賓客服務(wù)經(jīng)理

1.確?？蛣?wù)工作的正常運(yùn)作；
2.制定部門(mén)各項(xiàng)工作管理及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃；
3.做好各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)管理的工作；
4.檢查落實(shí)部門(mén)工作及處理客戶(hù)投訴；
5.針對(duì)部門(mén)員工制定各時(shí)段工作職能培訓(xùn)及品格教育；
6.會(huì)所內(nèi)查核督導(dǎo)工作缺失檢討改進(jìn)；
7.考核所屬部門(mén)主管的工作業(yè)績(jī)，激勵(lì)同仁的積極性，不斷提高管理效能；
8.關(guān)心同仁生活，做好部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

1.具有前臺(tái)行政管理、客服、房務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)背景。
2.熟悉各項(xiàng)前臺(tái)行政管理及房務(wù)操作。