職位描述
酒店前臺接待
崗位職責(zé):
為顧客辦理入住、離店手續(xù)
查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)妥善和及時處理客戶的要求、詢問投訴
及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)
客人有需要時引導(dǎo)客人停車,為客人開具發(fā)票
任職要求: 一人一班,有一定的工作經(jīng)驗和抗壓能力,有較強的責(zé)任心,對別樣紅pms系統(tǒng)有一定的了解。工作時間內(nèi)需要獨自完成前臺的所有對客工作。
崗位待遇: 工資2500,每天八小時不加班,不上夜班,不包吃住,規(guī)矩少,對服裝和化妝沒有硬性要求
上班地點
工作地址:
玉林玉州區(qū)圣上酒店(玉林火車站店)城站路125 查看上班路線
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酒店前臺接待2000-3000元玉林-玉州區(qū)廣西悅呈酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容: - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 解答客人的問題,提供相關(guān)信息 任職要求: - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠吃苦耐勞,有較強的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)2025-04-14鄭雪林
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前廳接待2000-3000元玉林-北流市1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。2025-04-14葉進(jìn)海
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2025-04-14葉進(jìn)海
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酒店前臺招待3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市虎悅酒店管理有限公司酒店/旅游不招暑假工 1、按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見。 3、熟練掌握公司概況,回答客人問詢。 4、熟練操作網(wǎng)絡(luò)平臺開關(guān)房。 5、推廣各渠道網(wǎng)絡(luò)平臺的掃碼住與酒店自身的會員。 6、交接好當(dāng)班發(fā)生的問題,盤點物料。 7、晉升渠道就圍繞銷售能力與工作態(tài)度兩大點來判定2-3個月可晉升領(lǐng)班 沒有時間觀念的朋友請勿聯(lián)系,喜歡放鴿子的請勿聯(lián)系,不喜歡這樣的員工個人。 三個班次早班8-16,中班16-24,晚班24-8,晚班有補貼,月休四天,每月達(dá)成營業(yè)額任務(wù)有團(tuán)建!銷售型人才優(yōu)先!(玉林城區(qū),陸川城區(qū)急聘?。?2025-04-14韋紅吉
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2025-04-14陳廣深
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酒店前臺2000-3000元玉林-玉州區(qū)廣西悅呈酒店管理有限公司酒店/旅游按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對。 熟練使用辦公軟件。 善于人際溝通和表達(dá)。 善于觀察,精神飽滿工作細(xì)心。 身體健康,高中以上學(xué)歷,五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流接待服務(wù)2025-04-14鄭雪林
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酒店前臺主管2000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西悅呈酒店管理有限公司酒店/旅游1、為酒店客人辦理入住登記手續(xù),安排房 2、檢查、核查當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 3、及時按酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)定變更、數(shù)據(jù)處理 4、負(fù)責(zé)保管、發(fā)放和制作客房房卡; 5、負(fù)責(zé)處理客人提出的異議及投訴; 6、負(fù)責(zé)前臺的管理工作 7、全面負(fù)責(zé)前廳頂崗的所有業(yè)務(wù) 8、全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 9、負(fù)責(zé)檢查員工的儀容儀表,服務(wù)流程。 10、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、帶教認(rèn)真接帶好酒店的客人 11.、負(fù)責(zé)好每個月部門的盤點2025-04-14鄭雪林
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酒店前臺副經(jīng)理3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西君悅來酒店投資有限公司金融/投資/證券以下是一份招聘前臺經(jīng)理的內(nèi)容: 一、職位信息 1. 職位名稱:前臺副經(jīng)理 2. 工作性質(zhì):全職 二、職位描述 1. 全面負(fù)責(zé)前臺的日常運營管理,確保前臺工作高效、有序進(jìn)行。 2. 領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)前臺團(tuán)隊,提升團(tuán)隊的服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。 3. 負(fù)責(zé)賓客的接待工作,以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位客人,及時解決客人的問題和投訴。 4. 管理前臺的預(yù)訂系統(tǒng),確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤,合理安排房間分配。 5. 與各部門密切合作,協(xié)調(diào)溝通,確??腿说男枨蟮玫郊皶r滿足。 6. 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的衛(wèi)生和整潔,維護(hù)良好的工作環(huán)境。 7. 協(xié)助財務(wù)部門進(jìn)行賬目核對和結(jié)算工作。 8. 定期收集客人反饋,提出改進(jìn)措施,不斷提升客戶滿意度。 三、任職要求 1. 本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 具有2年以上酒店前臺管理經(jīng)驗,熟悉前臺工作流程和操作規(guī)范。 3. 具備出色的溝通能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力和問題解決能力。 4. 形象氣質(zhì)佳,有良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)。 5. 熟練掌握辦公軟件操作,具備一定的英語溝通能力。 四、福利待遇 1. 具有競爭力的薪資待遇和績效獎金。 2. 完善的福利體系,包括帶薪年假、節(jié)日福利等。 3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會。 4. 專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,不斷提升個人能力。 如果你對這個職位感興趣,聯(lián)系我們我們期待你的加入!2025-04-14關(guān)權(quán)
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前臺接待2000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市雅斯特文化廣場酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容:辦理入住,退房手續(xù),寄存客人行李登記等 上班時間:早班早上8點到下午4點,中班下午4店到晚上12點,晚班晚上12點到早上8點,現(xiàn)在有專職上夜班的,平時都是上早班跟中班,一個月要上1到2天的夜班 工資:試用期1700,能獨立上班就可以轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后2000+夜班補貼+賣會員卡提成+微信分銷+全勤績效1002025-04-14胡小藝
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2025-04-14陳軍林
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行業(yè)招聘

- 廣西玉林圣上大酒店有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 9年(2015年9月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --