職位描述
崗位職責:
1.負責售后服務部全面管理工作;
2.根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,制定售后部戰(zhàn)略規(guī)劃,并組織實施力保完成;
3.與廠家保持密切聯(lián)系,及時掌握廠家相關政策并落實到位;
4.執(zhí)行集團及廠家要求的管理流程,確保各項管理指標達標;
5.及時處理重大客戶投訴、緊急突發(fā)事件及其他應急公關工作。
任職要求:
1.40周歲以下,男女不限,人品正直誠信。
2.5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉汽車4S店的售后運營管理;
3.具備較強的領導才能和組織開拓能力,很強的觀察力、分析力、應變力,商務談判與計劃、執(zhí)行能力強,敏銳的商業(yè)觸覺,出色的人際溝通和社會活動能力;
4.良好的戰(zhàn)略規(guī)劃,組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
公司簡介
廣西玉林市通承汽車銷售服務有限公司成立于2003年,隸屬于廣西玉柴物流集團有限公司,是上汽大眾汽車特許經(jīng)銷商、特約維修站,是桂東南地區(qū)第一家投資過千萬元的4S店(整車銷售、零部件供應、售后服務、二手車置換),完善的服務體系將成為上汽大眾汽車用戶—五星級的“家”。
上班地點
工作地址:
玉林市一環(huán)北路玉柴汽車城 查看上班路線
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售后安裝專員4000-7000元玉林-博白縣崗位職責: 1、根據(jù)每日訂單上門為用戶鋪設燃氣管道、安裝或調(diào)試維修家電(煙機、熱水器、灶具、消毒柜等); 2、安裝過程中進行簡單故障排除,不能現(xiàn)場處理的提報維修進行售后跟進處理; 3、向用戶宣傳安全用氣知識,指導客戶安全用氣。 任職要求: 1、1年以上家電安裝或設備維護等經(jīng)驗,有一定的動手能力; 2、溝通表達良好,抗壓能力強,品格端正。2025-08-07
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售后運營服務經(jīng)理5000-8000元玉林-玉州區(qū)廣西良達電動車科技有限公司計算機硬件崗位職責: 全面負責售后部運營工作;能吃苦耐勞,有責任心,有抗壓力; 崗位要求:大專以上學歷,40歲以下,3-5年銷售運營管理經(jīng)驗; 上班時間: 早上8點45分-下午6點。2025-08-07王林兵
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大家電上門服務中心售后主管6000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林市正陽電子通信技術有限公司通信/電信/網(wǎng)絡設備工作區(qū)域:南寧市、柳州市、欽州市 崗位職責: 1、門店日常運營管理,日常數(shù)據(jù)指標跟進; 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 3、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。 4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 任職資格: 1.具備一定的大家電售后產(chǎn)品知識和大家電產(chǎn)品上門服務經(jīng)驗; 2.有團隊管理工作經(jīng)驗,有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎; 4、要求有一定的文案寫作能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力; 5、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏; 6、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力; 7、年齡要求25歲-35歲,可適當出差、加班者優(yōu)先。2025-08-06李廣榮
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2025-08-03馬錦武
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4s店售后服務經(jīng)理6000-10000元玉林-玉州區(qū)玉林益江汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口1.有4S店管理經(jīng)驗者 2.負責4S店的售后服務管理,建立和帶領售后團隊完成公司售后業(yè)績目標; 3.建立和完善售后業(yè)務流程,提高運營效率;4.整合售后資源,妥善處理客戶投訴,提高客戶滿意度和客戶忠誠度。2025-08-03行政部
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售后維修3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西華鴿科技發(fā)展有限公司計算機硬件崗位職責: 1.診斷并修復客戶所報修的所有電子信息化設備及系統(tǒng)問題; 2.不定期對基礎設備進行維護,更新設備固件或軟件,預防潛在故障,并記錄至檢錄、維修工單 3.解答客戶技術咨詢,用非技術語言清晰解釋問題原因及解決方案。 任職資格: 1、計算機相關專業(yè)大專以上學歷; 2、溝通表達佳,接受每天外出客戶處的工作性質(zhì); 3、服從公司安排。2025-08-01覃女士
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售后服務顧問(北流)2000-4000元玉林-北流市玉林益江汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責: 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務原則,對其所負責的客戶群進行全程服務; 3、對所接待的客戶負責及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問; 4、負責客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯(lián)系以保持良好的客戶關系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 7、與客戶建立良好關系,積極開拓市場。 任職要求: 1、??萍耙陨蠈W歷;年齡22-35歲 2、具備責任心,良好的溝通能力、應變能力和團隊精神; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、擁有車輛駕駛執(zhí)照和駕駛能力; 5、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。2025-08-01行政部
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售后服務熱線專員3000-4000元玉林-玉州區(qū)任職要求: 1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,形象氣質(zhì)佳。 2、口齒伶俐,應變能力強,熟悉辦公軟件。 3、普通話標準,具有較強的團隊意識、服務意識和執(zhí)行力。有話務員工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 崗位職責: 1、負責用戶來電接聽、回訪、接單,受理客戶訂單售后服務工作。 2、服從公司安排的各類集體活動。2025-08-01
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售后服務工程師4000-5000元玉林-玉州區(qū)廣西華鴿科技發(fā)展有限公司計算機硬件職位要求: 1、負責產(chǎn)品的接收、配送、安裝、教學、驗收與維護等一系列售后服務工作; 2、負責與客戶協(xié)調(diào)洽談,獨立完成項目方案設計,能應對現(xiàn)場的工作安排; 3、負責對客戶進行產(chǎn)品技術培訓,指導和幫助客戶更好地使用產(chǎn)品(如常規(guī)操作、故障排查、預防性維護與保養(yǎng)等); 4、完成上級交代的其他臨時***。 任職要求: 1、22-35歲,全日制大專及以上學歷,計算機、電子科技類專業(yè)優(yōu)先; 2、熟悉使用相關辦公軟件,具有基本的網(wǎng)絡知識; 3、具備良好的客戶服務意識; 4、入職后公司安排技術培訓。2025-08-01覃女士
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售后維修員4000-5000元玉林-北流市廣西北流市泰宏達電子有限公司印刷/包裝工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的售后維修服務,確保問題有效解決。 2、根據(jù)維修需求,進行故障診斷、部件更換及系統(tǒng)調(diào)試。 3、與客戶保持良好溝通,確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求 1、具備良好的技術支持能力,能夠獨立處理售后維修工作。 2、具有較強的問題分析和解決能力,能夠高效完成維修任務。 3、擁有良好的客戶服務意識,能夠提供優(yōu)質(zhì)的售后體驗。2025-07-30唐漢偉
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- 廣西玉林市通承汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 21年(2003年9月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人