職位描述

半年以上餐飲/服務(wù)行業(yè)實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)。
技能:
1、具備一定的培訓(xùn)能力和餐廳管理知識(shí)。
2、了解餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和要求。
3、具備較好的組織,協(xié)調(diào)能力,以及良好的現(xiàn)場(chǎng)管理能力。
4、具備較好的培訓(xùn)能力,執(zhí)行力優(yōu)秀。
5、具備良好的應(yīng)變能力,能夠處理店面營(yíng)運(yùn)中出現(xiàn)的一般突發(fā)事件。
四、個(gè)性特征:
1、誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、開(kāi)放、進(jìn)取、勇于承擔(dān)責(zé)任。
2、強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德
3、溝通能力強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)合作精神優(yōu)秀。勤奮、正直、積極、主動(dòng)。
主要職責(zé)說(shuō)明:
1、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)擬訂的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),配合前廳主管的工作。
2、掌握服務(wù)員的出勤情況,定期向上級(jí)匯報(bào)。
3、了解當(dāng)日客情,要向服務(wù)員詳細(xì)布置當(dāng)班任務(wù)
4、帶領(lǐng)和指揮服務(wù)員完成餐前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:
5、檢查本班組的餐前的準(zhǔn)備工作,確保正常開(kāi)餐
6、全面控制服務(wù)區(qū)域內(nèi)客人的用餐情況;
7、檢查所有規(guī)章制度的執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工;責(zé)任心強(qiáng),素質(zhì)高,堅(jiān)持站好最后一崗。
前廳領(lǐng)班崗位操作細(xì)則
1、儀表端莊,著裝整潔,并負(fù)責(zé)檢查工作的儀容儀表,檢查服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)技巧,監(jiān)督服務(wù)員的工作流程;
2、當(dāng)班時(shí)間,檢查所有負(fù)責(zé)前廳人員的擺臺(tái)、收臺(tái)是否符合公司要求,分管區(qū)域的餐具與地面的清潔度,餐具擺放是否齊、美觀、規(guī)范;
3、綜合員工的每天考勤,以周為單位評(píng)估、考核本班人員工作的工作表現(xiàn);
4.隨時(shí)關(guān)注餐廳的營(yíng)運(yùn)動(dòng)態(tài),觀察客人的用餐情況,防止出現(xiàn)不愉快的事情;
5、負(fù)責(zé)人員的調(diào)配,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮,并指揮及時(shí)將空臺(tái)通報(bào)迎賓;
6、嚴(yán)格做好前廳物資統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)保管,月底將盤(pán)點(diǎn)表上報(bào);
7、收集投訴記錄,了解客人對(duì)餐廳的意見(jiàn),及時(shí)記錄并向上級(jí)反應(yīng),制定解決方案;
8、負(fù)責(zé)團(tuán)餐接待的全部業(yè)務(wù),包括顧客姓名、人數(shù)、進(jìn)餐時(shí)間,團(tuán)餐的主題及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)餐高峰期協(xié)助服務(wù)員的餐中接待工作;
9、降低損耗,定期檢查,請(qǐng)點(diǎn)本班組內(nèi)的設(shè)備并要時(shí)常保養(yǎng)與維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,做好安全節(jié)能工作。
10、做好前廳基層員工和新員工的培訓(xùn)工作,熟悉餐廳的所有產(chǎn)品及制作。

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林市玉州區(qū)旺瑤片區(qū)金玉路與勝利路交叉口東北側(cè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 查看上班路線

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2025-07-22
張成軍
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2025-07-22
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1、負(fù)責(zé)維護(hù)餐飲線上線下客人關(guān)系,定期回訪 2、為用餐客人點(diǎn)菜并跟進(jìn)用餐體驗(yàn) 3、跟進(jìn)各個(gè)渠道客人好評(píng) 4、領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作 備注:上班時(shí)間10:00-14:00,17:00-22:00
2025-07-22
譚芳
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3000-4000元
玉林-玉州區(qū)
1、督導(dǎo)完成餐廳的日常經(jīng)營(yíng)工作,檢查員工出勤和儀容儀表 2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題 3、完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),并對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé) 4、檢查餐廳設(shè)備情況,建立物資管理制度,做好維護(hù)保養(yǎng)工作 5、主動(dòng)與客人溝通,采取正確的方法處理投訴 6、每日召開(kāi)餐前會(huì),組織員工培訓(xùn)工作,并對(duì)員工進(jìn)行考核 7、與廚房建立好關(guān)系,進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào) 8、按照公司規(guī)定要求,完成各項(xiàng)指標(biāo)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作
2025-07-22
譚芳
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3000-4000元
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我們總以為生活欠我們一個(gè)“滿意”,其實(shí)我們欠生活一個(gè)“嘗試”。我們正在招人,請(qǐng)大膽把投簡(jiǎn)歷過(guò)來(lái),給生活一個(gè)嘗試。 我們: 1.包吃包住,月休四天,全勤獎(jiǎng),績(jī)效獎(jiǎng),晉升空間大,2年內(nèi)5家店 2.老板好,工作環(huán)境好,每月聚餐,生日福利。 崗位職責(zé): 1、按照經(jīng)理安排做好工作區(qū)域衛(wèi)生、維持清潔。 2、配合經(jīng)理工作,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。 3、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能 4、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感。 任職資格: 1、年齡19-35歲,身體健康、男女不限; 2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。 3、只要全職。
2025-07-22
榮波
玉林市玉州區(qū)夏日瑪莉西餐廳招聘:公司標(biāo)志 logo
玉林市玉州區(qū)夏日瑪莉西餐廳
所在行業(yè) 餐飲
成立時(shí)間 3年(2022年5月23日)
企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶(hù)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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