百色酒店前臺(tái)經(jīng)理招聘 logo

百色酒店前臺(tái)經(jīng)理招聘

桂聘提供2025年4月百色酒店前臺(tái)經(jīng)理最新招聘,右江區(qū)1條靖西縣1條,平均工資約為2501元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多酒店前臺(tái)經(jīng)理酒店前臺(tái)經(jīng)理酒店前臺(tái)(夜班)招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-04-18
伍俊
酒店前臺(tái)/經(jīng)理,負(fù)責(zé)大堂接待管理
2025-04-15
藍(lán)志杰
崗位職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)管理:協(xié)助經(jīng)理安排并監(jiān)督前臺(tái)員工日常工作,包括接待、收銀、預(yù)訂處理等,確保流程順暢。定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享經(jīng)驗(yàn)和問題解決方案,幫助新員工快速熟悉業(yè)務(wù),提升整體服務(wù)水平。
2、客戶服務(wù):當(dāng)值期間,時(shí)刻關(guān)注前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,處理客人的疑難問題和投訴,確??腿藵M意度。在節(jié)假日或入住高峰,協(xié)助員工***理入住和退房,減少客人等待時(shí)間。
3、運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)前臺(tái)物資的管理,如文具、發(fā)票、房卡等,確保庫存充足。每天核對房態(tài)、入住退房數(shù)據(jù),保證信息準(zhǔn)確無誤,與客房部及時(shí)溝通客房狀態(tài)變化。
4、溝通協(xié)調(diào):與酒店其他部門密切合作,如協(xié)助銷售部跟進(jìn)團(tuán)體預(yù)訂,與客房部協(xié)調(diào)客房清潔和特殊布置需求,確保客人享受到連貫的服務(wù)體驗(yàn)。
5、特殊情況處理:在突發(fā)狀況下,如系統(tǒng)故障、惡劣天氣影響入住等,迅速采取應(yīng)急措施,安撫客人情緒,并及時(shí)向上級匯報(bào)。
任職要求
1、工作經(jīng)驗(yàn):2-3年酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店預(yù)訂、入住、退房等業(yè)務(wù)流程。
2、服務(wù)意識(shí):具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),始終將客人需求放在首位,能在壓力下保持熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度。
3、溝通能力:良好的溝通能力,能與不同背景的客人和同事進(jìn)行有效交流,處理投訴時(shí)能夠冷靜、理智地解決問題。
4、組織能力:具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能合理安排團(tuán)隊(duì)工作,應(yīng)對入住高峰和突發(fā)事件。
5、抗壓能力:能夠在高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效,處理各類緊急情況。
6、基礎(chǔ)技能:熟練掌握酒店前臺(tái)操作系統(tǒng),具備基本的計(jì)算機(jī)和辦公軟件操作能力。
薪資福利:底薪3000-3500元/月+提成(綜合工資4000左右)+夜班補(bǔ)貼+五險(xiǎn)+包吃住+季度獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金
約 2 個(gè)崗位
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百色酒店前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:2K
  • 53.8%
    2K
  • 43.2%
    3K
  • 2.3%
    4K
  • 0.8%
    5K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.2%
  • 大專
    0.8%
百色酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,大專占0.8%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
百色酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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