預(yù)訂員

崗位類型: 全職
薪水范圍: 2000-4000元
行業(yè): 酒店/旅游
適用區(qū)域: 南寧
職位描述
1、接受線上、線下客戶對(duì)租車服務(wù)的咨詢與預(yù)訂,并完成預(yù)訂訂單;
2、接聽客戶對(duì)租車服務(wù)等產(chǎn)品信息的咨詢電話,并予以解答及妥善解決;
3、執(zhí)行公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)的可靠性并不斷提高客戶服務(wù)感受;
4、負(fù)責(zé)做好投訴客戶的初級(jí)安撫工作,配合投訴事件的甄別處理和過程跟進(jìn)工作;
5.及時(shí)反饋客戶提出的意見及建議,參與服務(wù)執(zhí)行中心的話述制定與優(yōu)化,通過不斷提升話述的標(biāo)準(zhǔn)化和職業(yè)化,保證對(duì)客戶服務(wù)的專業(yè)水平.
職位要求
1.大專及以上學(xué)歷,談吐禮貌,身體健康
2.反應(yīng)敏捷,有親和力;
3.電腦操作熟練,精通word、excel等辦公軟件的操作;
4.性格熱情開朗,善于與人溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,解決問題及溝通協(xié)調(diào)能力;

南寧酒店前臺(tái)招聘

南寧-良慶區(qū)
覃潔紅
趙女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰
繆正
南寧-青秀區(qū)-永凱春暉花園
人力資源部
更多崗位

行業(yè)招聘

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

南寧 酒店前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
  • 16.7%
    2K
  • 65%
    3K
  • 14.4%
    4K
  • 2.8%
    5K
  • 0.6%
    6K-8K
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP