柜員

1.審核客戶資質(zhì)，耐心解答客戶咨詢，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證及業(yè)務(wù)辦理。
2.負(fù)責(zé)受理客戶和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件。
3.負(fù)責(zé)維護(hù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常工作秩序及處理大堂日志，并向上級(jí)反饋相關(guān)信息。
4.及時(shí)完成網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)大堂禮儀形象和大堂營(yíng)業(yè)秩序的工作任務(wù)。

1.中專以上學(xué)歷，接受過(guò)基本商務(wù)或服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先；
2.性格開(kāi)朗、親和力強(qiáng)；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢,;需具備良好的語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力及禮儀服務(wù)和觀察、應(yīng)變能力；
4.工作業(yè)績(jī)突出者有良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。