職位描述
【崗位職責(zé)】
1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。
2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。
3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。
4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。
5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。
6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。
7、在前臺及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。
8、協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。
【崗位要求】
1、具有良好的服務(wù)意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。
2、注重細節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。
3、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
4、身高160以上，年齡40以下，形象氣質(zhì)佳，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
公司簡介
百色溫德姆度假酒店由廣州豪億酒店管理公司管理，是百色第一家五星級酒店，填補了百色市五星級酒店的空白，酒店坐落于市中心右江之畔，俯瞰迷人江色；毗鄰百色園博園，環(huán)境優(yōu)美、交通便利，距百色巴馬機場45分鐘、高鐵站15分鐘車程。酒店蘊含典雅的中式園林建筑風(fēng)格，共擁有301間豪華觀景客房，5個特色中、西餐飲場所，薈萃精致美食。1200平米無柱式國際會議中心，多功能廳、報告廳、會議室等完善的會議服務(wù)設(shè)施，是承接各類會展、婚宴的理想之所。酒店還配備SPA、室內(nèi)恒溫泳池、優(yōu)雅棋牌室、茶室、健身中心等豐富的康體場所，無微不至的個性服務(wù)，豐盛的佳肴美饌，讓您倍感優(yōu)越尊榮！
上班地點
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可能感興趣的職位
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客戶顧問2000-4000元百色-右江區(qū)1.通過電話對潛在客戶進行邀約，邀請客戶參與公司組織的市場活動。 2.定期對潛在客戶進行回訪，傳遞公司近期優(yōu)惠政策 3.達成每月邀約任務(wù)，跟進潛在客戶，促成簽單 4.對客戶服務(wù)效果進行跟蹤，提升，剪輯客戶檔案 5.根據(jù)客戶情況進行回訪，定制優(yōu)化方案2025-08-20
柯高成 -
2025-08-17
邢松
相關(guān)企業(yè)
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酒店 -
酒店管理，餐飲管理，餐飲服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），停車場服務(wù)，企業(yè)管理信息咨詢，企業(yè)營銷策劃，展示展覽服務(wù)，文化藝術(shù)交流活動策劃；對餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)旅游業(yè)的投資；銷售：食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級）；旅館業(yè)服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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財務(wù)/酒店
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酒店經(jīng)營管理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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對市場、物流業(yè)、旅游業(yè)、酒店業(yè)的投資與管理；五金交電、機電設(shè)備、建筑材料的銷售；代管房屋再租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
老年人養(yǎng)護服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的投資；從事養(yǎng)老項目的研發(fā)；旅游業(yè)開發(fā)，酒店管理及相關(guān)信息咨詢服務(wù)；住宿服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；農(nóng)產(chǎn)品種植（僅限分支機構(gòu)經(jīng)營）；健康信息咨詢，醫(yī)療保健信息咨詢（除醫(yī)療服務(wù)）。 -
一般項目：商業(yè)綜合體管理服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；園區(qū)管理服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；會議及展覽服務(wù)；包裝服務(wù)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；集貿(mào)市場管理服務(wù)；單用途商業(yè)預(yù)付卡代理銷售；商業(yè)、飲食、服務(wù)專用設(shè)備制造；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；體育賽事策劃；咨詢策劃服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；體育競賽組織；停車場服務(wù)；廣告發(fā)布；廣告制作；品牌管理；文具用品批發(fā)；文具用品零售；照明器具銷售；鞋帽批發(fā)；日用雜品銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；文化場館管理服務(wù)；物業(yè)服務(wù)評估；酒店管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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酒店管理，住宿服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；銷售：食品（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、酒店用品、日用品；房屋租賃，會議會展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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餐飲服務(wù)，預(yù)包裝食品零售（具體項目以審核部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)，憑有效許可證經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店
- 百色市豪億酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 2年（2023年4月6日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
