酒店預(yù)訂員
崗位類型:
全職
薪水范圍:
2500-3000元
行業(yè):
酒店/旅游
適用區(qū)域:
桂林
職位描述
1、接受線上、線下客戶對(duì)全國(guó)酒店客房的預(yù)訂需求,協(xié)助進(jìn)行酒店客房的預(yù)訂;
2、處理國(guó)內(nèi)外交換酒店的預(yù)訂、確認(rèn)、取消等一系列的工作;
3、與國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商接觸,及時(shí)掌握酒店的房間狀況,為客人預(yù)訂酒店,并通知客人等;
4、通過電話或郵件為客戶預(yù)訂國(guó)內(nèi)外交換酒店,解答客戶疑問;
5、接聽客戶對(duì)酒店產(chǎn)品信息的咨詢電話,并予以解答。
2、處理國(guó)內(nèi)外交換酒店的預(yù)訂、確認(rèn)、取消等一系列的工作;
3、與國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商接觸,及時(shí)掌握酒店的房間狀況,為客人預(yù)訂酒店,并通知客人等;
4、通過電話或郵件為客戶預(yù)訂國(guó)內(nèi)外交換酒店,解答客戶疑問;
5、接聽客戶對(duì)酒店產(chǎn)品信息的咨詢電話,并予以解答。
職位要求
1、中專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌,態(tài)度謙和,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
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