百色流程管理經(jīng)理招聘

崗位職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)管理：協(xié)助經(jīng)理安排并監(jiān)督前臺(tái)員工日常工作，包括接待、收銀、預(yù)訂處理等，確保流程順暢。定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題解決方案，幫助新員工快速熟悉業(yè)務(wù)，提升整體服務(wù)水平。
2、客戶服務(wù)：當(dāng)值期間，時(shí)刻關(guān)注前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，處理客人的疑難問(wèn)題和投訴，確?？腿藵M意度。在節(jié)假日或入住高峰，協(xié)助員工***理入住和退房，減少客人等待時(shí)間。
3、運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)前臺(tái)物資的管理，如文具、發(fā)票、房卡等，確保庫(kù)存充足。每天核對(duì)房態(tài)、入住退房數(shù)據(jù)，保證信息準(zhǔn)確無(wú)誤，與客房部及時(shí)溝通客房狀態(tài)變化。
4、溝通協(xié)調(diào)：與酒店其他部門(mén)密切合作，如協(xié)助銷售部跟進(jìn)團(tuán)體預(yù)訂，與客房部協(xié)調(diào)客房清潔和特殊布置需求，確?？腿讼硎艿竭B貫的服務(wù)體驗(yàn)。
5、特殊情況處理：在突發(fā)狀況下，如系統(tǒng)故障、惡劣天氣影響入住等，迅速采取應(yīng)急措施，安撫客人情緒，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
任職要求
1、工作經(jīng)驗(yàn)：2-3年酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店預(yù)訂、入住、退房等業(yè)務(wù)流程。
2、服務(wù)意識(shí)：具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，始終將客人需求放在首位，能在壓力下保持熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度。
3、溝通能力：良好的溝通能力，能與不同背景的客人和同事進(jìn)行有效交流，處理投訴時(shí)能夠冷靜、理智地解決問(wèn)題。
4、組織能力：具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能合理安排團(tuán)隊(duì)工作，應(yīng)對(duì)入住高峰和突發(fā)事件。
5、抗壓能力：能夠在高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效，處理各類緊急情況。
6、基礎(chǔ)技能：熟練掌握酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)，具備基本的計(jì)算機(jī)和辦公軟件操作能力。
薪資福利：底薪3000-3500元/月+提成（綜合工資4000左右）+夜班補(bǔ)貼+五險(xiǎn)+包吃住+季度獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金

OTC直營(yíng)業(yè)務(wù)員/醫(yī)藥代表（各地市區(qū)縣）
【任職資格】：
1、身體健康，性別年齡學(xué)歷專業(yè)不限；
2、正知正見(jiàn)正能量、排除萬(wàn)難能執(zhí)行、以身作則有擔(dān)當(dāng)；
3、勤奮肯干不怕吃苦，服從分配，長(zhǎng)期出差每天拜訪門(mén)店；
4、適應(yīng)軟件管理，嚴(yán)格考勤，規(guī)范考核，溝通能力強(qiáng)；
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，可快速學(xué)習(xí)掌握工作所需知識(shí)；
6、有志于大眾健康，愿意從一線學(xué)起干起，想成就一番事業(yè)。
【職責(zé)要求】
1、業(yè)務(wù)員/組長(zhǎng)/主管/區(qū)域經(jīng)理/省區(qū)經(jīng)理?yè)駜?yōu)晉級(jí)競(jìng)崗，日常主要工作：終端鋪貨+動(dòng)銷上量。
2、負(fù)責(zé)所在省內(nèi)終端門(mén)店的進(jìn)貨拉單、宣傳維護(hù)、KA促銷、常規(guī)動(dòng)銷，收集銷售數(shù)據(jù)、建立檔案，分析分享、總結(jié)匯報(bào)。
3、學(xué)習(xí)掌握知識(shí)常識(shí)、制度流程、營(yíng)銷理念、動(dòng)銷方案、管理常識(shí)等，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
4、上級(jí)布置的其他工作。
【待遇條件】
1、專職薪酬制，底薪+加班薪資+通訊交通獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金+績(jī)效提成（約4.5K-5W以上，上不封頂）。
2、不墊資不墊費(fèi)用，差旅費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，公司另有送溫暖+孝道金+年度獎(jiǎng)勵(lì)等福利。
3、入職簽合同，試用期六個(gè)月，入職繳納五險(xiǎn)一金。
4、行業(yè)知識(shí)技能系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，銷售素質(zhì)能力跟班學(xué)習(xí)和歷練鍛煉提高。
5、從業(yè)務(wù)員干起，憑能力憑業(yè)績(jī)晉升晉級(jí)；儲(chǔ)備干部培養(yǎng)，成長(zhǎng)晉升空間大。
6、各省部分城市設(shè)辦事處有床位可安排住宿。