迎賓接待

崗位職責(zé)： 工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待來訪客戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn) - 維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理客戶咨詢，提供專業(yè)建議 - 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境 有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，身高1.56以上

崗位職責(zé): 1、做好賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí); 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)細(xì)節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅，高端的服務(wù)形象。 任職資格: 年齡18-28周歲，162cm以上，身體健康，身材勻稱、五官端莊

1、按照行李服務(wù)流程和要求，為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù)，并將每次運(yùn)送情況做好記錄； 2、協(xié)助做好大堂經(jīng)理做其他堂內(nèi)事務(wù)，準(zhǔn)確回答客人的詢問，主動做好服務(wù)工作； 3、維護(hù)出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 4、熟悉酒店各種服務(wù)項目和營業(yè)時間，向客人推銷酒店的各項服務(wù)，介紹酒店客房設(shè)施，了解本市交通、商業(yè)、旅游等； 5、積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。

接待前廳工作，相貌端正，身高1.58以上，年齡：18一35歲，同崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待來訪客人，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) - 維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理突發(fā)狀況，保持專業(yè)態(tài)度 - 有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確理解并滿足客戶需求