酒店客房服務(wù)員

負(fù)責(zé)酒店公區(qū)清潔衛(wèi)生

認(rèn)真完成上級(jí)布置的其他各項(xiàng)任務(wù) 任職要求：19~45歲，身體健康，能吃苦耐勞，初中以上文化。 客房服務(wù)員職位描述 崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)客房的日常清潔和整理工作，包括更換床單、毛巾等物品，打掃衛(wèi)生間、擦拭家具等。 2. 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，如更換燈泡、維修門窗等。 3. 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)物品的擺放和整理，保證客房整潔有序。 4. 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)客人的接待和服務(wù)，如為客人提供茶水、送餐等服務(wù)。 5. 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)客人的投訴處理和反饋，及時(shí)解決問(wèn)題，保證客人滿意度。 任職要求： 1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠熱情、禮貌地對(duì)待客人。 2. 具備一定的清潔和維護(hù)技能，能夠熟練使用清潔工具和設(shè)備。 3. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合其他部門的工作。 4. 具備一定的英語(yǔ)溝通能力，能夠與外國(guó)客人進(jìn)行基本的溝通。 5. 具備高中及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 以上就是客房服務(wù)員職位描述的全部?jī)?nèi)容，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?

1、酒店日常客房衛(wèi)生 2、熱愛本職工作，責(zé)任心強(qiáng)

1．做好房?jī)?nèi)的衛(wèi)生工作，保證物品清潔，擺放整潔； 2．及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品，做好客房的收領(lǐng)工作； 3．負(fù)責(zé)檢查所在區(qū)域設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)報(bào)告維修項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，上報(bào)處理； 工作時(shí)間及待遇： 1.排班輪休，8小時(shí)制三班倒，月休4天。 2.包吃。 3.底薪+全勤+做房提成。 每月組織團(tuán)建活動(dòng)、季度或年度旅游！靖西長(zhǎng)豐國(guó)際大酒店，期待你的加入！ 職位招聘1-3人

崗位職責(zé) 1、熟悉所管樓層的住客情況和客房狀態(tài)。 2、管理好樓層鑰匙，嚴(yán)格進(jìn)行交接。 3、熟悉酒店服務(wù)項(xiàng)目及營(yíng)業(yè)時(shí)間。 4、經(jīng)常檢查客房設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。 5、協(xié)助客人借還接線板、電吹風(fēng)、電熨斗等。 6、查房要迅速認(rèn)真，做到三查：設(shè)備設(shè)施有否損壞、棉織品有否丟失或染色及客人有否遺留物品。 7、對(duì)客人遺留的物品和拾獲物，要通知總臺(tái)，上交領(lǐng)班。 8、負(fù)責(zé)所管客房區(qū)域的安全，經(jīng)常巡邏，發(fā)現(xiàn)有人鬧事、打架及火險(xiǎn)隱患，立即報(bào)告保安部。 9、會(huì)使用滅火器，遇火險(xiǎn)，視情況第一時(shí)間內(nèi)撲滅，并通知保安部和總臺(tái)。 10、負(fù)責(zé)整理客房，使客房保持干凈、整潔、完好。 11、做好布草送洗和點(diǎn)收工作，向領(lǐng)班報(bào)告布草損壞及沾污情況。 12、配合其他部門的工作，完成上級(jí)交辦的其它事宜。 崗位要求 1、初中以上學(xué)歷 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 3、對(duì)中文書寫比較流暢，溝通能夠較好 薪資 3500-5000元/月 福利 月休6天+法定節(jié)假日+五險(xiǎn)一金+包吃住+生日福利+不定期團(tuán)建 上班時(shí)間 8:00-16:00 16:00-24:00 輪班次