職位描述
任職資格
一.教育程度:高中及以上學歷,有相關經(jīng)歷可放寬
二.從業(yè)經(jīng)驗:具備呼叫中心工作經(jīng)驗、特約店的銷售經(jīng)
驗或客服部工作經(jīng)驗
三.具備技能:具備較強的語言表達能力、邀約能力、客
戶管理能力、時間管理能力和抗壓能力;對顧客心態(tài)
把握比較準確,能夠有效地展開促單行為:普通話標
準,表達清晰崗位職責:
1.掌握產(chǎn)品、競品、庫存、廣宣、活動等信息,編撰話術。
2.負責撥出電話,執(zhí)行電話呼出業(yè)務流程。
3.對營銷業(yè)務轉來的銷售線索,電話呼出留檔和邀約,直至到店。
4.對電話呼入業(yè)務轉來的銷售線索,邀約呼出,直至到。
5.對展廳組或客服部轉來的戰(zhàn)敗失控客戶信息和保有客戶信息進行回訪,發(fā)掘銷售線索進行留檔、邀約至到店。
6.對所有受邀到店的客戶,在實際到店前,進行邀約確認。
7對經(jīng)過IDCC業(yè)務流程未到店或已到店的戰(zhàn)敗客戶,
進行戰(zhàn)敗確認。
8.將所有受邀約客戶信息傳遞給銷售顧問,并告知與客戶溝通內容。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)賀州市八步區(qū)南環(huán)路與發(fā)展大道交匯處東北側 查看上班路線
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- 所在行業(yè)
- 成立時間 2年(2022年9月20日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --