000-7000元

桂林-象山區(qū)

廣西甜心酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作內容： 1.做好前廳接待和管理工作，熟知前廳部各設施及操作系統(tǒng)的功能和使用。 2.督導部門下屬，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系，能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。任職要求： 1.大專以上學歷，有星級酒店同崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3.有較強的協調管理能力，具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。

14小時前

朱總

總經理; 前廳經理

桂林-陽朔縣

陽朔靜江酒店管理有限公司

酒店/旅游

“無論你初出茅廬，還是行家里手，只要你出類拔萃，這里有無數精英共成長! 　　無論您根在桂林，還是心系江南，只要你志存高遠，這里有廣闊天地任翱翔” 直說吧！我們要人，！你要錢！那就來看看！我們不跟你談理想！知道你的理想是不上班！

14小時前

谷帥; 酒店前廳經理/副店長
6000-8000元

桂林-秀峰區(qū)-富城商廈
高中以上
1年以上
20歲以上

朵蘭達酒店

酒店/旅游

1、協助總經理做好前廳日常管理工作 2、監(jiān)督員工按運營統(tǒng)一標準,品牌標準操作，嚴格按照公司管理制度執(zhí)行 3、負責審核前廳各類報表,日單,單據，做到準確無誤 4、掌握酒店當日的營業(yè)狀況，合理安排,控制成本及支出 5、安防消防協助工作，發(fā)現異常情況妥善處理，并及時報告上級領導 6、處理客人投訴，及時糾正工作中的差錯，并向總經理匯報處理結果 7、管理下屬員工，提出獎勵和處罰員工的建議 8、員工的日常培訓工作，提高前臺接待員及保安人員的業(yè)務水平和應變技巧 9、人員的招聘（面試）及階段性的各項培訓考核工作 10、完成上級領導交辦任務

2025-04-21

姚煜

店長; 前廳經理/主管
4500-5500元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上
3年以上

桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司

酒店/旅游

1、參與酒店的市場調研，根據年度計劃，制定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷 2、督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務崗位，確保前廳各崗位服務規(guī)范，秩序良好 3、開展客房預訂業(yè)務，審閱有關報表，掌握客房狀況，參與預訂管理及客源預測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數量及類別，迎送、接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù) 5、為賓客提供聯絡協調等對客服務，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題

2025-04-20

陽經理

人資經理; 餐廳前廳主管
4000-5000元

桂林-秀峰區(qū)-萬象城
大專以上
1年以上
20-38歲

桂林新門派餐飲有限公司

餐飲業(yè)

崗位職責: 1.運營管理：負責門店日常運營管理，包括食品質量、服務標準、衛(wèi)生條件等 2.團隊管理：負責管理和監(jiān)督部門員工，確保團隊成員遵守公司政策和程序 3.培訓追蹤：根據培訓計劃開展訓練，給予員工崗位餐飲操作能力督導 4.獨立值班：熟悉值班流程和重點，能夠發(fā)現問題并有效解決問題本崗位適用公司旗下各品牌任職要求: 1.年齡25-38歲，3年或以上餐飲行業(yè)工作經驗 2.服從廣西區(qū)域內工作調動 3.性格開朗，積極向上，誠信正直，具有較強責任心 4.具備一定的數據分析能力 5.熟練使用辦公軟件

2025-04-19

羅琪

人事經理; 酒店前廳經理
4000-6000元·13薪

桂林-秀峰區(qū)-工人文化宮

廣西千越酒店投資管理有限公司

金融/投資/證券

1，工作內容：管理前廳部、對接總經理要求及集團標準、處理客訴、會英語口語。要求至少有3年以上酒店前廳部管理經驗。 2，薪資：4500-6000（底薪）＋提成＋績效 3，福利：月休八天，買五險一金，包食宿，年假及工齡工資等……

2025-04-09

唐經理

人事