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導(dǎo)游

崗位類型: 全職
薪水范圍: 2500-4500元
行業(yè): 酒店/旅游
適用區(qū)域: 桂林
職位描述
1.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)用車、導(dǎo)游預(yù)訂以及其他相關(guān)事項(xiàng)。
2.維護(hù)景區(qū),車隊(duì),客戶的關(guān)系。
3.與其他部門協(xié)作完成團(tuán)隊(duì)接待工作。
4.熱愛(ài)旅游行業(yè),熱愛(ài)各種環(huán)境的外出帶團(tuán)工作
5.負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)全程陪同及導(dǎo)游工作;
6.落實(shí)旅游團(tuán)的衣食住行等;
7.根據(jù)公司要求及活動(dòng)流程進(jìn)行帶隊(duì)、講解,調(diào)動(dòng)活動(dòng)氣氛,組織互動(dòng)項(xiàng)目,促使隊(duì)員較好的進(jìn)行互動(dòng)。
8. 負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集,活動(dòng)、合影照?qǐng)D片采集,團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)反饋;
9.處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件;
10.維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。
職位要求
1.國(guó)家統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,具有良好的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力,并熟練操作辦公軟件。
2.熟悉出境和國(guó)內(nèi)操作業(yè)務(wù)。
3.旅游管理、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
4.具有一定的協(xié)調(diào)能力和成本控制能力,能接受旺季加班。
5.具有較強(qiáng)的抗壓能力和突發(fā)事件的應(yīng)變能力,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力與現(xiàn)場(chǎng)處理能力。
6.持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的從業(yè)證(導(dǎo)游證),對(duì)旅游行業(yè)充滿熱忱;
7.性格活潑、開朗、外向、有較強(qiáng)的親和力;
8.具有良好的服務(wù)意識(shí)、和良好的心理素質(zhì);

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