職位描述
崗位描述: 1、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況,對(duì)服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、及時(shí)向經(jīng)理和廚師長(zhǎng)反饋客人對(duì)食品,服務(wù)方面的信息.了解客情,親自為重要客人服務(wù)。 3、妥善處理餐廳里發(fā)生的問(wèn)題和客人的意見(jiàn),并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。 4、定期檢查,清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品,并將結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理。 5、督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作,保證達(dá)到飯店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,28-45歲。女158以上,男170以上。有大型餐飲企業(yè)/公司同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。(能力優(yōu)秀者可放寬條件) 2、熟悉星級(jí)酒店中西餐服務(wù)的運(yùn)作和管理。 3、有一定的全國(guó)各地方菜肴、食品、酒水等方面的知識(shí)。 4、有一定的組織和管理能力,具有熟練的中餐服務(wù)技能。 5、熱愛(ài)本職工作,工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 6、身體健康,儀表端莊。
公司簡(jiǎn)介
??????胡桃里Hutaoli,以創(chuàng)意著稱,將美食、美酒、音樂(lè)、表演融為一體的一站式娛樂(lè)生活模式平臺(tái)供應(yīng)商?胡桃里餐飲娛樂(lè)酒吧,2013年在深圳華僑城創(chuàng)意文化園創(chuàng)辦了門(mén)店,其酒吧|餐廳|咖啡館的文藝混血兒定位,吸引了無(wú)數(shù)有著文藝情懷的食客,成為行業(yè)內(nèi)的出色品牌。?胡桃里娛樂(lè)酒吧主要經(jīng)營(yíng)酒吧、咖啡館、餐廳、茶館等服務(wù)。超15小時(shí)的娛樂(lè)生活模式,將美食、美酒、音樂(lè)、表演融為一體,從午后暖茶到豐厚晚餐,還有深夜微醺的休閑時(shí)光,成為比酒吧更具文化氛圍,且提供高性價(jià)比酒水美食的一站式娛樂(lè)生活模式。?胡桃里餐飲娛樂(lè)酒吧將酒吧、餐廳、咖啡館的空間進(jìn)行創(chuàng)新,融合在一起。晚餐時(shí)刻,清新的民謠音樂(lè)佐餐美食與美酒;9點(diǎn)以后,約上三五好友品賞醇厚佳釀,享受夜晚的魅力。三種空間,三種精神元素,自然銜接,自然融合。
上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位
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樓面部長(zhǎng)4000-7000元百色-隆林縣廣西隆林龍蓮健康養(yǎng)生有限責(zé)任公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)整個(gè)店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達(dá)的方針政策; 2.組織帶領(lǐng)下屬完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與利潤(rùn)指標(biāo); 3.負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系;保持良好的顧客滿意度; 4.組織檢查、追蹤、反饋門(mén)店的日常工作的開(kāi)展。 5.店面團(tuán)隊(duì)建設(shè),指導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)展下屬; 6.負(fù)責(zé)整個(gè)店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達(dá)的方針政策; 7.負(fù)責(zé)店面員工的招聘; 8.維持門(mén)店的QSC標(biāo)準(zhǔn); 職位要求: 1.性別不限 2.具有足療會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)者; 3.有管理潛質(zhì)和良好的溝通能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神; 4.有親和力并對(duì)服務(wù)行業(yè)充滿熱情; 5.能適應(yīng)快節(jié)奏工作,能承受壓力; 6.具有快速學(xué)習(xí)能力和經(jīng)營(yíng)意識(shí)。2025-07-17楊飛
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前廳領(lǐng)班3000-4000元百色-右江區(qū)崗位職責(zé) 1、團(tuán)隊(duì)管理:協(xié)助經(jīng)理安排并監(jiān)督前臺(tái)員工日常工作,包括接待、收銀、預(yù)訂處理等,確保流程順暢。定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題解決方案,幫助新員工快速熟悉業(yè)務(wù),提升整體服務(wù)水平。 2、客戶服務(wù):當(dāng)值期間,時(shí)刻關(guān)注前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,處理客人的疑難問(wèn)題和投訴,確保客人滿意度。在節(jié)假日或入住高峰,協(xié)助員工***理入住和退房,減少客人等待時(shí)間。 3、運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)前臺(tái)物資的管理,如文具、發(fā)票、房卡等,確保庫(kù)存充足。每天核對(duì)房態(tài)、入住退房數(shù)據(jù),保證信息準(zhǔn)確無(wú)誤,與客房部及時(shí)溝通客房狀態(tài)變化。 4、溝通協(xié)調(diào):與酒店其他部門(mén)密切合作,如協(xié)助銷(xiāo)售部跟進(jìn)團(tuán)體預(yù)訂,與客房部協(xié)調(diào)客房清潔和特殊布置需求,確保客人享受到連貫的服務(wù)體驗(yàn)。 5、特殊情況處理:在突發(fā)狀況下,如系統(tǒng)故障、惡劣天氣影響入住等,迅速采取應(yīng)急措施,安撫客人情緒,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 任職要求 1、工作經(jīng)驗(yàn):2-3年酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店預(yù)訂、入住、退房等業(yè)務(wù)流程。 2、服務(wù)意識(shí):具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),始終將客人需求放在首位,能在壓力下保持熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度。 3、溝通能力:良好的溝通能力,能與不同背景的客人和同事進(jìn)行有效交流,處理投訴時(shí)能夠冷靜、理智地解決問(wèn)題。 4、組織能力:具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能合理安排團(tuán)隊(duì)工作,應(yīng)對(duì)入住高峰和突發(fā)事件。 5、抗壓能力:能夠在高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效,處理各類(lèi)緊急情況。 6、基礎(chǔ)技能:熟練掌握酒店前臺(tái)操作系統(tǒng),具備基本的計(jì)算機(jī)和辦公軟件操作能力。 薪資福利:底薪3000-3500元/月+提成(綜合工資4000左右)+夜班補(bǔ)貼+五險(xiǎn)+包吃住+季度獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金2025-07-17藍(lán)志杰
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行業(yè)招聘

- 百色市右江區(qū)胡桃里餐飲娛樂(lè)酒吧
- 所在行業(yè) 餐飲/娛樂(lè)
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