職位描述

工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)玉林貴港梧州日常售后工作，確保所有作業(yè)按時(shí)、保質(zhì)完成，提升自收收入，控制安全作業(yè)。
2、負(fù)責(zé)為作業(yè)人員及客戶提供電子類技術(shù)疑難問(wèn)題的咨詢服務(wù)，指導(dǎo)解決問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)公司售后的資材采購(gòu)，主要包括銅管、配件、支架的采購(gòu)，跟進(jìn)材料到位情況。
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)管理；電器服務(wù)商引進(jìn)的洽談、簽約及上線；服務(wù)商渠道材配的銷(xiāo)售工作。
5、負(fù)責(zé)作業(yè)派工、核銷(xiāo)、單卡接收、錄入、保管、遞交工作；與工廠作業(yè)信息的對(duì)接；客服投訴工單的受理、處理客戶投訴并定期統(tǒng)計(jì)投訴率進(jìn)行公示。

崗位要求：大專學(xué)歷，有售后的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；具備一定的家電理論知識(shí)、家電安裝及維修經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)。有一定溝通談判能力，熟悉國(guó)家三包法、退換貨政策者優(yōu)先。熟悉電器類服務(wù)商、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。

工作地點(diǎn)：玉林市，需要出差玉林貴港梧州各地。

公司簡(jiǎn)介

（一）集團(tuán)介紹
蘇寧創(chuàng)立于1990年，始終致力于商業(yè)零售經(jīng)營(yíng)，建立了覆蓋海內(nèi)外600多個(gè)城市的實(shí)體連鎖與電子商務(wù)開(kāi)放平臺(tái)，品牌價(jià)值1052.35億元，年銷(xiāo)售規(guī)模2700億元人民幣，擁有員工18萬(wàn)人，是中國(guó)最大的商業(yè)企業(yè)，位列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)第1位。
在2014年《財(cái)富》中文網(wǎng)發(fā)布的中國(guó)500強(qiáng)排行榜中，蘇寧在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中居榜首位置。
（二）蘇寧云商——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新零售模式
服務(wù)為本，體驗(yàn)為王——面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代，蘇寧創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)零售，按照“一體兩翼”路線圖，遵循“三效法則”，以云技術(shù)為基礎(chǔ)，云服務(wù)為產(chǎn)品，O2O融合運(yùn)營(yíng)，線上線下開(kāi)放服務(wù)，拓展全渠道、經(jīng)營(yíng)全品類、服務(wù)全客群，為生產(chǎn)商、代理商、零售商提供開(kāi)放的金融服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)和產(chǎn)品品牌推廣服務(wù)，為個(gè)人、家庭、企事業(yè)客戶提供產(chǎn)品、內(nèi)容、應(yīng)用整體智能解決方案，開(kāi)創(chuàng)“店商+電商+零售服務(wù)商”的云商模式。
智慧服務(wù)，科技先行——蘇寧擁有5000多名專業(yè)IT研發(fā)與運(yùn)維人員，在美國(guó)硅谷、中國(guó)北京、上海、南京、上海、杭州、西安等地設(shè)立研發(fā)中心，建立了從前臺(tái)產(chǎn)品、后臺(tái)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)部管理一體化的信息化體系，實(shí)現(xiàn)了商品、供應(yīng)鏈、金融支付、物流服務(wù)、市場(chǎng)推廣等全流程實(shí)時(shí)、在線管理。
展望未來(lái)，蘇寧深化推進(jìn)“科技蘇寧、智慧服務(wù)”戰(zhàn)略，線上線下虛實(shí)融合，國(guó)內(nèi)國(guó)際資源融合，持續(xù)構(gòu)建IT、物流、人才后臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力，打造科技、國(guó)際、多元的新蘇寧。到2020年，實(shí)現(xiàn)線下3500店、3500億元、線上3000億元、海外銷(xiāo)售100億美元的規(guī)模，成就世界級(jí)的領(lǐng)袖品牌。
（三）廣西蘇寧云商介紹
2005年蘇寧云商全面進(jìn)軍廣西市場(chǎng)，并成功開(kāi)具出了具有“廣西第一旗艦店”之稱的蘇寧朝陽(yáng)路店，目前已在廣西地區(qū)擁有3家城市公司（南寧、柳州、玉林），C傳統(tǒng)門(mén)店數(shù)量突破30家，直營(yíng)店50多家，廣西蘇寧云商將領(lǐng)跑廣西地區(qū)，開(kāi)拓蘇寧易購(gòu)服務(wù)站點(diǎn)，拓展三四級(jí)市場(chǎng)布局，現(xiàn)誠(chéng)聘社會(huì)各界有志之士，用智慧與努力共同實(shí)現(xiàn)新的希望！
http://www.suning.com，歡迎登陸蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站了解。

上班地點(diǎn)

工作地址： 查看上班路線

可能感興趣的職位

玉林-玉州區(qū)
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司充電設(shè)備的安裝調(diào)試及售后維護(hù)服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)公司一體化常規(guī)設(shè)備的安裝調(diào)試，售后服務(wù)； 3、協(xié)助研發(fā)測(cè)試程序并進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)； 4、對(duì)客戶進(jìn)行設(shè)備使用及維護(hù)的培訓(xùn)； 5、記錄、分析并匯總整理售后故障的通用問(wèn)題，為公司產(chǎn)品優(yōu)化決策提供依據(jù)； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，電氣類、工程類相關(guān)專業(yè)； 2、有電氣行業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 3、吃苦耐勞，為人正直，有事業(yè)心； 4、能適應(yīng)調(diào)派。 福利待遇： 1、入職繳納五險(xiǎn)一金； 2、公司為員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、外訓(xùn)等，為表現(xiàn)優(yōu)秀員工提供在職深造的機(jī)會(huì)； 3、中秋節(jié)禮品、春節(jié)禮品、婦女節(jié)禮品、結(jié)婚禮品等節(jié)日禮品或過(guò)節(jié)費(fèi)； 4、“階梯晉升”和“破格提拔”相結(jié)合，根據(jù)員工工作表現(xiàn)，給予調(diào)薪或晉升； 5、年度優(yōu)秀員工獲得豐厚的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)；
12小時(shí)前
孫健
維修師傅
3000-6000元
玉林-玉州區(qū)
吃苦耐勞,保養(yǎng)維修,有駕駛證,常開(kāi)車(chē)懂線路 職位招聘2-4人
12小時(shí)前
劉秋靜
售后主管
5000-6000元
玉林-玉州區(qū)
玉林市玉州區(qū)邦志建材經(jīng)營(yíng)部
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)門(mén)店客戶下單以后的所有事項(xiàng) 具體如下跟蹤客戶貨物回貨時(shí)間 提醒客戶安裝條件 預(yù)約送貨時(shí)間 預(yù)約安裝時(shí)間 安裝過(guò)程管控 安裝結(jié)束驗(yàn)收 2、未能一次性安裝的，及時(shí)對(duì)接遺留單并負(fù)責(zé)下單回貨 3、售后問(wèn)題判斷、判責(zé)、處理方案
2025-09-10
邱燕
玉林-興業(yè)縣
綜合布線，弱電維修，送貨安裝，要求能吃苦，獨(dú)立完成工作，責(zé)任心強(qiáng)。
2025-09-10
馬錦武
售后維修員
4000-5000元
玉林-北流市
工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的售后維修服務(wù)，確保問(wèn)題有效解決。 2、根據(jù)維修需求，進(jìn)行故障診斷、部件更換及系統(tǒng)調(diào)試。 3、與客戶保持良好溝通，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 任職要求 1、具備良好的技術(shù)支持能力，能夠獨(dú)立處理售后維修工作。 2、具有較強(qiáng)的問(wèn)題分析和解決能力，能夠高效完成維修任務(wù)。 3、擁有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠提供優(yōu)質(zhì)的售后體驗(yàn)。
2025-09-10
唐漢偉
玉林-玉州區(qū)
1.有4S店管理經(jīng)驗(yàn)者 2.負(fù)責(zé)4S店的售后服務(wù)管理，建立和帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成公司售后業(yè)績(jī)目標(biāo)； 3.建立和完善售后業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營(yíng)效率；4.整合售后資源，妥善處理客戶投訴，提高客戶滿意度和客戶忠誠(chéng)度。
2025-09-06
行政部

相關(guān)企業(yè)

  • 廣西億鑫廣告有限公司
    一般項(xiàng)目：廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷(xiāo)售；合成材料銷(xiāo)售；塑料制品銷(xiāo)售；建筑材料銷(xiāo)售；新興能源技術(shù)研發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；會(huì)議及展覽服務(wù)；以自有資金從事投資活動(dòng)；光伏發(fā)電設(shè)備租賃；光伏設(shè)備及元器件銷(xiāo)售；光伏設(shè)備及元器件制造；太陽(yáng)能熱發(fā)電產(chǎn)品銷(xiāo)售；太陽(yáng)能熱利用產(chǎn)品銷(xiāo)售；太陽(yáng)能熱利用裝備銷(xiāo)售；電線、電纜經(jīng)營(yíng)；機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；電氣設(shè)備銷(xiāo)售；電氣設(shè)備修理；機(jī)械電氣設(shè)備銷(xiāo)售；光通信設(shè)備銷(xiāo)售；辦公用品銷(xiāo)售；辦公設(shè)備銷(xiāo)售；辦公設(shè)備耗材銷(xiāo)售；辦公設(shè)備租賃服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建設(shè)工程施工（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
  • 廣西創(chuàng)格精工科技有限公司
    一般項(xiàng)目：電子專用材料研發(fā)；新材料技術(shù)研發(fā)；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷(xiāo)售；汽車(chē)零部件及配件制造；汽車(chē)零部件研發(fā)；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)零配件批發(fā)；智能基礎(chǔ)制造裝備制造；智能基礎(chǔ)制造裝備銷(xiāo)售；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；汽輪機(jī)及輔機(jī)銷(xiāo)售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 廣西美野電子商務(wù)有限公司
    一般項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；家具銷(xiāo)售；禮品花卉銷(xiāo)售；化肥銷(xiāo)售；食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；新鮮水果批發(fā)；新鮮水果零售；品牌管理；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；采購(gòu)代理服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品銷(xiāo)售；酒類經(jīng)營(yíng)；網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
  • 深圳市百思邁創(chuàng)新科技有限公司
    電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、針紡織品、塑膠產(chǎn)品、儀器儀表、五金制品、自動(dòng)化設(shè)備及配件、耗材、通訊器材、皮革制品、文化辦公用品、照明電器、不銹鋼制品、汽摩配件、日用百貨、家居護(hù)理用品、計(jì)算機(jī)軟件硬件的技術(shù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售；經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易；經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（經(jīng)營(yíng)范圍中屬于法律、行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定規(guī)定應(yīng)當(dāng)經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，憑批準(zhǔn)文件、證件經(jīng)營(yíng)。）
  • 玉林市伍壹衛(wèi)浴有限公司
    一般項(xiàng)目:衛(wèi)生潔具制造;衛(wèi)生潔具研發(fā);衛(wèi)生潔具銷(xiāo)售;衛(wèi)生陶瓷制品銷(xiāo)售;建筑陶瓷制品銷(xiāo)售;特種陶瓷制品銷(xiāo)售;家用電器銷(xiāo)售;塑料制品銷(xiāo)售;軟木制品銷(xiāo)售;技術(shù)玻璃制品銷(xiāo)售;環(huán)境保護(hù)專用設(shè)備銷(xiāo)售;建筑材料銷(xiāo)售;廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);廚具衛(wèi)具及日用雜品零售;日用品銷(xiāo)售;日用木制品銷(xiāo)售;日用玻璃制品銷(xiāo)售;五金產(chǎn)品批發(fā);五金產(chǎn)品零售;儀器儀表銷(xiāo)售;生態(tài)環(huán)境材料銷(xiāo)售;電子產(chǎn)品銷(xiāo)售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷(xiāo)售;電氣設(shè)備銷(xiāo)售;食品銷(xiāo)售(僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品);新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;水產(chǎn)品批發(fā);水產(chǎn)品零售;家具安裝和維修服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理;會(huì)議及展覽服務(wù);家用電器安裝服務(wù);日用電器修理;通用設(shè)備修理。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
  • 玉林鯨余文化傳媒有限公司
    一般項(xiàng)目：廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；廣告設(shè)計(jì)、代理；婚慶禮儀服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；會(huì)議及展覽服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；企業(yè)形象策劃；平面設(shè)計(jì)；禮儀服務(wù)；文藝創(chuàng)作；體育用品及器材零售；戶外用品銷(xiāo)售；辦公用品銷(xiāo)售；包裝服務(wù)；包裝材料及制品銷(xiāo)售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）；針紡織品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；服裝服飾批發(fā)；鞋帽批發(fā)；家用電器銷(xiāo)售；家用電器安裝服務(wù)；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；交通及公共管理用標(biāo)牌銷(xiāo)售；藝術(shù)品代理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；印刷品裝訂服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
  • 廣西北流市國(guó)書(shū)天香貿(mào)易有限公司
    竹制鳥(niǎo)籠、寵物用品、工藝品（象牙及其制品除外）、水果、食品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝、電子產(chǎn)品、日常用品、木炭的零售、批發(fā)及互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售；竹制品加工服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 玉林興玉電器有限責(zé)任公司
    日用家電、電子產(chǎn)品、日用百貨、五金產(chǎn)品、家具、室內(nèi)裝飾材料、通訊設(shè)備、家用電器、紡織品、服裝、文化、體育用品及器材的批發(fā)與零售；家用電器修理服務(wù)；家用電器安裝服務(wù)；再生物資回收與批發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 廣西嶺南香都數(shù)字科技有限公司
    許可項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：供應(yīng)鏈管理服務(wù)；個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷(xiāo)售；服裝服飾零售；食品添加劑銷(xiāo)售；食品進(jìn)出口；家用電器銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)形象策劃；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；攝像及視頻制作服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；化妝品批發(fā)；化妝品零售；園林綠化工程施工；初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)；地產(chǎn)中草藥(不含中藥飲片）購(gòu)銷(xiāo)；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；中草藥收購(gòu)；中草藥種植（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 廣西北流市泰宏達(dá)電子有限公司
    生產(chǎn)和銷(xiāo)售電子產(chǎn)品、五金配件、金屬模具、塑膠及硅橡膠制品、塑膠及硅橡膠模具；包裝材料、五金產(chǎn)品的銷(xiāo)售。（經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目如涉及許可審批的憑有效許可審批經(jīng)營(yíng)）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
玉林蘇寧云商銷(xiāo)售有限公司招聘：公司標(biāo)志 logo
玉林蘇寧云商銷(xiāo)售有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
成立時(shí)間 14年（2011年8月3日）
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服：800019119
客服電話：07733679588
客服郵箱：guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊，入職更快
掃碼下載APP