職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所有與前臺(tái)相關(guān)的活動(dòng),如接待、辦理入住和退房手續(xù)、給客人安排客房、協(xié)助處理客人的問(wèn)詢等。
2、隨時(shí)以友好和樂(lè)于協(xié)助的態(tài)度迎接客人,并盡量了解和稱呼客人的名字。
3、履行入住、退房和換房手續(xù),并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入酒店電腦系統(tǒng),完成夜審工作。
4、保持庫(kù)存現(xiàn)金限額并保證每日對(duì)所收現(xiàn)金進(jìn)行準(zhǔn)確報(bào)告。
5、熟知所有特別促銷活動(dòng),集團(tuán)會(huì)員政策
6、處理客人的投訴、問(wèn)詢和請(qǐng)求
上班時(shí)間:12:00-8:00 有夜班補(bǔ)貼
前臺(tái)接待員/夜班接待員待遇:
A、無(wú)經(jīng)驗(yàn)的試用期1-2個(gè)月,試用期2300元底薪(含100元全勤),轉(zhuǎn)正后2500元底薪(含100元全勤);
B、有經(jīng)驗(yàn)的試用期1個(gè)月,試用期工資和轉(zhuǎn)正期工資皆為2500元底薪+100元全勤。
以上前臺(tái)職位提成有: 散客提成+充值提成+好評(píng)提成等等,佛系能拿600元/月,稍微努力能拿800-1000元/月,非常努力每月均超1000+
店長(zhǎng)年輕且溫柔,愿意教生手,歡迎咨詢!

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)龍景街道廣西百色市那畢大道2號(hào)錦華港隆江瀾匯商業(yè)裙房5層582號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

百色-右江區(qū)
廣西百色聯(lián)寵寵物醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待微信、來(lái)電、來(lái)訪問(wèn)診的客人,熱情、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客人的咨詢; 2.負(fù)責(zé)預(yù)約病例的登記、分診、導(dǎo)診等工作; 3.負(fù)責(zé)各類寵物用品的陳列、銷售,保證陳列分類、整齊、清晰,負(fù)責(zé)每月底的商品盤(pán)點(diǎn)工作; 4.負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)回訪結(jié)果; 5.負(fù)責(zé)完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表并上報(bào),確保報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確; 6.負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)工作; 7.配合門(mén)店的各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù),積極完成上級(jí)交代的工作。 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有服務(wù)業(yè)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者或具有寵物行業(yè)專業(yè)知識(shí)的優(yōu)先考慮; 2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速熟知基礎(chǔ)的動(dòng)物護(hù)理知識(shí),具責(zé)任感; 3.具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 4.熟練操作辦公軟件和釘釘; 5.普通話標(biāo)準(zhǔn),五官端正,有上進(jìn)心,愛(ài)學(xué)習(xí),喜歡小動(dòng)物。 6、本崗位不招實(shí)習(xí)生及兼職。 月休4天 工作地點(diǎn):百色市右江區(qū)
2025-04-18
何正級(jí)
百色-右江區(qū)
一、工作內(nèi)容: 1.接待就診客戶,登記信息,初步了解情況, 安排醫(yī)生檢查,了解患者需求,引導(dǎo)就診,安撫久等的愚者。 2.患者信息,病例,預(yù)約,錄入系統(tǒng)。 3.電話、微信預(yù)約患者復(fù)診。 4.微信、美團(tuán)線上患者咨詢回復(fù)邀約就診。 5.回訪患者提醒定期復(fù)查,未做的患者進(jìn)行追銷。 6.收費(fèi),做好每日賬單,送患者離開(kāi)。 7.診所環(huán)境維護(hù),日常診所事務(wù)處理。 8.門(mén)診微信號(hào)朋友圈素材制作,視頻制作。 9.管理好前臺(tái)各項(xiàng)事宜,具備處理客戶投訴的能力。 10.整理好每日進(jìn)店客戶的客情分析,匯報(bào)店長(zhǎng)。 10.協(xié)助店長(zhǎng)執(zhí)行門(mén)店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和公司下達(dá)的指令。 11.協(xié)助店長(zhǎng)達(dá)成門(mén)店銷售目標(biāo),學(xué)習(xí)銷售管理及分析技巧。 二、任職要求: 1.3年以上前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者 優(yōu)先錄用 2.形象佳、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏 靈活、思路清晰; 3.熱情、積極、有的服務(wù)禮儀及職業(yè)習(xí)慣。 4.為人正直熱情,有責(zé)任心。 三、福利待遇: 法定假日輪休、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、話補(bǔ) 四、工作時(shí)間:9:00-18:00 12:30-21:00
2025-04-18
羅棋瀠
前臺(tái)
2000-3000元
百色-右江區(qū)
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)俱樂(lè)部電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接工作,為到店人員提供咨詢服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)俱樂(lè)部相關(guān)工作的分類、保存、歸檔管理工作。 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作及協(xié)助行政經(jīng)理完成其他行政工作。 任職要求: 1.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力。 2.一般要求形象氣質(zhì)佳,具有親和力。 3.能熟悉使用各種辦公軟件。
2025-04-18
祝銘星
百色-右江區(qū)
百色藍(lán)天口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院客戶服務(wù)工作,協(xié)調(diào)客戶和醫(yī)生之間的溝通; 2、負(fù)責(zé)客戶預(yù)約,就診接待、看診完畢后回訪電話;負(fù)責(zé)日常行政工作及報(bào)表處理; 3、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)及服務(wù)跟蹤,維護(hù)客戶關(guān)系; 4、協(xié)調(diào)醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行; 5、各項(xiàng)醫(yī)院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作等。
2025-04-18
寧振健
前臺(tái)
3000-5000元
百色-右江區(qū)
1. 接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2.對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員 了. 負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4. 負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5. 完成上級(jí)主管交辦的其它工作 身高不低于155cm 五官端正氣質(zhì)形象佳(長(zhǎng)得好看)?。。?熟練使用辦公軟件 上班時(shí)間是9:30-18:00 中午包吃一餐
2025-04-18
李偉聰
百色-右江區(qū)
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)汽車(chē)4S店售后前臺(tái)全面管理工作; 2、指導(dǎo)、監(jiān)督前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)按標(biāo)準(zhǔn)流程接待維修保養(yǎng)客戶; 3、培訓(xùn)、提升服務(wù)顧問(wèn)客戶接待、營(yíng)銷技巧; 4、協(xié)助售后總監(jiān)完成日常工作安排; 崗位要求: 1、4S店維修接待前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,有同品牌工作經(jīng)驗(yàn)更佳。 2、熟悉品牌4S店售后服務(wù)流程;具有一定的維修車(chē)輛診斷水平;
2025-04-17
蘭小姐
百色-右江區(qū)
廣西百色安元科技有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
外表端莊,身高160cm以上,大專以上學(xué)歷,熟悉Office辦公軟件,有良好的職業(yè)素質(zhì)和行政管理意識(shí),具備較強(qiáng)的表達(dá)能力和協(xié)調(diào)溝通能力,入職后有系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)。勝任后待遇:4000~5000元 獎(jiǎng)金 社會(huì)保險(xiǎn)
2025-04-16
曾先生
百色-樂(lè)業(yè)縣
樂(lè)業(yè)縣全友家居
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
負(fù)責(zé)店內(nèi)后勤工作,同時(shí)價(jià)格維護(hù)
2025-04-15
肖葉芬
百色-樂(lè)業(yè)縣
工作內(nèi)容: 1、為客戶提供專業(yè)的汽車(chē)維修咨詢服務(wù); 2、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn); 3、協(xié)助處理日常前臺(tái)行政工作。 崗位要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2、能夠熟練操作前臺(tái)接待相關(guān)軟件; 3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
2025-04-15
羅昌磊
百色-右江區(qū)
1、根絕車(chē)輛接車(chē)流程接待客戶,通過(guò)服 務(wù)咨詢,正確檢查、判斷客戶汽車(chē)故障并做 出估價(jià)。 2、在與客戶達(dá)成一致后,根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)立工單。 3、及時(shí)將接待數(shù)據(jù)錄入DMS系統(tǒng)和元 動(dòng)系統(tǒng),確保信息正確無(wú)誤,準(zhǔn)確建立客戶 檔案和客戶車(chē)輛檔案。 4、及時(shí)熱忱地接待客戶,及時(shí)接聽(tīng)客戶 來(lái)電,回答并解決客戶所提出的問(wèn)題。 5、實(shí)時(shí)確認(rèn)滯留的車(chē)輛的統(tǒng)計(jì)及進(jìn)度跟 蹤。 6、負(fù)責(zé)接待前來(lái)提車(chē)客戶,引導(dǎo)客戶視 檢竣工車(chē)輛,向客戶匯報(bào)維修情況,辦理結(jié) 算手續(xù)。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)
2025-04-15
賀淇
廣西百色市曼利酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西百色市曼利酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 3年(2022年1月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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