
八步區(qū)運營維護人員招聘
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市場運營主管
5000-10000元2025-07-26劉奕望二、崗位職責
1. 運營規(guī)劃與執(zhí)行:制定口腔機構(gòu)的長期運營戰(zhàn)略和短期經(jīng)營計劃,涵蓋市場推廣、服務優(yōu)化、成本控制等方面,并有效組織實施,確保各項計劃順利推進。定期對運營狀況進行總結(jié)分析,向管理層匯報,根據(jù)實際情況及時調(diào)整運營策略。
2. 團隊管理:負責口腔機構(gòu)團隊的組建、培訓和發(fā)展,打造高效協(xié)作的團隊。合理分配工作任務,制定并執(zhí)行績效考核制度,激勵員工提升工作績效和服務質(zhì)量。關注員工職業(yè)發(fā)展,提供培訓和晉升機會,提升團隊整體素質(zhì)。
3. 市場開拓與營銷:深入了解口腔醫(yī)療市場動態(tài)和競爭對手情況,制定針對性的市場推廣和營銷策略。拓展市場渠道,與社區(qū)、企業(yè)、學校等建立合作關系,提升機構(gòu)知名度和影響力。策劃并組織各類營銷活動,吸引新客戶,提高客戶就診率和忠誠度。
4. 客戶服務管理:建立完善的客戶服務體系,優(yōu)化就診流程,提升患者就醫(yī)體驗。處理客戶投訴和建議,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度。加強客戶關系管理,通過回訪、會員活動等方式,維護與客戶的良好關系。
5. 醫(yī)療質(zhì)量管理:協(xié)助醫(yī)療團隊確保醫(yī)療服務質(zhì)量,監(jiān)督醫(yī)療操作規(guī)范和流程的執(zhí)行。與醫(yī)療人員溝通協(xié)作,及時解決醫(yī)療運營中出現(xiàn)的問題,保障醫(yī)療服務的安全和有效。
三、任職要求
1. 學歷與專業(yè):大專及以上學歷,醫(yī)療管理、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗:具有3 - 5年口腔醫(yī)療行業(yè)運營管理經(jīng)驗,熟悉口腔醫(yī)療市場和運營模式;有成功的市場推廣和團隊管理案例者優(yōu)先。
3. 技能與能力:具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與醫(yī)療團隊、客戶和合作伙伴有效溝通;較強的市場分析和營銷策劃能力,能夠制定并執(zhí)行有效的市場策略;出色的團隊管理和領導能力,能夠激勵團隊實現(xiàn)目標;良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案;具備處理突發(fā)事件的能力,能夠應對各種運營挑戰(zhàn)。
4. 其他要求:熱愛口腔醫(yī)療行業(yè),具有強烈的責任心和服務意識;具備良好的職業(yè)道德和團隊合作精神;能夠適應一定的工作壓力,有較強的自我驅(qū)動力和學習能力。
四、薪資福利
薪資***
約 1 個崗位
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