職位描述
預(yù)訂管理,辦理入住退房,前臺(tái)接待
公司簡(jiǎn)介
華呈酒店位于教育中路589號(hào),地理位置優(yōu)越
上班地點(diǎn)
工作地址:
玉林 玉州區(qū) 美林街 查看上班路線
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2025-07-12陳廣深
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前臺(tái)接待3000-8000元玉林-玉州區(qū)玉林市老斯基汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查,負(fù)責(zé)客戶接待工作,并且做好商品的銷售,負(fù)責(zé)會(huì)員卡的銷售和推廣,上班時(shí)間早上9點(diǎn)到下午6點(diǎn),月休四天,節(jié)假日休息等,具體的薪資待遇面談2025-07-12吳汶駿
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2025-07-03龐新儉
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2025-07-03陳榮萍
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前臺(tái)接待員3000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市雅仕酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游負(fù)責(zé)接聽前臺(tái)電話,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),負(fù)責(zé)辦理酒店客人入住,退房續(xù)住等手續(xù), 負(fù)責(zé)前廳各項(xiàng)數(shù)據(jù)的匯總,并收集客人的特征和意見反饋,做好課時(shí)檔案記錄和整理,負(fù)責(zé)保持良好規(guī)范的崗位形象,保持大堂工作環(huán)境干凈整潔有序,負(fù)責(zé)提供客人使用物品,租用銷售小商品等商務(wù)服務(wù),處理簡(jiǎn)單客訴。不要臨時(shí)工,做好的晉升的機(jī)會(huì)2025-07-03梁偉
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酒店前臺(tái)接待3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市麓嵐酒店有限公司酒店/旅游專職夜班,接聽電話,為客人辦理入住及退房手續(xù),開具發(fā)票,形象氣質(zhì)佳,有責(zé)任心2025-07-03盧春光
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酒店前臺(tái)3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1.按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作,為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù)。 2.及時(shí)準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價(jià)格等信息。 3.負(fù)責(zé)辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務(wù)。 4.隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況,負(fù)責(zé)散客(電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議)的預(yù)訂服務(wù)。 5.正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購(gòu)物等各類信息。 6.負(fù)責(zé)核對(duì)訂單,確保訂單信息完整、有效;并跟催訂單,確保酒店收益。 7. 負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作,保持設(shè)施設(shè)備完好。 8.按規(guī)范落實(shí)交接班工作,特殊事項(xiàng)須進(jìn)行口頭和書面雙重交接。 9. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓(xùn)。 任職要求: 1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識(shí) 3、有一定的協(xié)調(diào)和組織能力。2025-07-03譚芳
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2025-07-03倪玉龍
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酒店前臺(tái)接待2000-3000元玉林-北流市北流市尊悅便捷酒店酒店/旅游1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗;2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;3、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù);4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問好;5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài);7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作;9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作;10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間;11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào),并與房態(tài)核實(shí);12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問題;13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);15、準(zhǔn)確無(wú)誤地為客人提供叫醒服務(wù);16、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù);17、當(dāng)行李員不在崗時(shí)為客人辦理存、取行李手續(xù)。2025-07-03龐新儉
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2025-07-03龐海燕
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- 玉林市華呈酒店有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 3年(2021年11月10日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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客房服務(wù)員
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