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餐飲服務(wù)員

崗位類型: 全職
薪水范圍: 1800-3000元
行業(yè): 餐飲業(yè)
適用區(qū)域: 桂林
職位描述
1、熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng),聽取賓客意見,及時(shí)向主管匯報(bào);
2.、迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位;
3、掌握和運(yùn)用禮貌語言,負(fù)責(zé)接聽電話,賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息;
4、向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn),吸引賓客來餐廳就餐;
5、菜品的傳送,侍餐及餐桌清理善后工作;
職位要求
1、外貌端正,態(tài)度積極,性格開朗,服務(wù)意識強(qiáng);
2、易與同事相處并適應(yīng)高效快捷的工作環(huán)境;
3、對工作認(rèn)真踏實(shí),工作態(tài)度端正,有良好的對客服務(wù)意識,能吃苦耐勞;
4、了解餐飲工作流程,掌握基本餐飲服務(wù)技能;
5、有星級酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

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