職位描述
主要職責概述:
1.主要負責接聽前臺電話,記錄留言并及時轉達,辦
理酒店客人入住退房續(xù)住手續(xù);
2,前臺各項數(shù)據(jù)的匯總,并收集客人的特征和意見
反饋,做好客史檔案記錄和整理;
3.保持良好規(guī)范的崗位形象,時刻保持工作環(huán)境的整
潔;
4.為客人提供使用保險箱、物品租用、銷售小商品等;
崗位要求:
1.年齡18-28歲,外表端莊,身體健康,精力充沛;
2.普通話標準,語言表達流暢、語言組織能力強;
3.認同連鎖酒店價值觀;
4.初中以上學歷,掌握電腦簡單操作,有一定銷售意識、能適應
5.三班倒,有團隊精神和集體榮營感;
6.工作認真負責,有一定的服務意識,有工作經驗者優(yōu)先。
上班地點
工作地址:
玉林玉州區(qū)金港灣廣場雅美途酒店380號 查看上班路線
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酒店店長4000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西悅呈酒店管理有限公司酒店/旅游酒店經理 一般酒店經理工作內容主要有: 1. 全面負責酒店的經營管理,優(yōu)化客戶體 驗,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標 2. 根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市 場營銷策略,并組織實施 3.建立、培養(yǎng)和管理酒店團隊,提高服務質 量和員工素質 4.圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編 制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支 5. 全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安 安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身財產安全 6.維護酒店的公共關系,接待重要客戶,塑 造良好的內外部形象。2025-06-01鄭雪林
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