百色流程管理經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年8月百色流程管理經(jīng)理最新招聘，右江區(qū)1條，平均工資約為6133元，學歷要求不限最多，經(jīng)驗要求不限最多，更多流程管理經(jīng)理流程管理經(jīng)理it經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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前廳領(lǐng)班
3000-4000元
2025-08-16
王熊崗位職責
1、團隊管理：協(xié)助經(jīng)理安排并監(jiān)督前臺員工日常工作，包括接待、收銀、預訂處理等，確保流程順暢。定期組織團隊會議，分享經(jīng)驗和問題解決方案，幫助新員工快速熟悉業(yè)務(wù)，提升整體服務(wù)水平。
2、客戶服務(wù)：當值期間，時刻關(guān)注前臺服務(wù)質(zhì)量，處理客人的疑難問題和投訴，確保客人滿意度。在節(jié)假日或入住高峰，協(xié)助員工***理入住和退房，減少客人等待時間。
3、運營管理：負責前臺物資的管理，如文具、發(fā)票、房卡等，確保庫存充足。每天核對房態(tài)、入住退房數(shù)據(jù)，保證信息準確無誤，與客房部及時溝通客房狀態(tài)變化。
4、溝通協(xié)調(diào)：與酒店其他部門密切合作，如協(xié)助銷售部跟進團體預訂，與客房部協(xié)調(diào)客房清潔和特殊布置需求，確?？腿讼硎艿竭B貫的服務(wù)體驗。
5、特殊情況處理：在突發(fā)狀況下，如系統(tǒng)故障、惡劣天氣影響入住等，迅速采取應急措施，安撫客人情緒，并及時向上級匯報。
任職要求
1、工作經(jīng)驗：2-3年酒店前廳工作經(jīng)驗，其中至少1年領(lǐng)班經(jīng)驗，熟悉酒店預訂、入住、退房等業(yè)務(wù)流程。
2、服務(wù)意識：具備強烈的服務(wù)意識，始終將客人需求放在首位，能在壓力下保持熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度。
3、溝通能力：良好的溝通能力，能與不同背景的客人和同事進行有效交流，處理投訴時能夠冷靜、理智地解決問題。
4、組織能力：具備較強的組織協(xié)調(diào)能力，能合理安排團隊工作，應對入住高峰和突發(fā)事件。
5、抗壓能力：能夠在高強度、快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效，處理各類緊急情況。
6、基礎(chǔ)技能：熟練掌握酒店前臺操作系統(tǒng)，具備基本的計算機和辦公軟件操作能力。
薪資福利：底薪3000-3500元/月+提成（綜合工資4000左右）+夜班補貼+五險+包吃住+季度獎金+年度獎金
約 1 個崗位
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百色項目經(jīng)理/主管招聘工資
￥
6133
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 15K，最多人拿：5K，最多人拿：1W以上
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12.5%2K
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12.5%3K
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6.3%4K
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18.8%5K
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12.5%6K-8K
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12.5%8K-1W
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18.8%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷100%
百色項目經(jīng)理/主管招聘需要什么學歷？不限學歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
百色項目經(jīng)理/主管招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占100%。
