
八步區(qū)軟件客服招聘
桂聘提供2025年9月八步區(qū)軟件客服最新招聘,平均工資約為2961元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多軟件客服保險客服專員客服專員/客服助理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服主管
6000-10000元2025-09-09陳小玲電商客服主管,2人。
一、崗位職責(zé)
1. 協(xié)助客服經(jīng)理管理電商客服團隊,確保團隊高效運作。
? 監(jiān)督客服人員的日常工作,包括響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量、問題解決率等。
? 制定和完善客服工作流程和規(guī)范,提高團隊工作效率。
2. 負(fù)責(zé)客服人員的培訓(xùn)和發(fā)展。
? 設(shè)計和實施新員工入職培訓(xùn),確保新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。
? 定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提升客服人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
3. 處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魸M意度。
? 及時響應(yīng)客戶投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。
? 分析投訴原因,提出改進措施,防止類似問題再次發(fā)生。
4. 收集和分析客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)的改進提供建議。
? 定期整理客戶反饋信息,反饋給相關(guān)部門。
? 參與產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化討論,提出建設(shè)性意見。
5. 協(xié)助客服經(jīng)理進行團隊建設(shè)和員工激勵。
? 組織團隊活動,增強團隊凝聚力。
? 制定激勵機制,提高員工工作積極性。
二、任職要求
1. 教育背景
? 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
? 有電商或人事行政管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
? 有團隊建設(shè)和員工培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 技能要求
? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶和團隊成員有效溝通。
? 熟練掌握辦公軟件,如 Excel、Word、PowerPoint 等。
? 有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
? 具備一定的團隊管理能力,能夠激勵和引導(dǎo)團隊成員。
4. 素質(zhì)要求
? 責(zé)任心強,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受工作壓力。
? 具備良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠不斷提升自己的專業(yè)水平。
? 有較強的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力,能夠應(yīng)對各種復(fù)雜情況。 -
客服專員/助理
3000-6000元2025-09-09黎鳴工作職責(zé):
1、用旺旺、千牛和顧客交流,解答咨詢,促成銷售;
2、追蹤物流,確??爝f及時妥善送達;
3、接受并處理客戶投訴,了解投訴原因并提出改善建議;
4、上下架產(chǎn)品,優(yōu)化商品評價,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計
任職資格:
1、熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件,打字速度快;
2、對網(wǎng)絡(luò)銷售購物流程有一定了解,有淘寶客服經(jīng)驗或?qū)嶋H網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、善解人意,語言表達能力強,善于溝通,頭腦清晰,有較強應(yīng)變能力,能在短時間內(nèi)了解商品并為顧客解答和推薦;
4、工作細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn),有耐性,責(zé)任心強,團隊合作精神佳;
5、抗壓能力強,能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動力和上進心。 -
電商淘寶客服
3000-4000元2025-09-05羅亞斌崗位介紹:本公司從事裝修建材生產(chǎn)銷售,目前電商線上部門需要客服!
工作崗位要求:1、中專高中以上學(xué)歷,打字速度快,有過客服工作經(jīng)驗
2、要求有耐心,有銷售技能,反應(yīng)敏捷!
3、會電腦,能熟練掌握基本的辦公軟件
4、我們這個是淘寶銷售崗位,崗位具有挑戰(zhàn)性,上班摸魚的勿擾,浪費彼此精力!
崗位福利:保底3000
5、白班上班時間8:30-16:30
晚班時間:15:30-22:30
月休4天,節(jié)假日有假期
約 3 個崗位
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賀州八步區(qū)客服專員招聘工資
¥
2961
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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23.1%2K
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69.2%3K
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7.7%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷96.2%
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大專3.8%
賀州八步區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.2%,大專占3.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
賀州八步區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。