職位描述
崗位職責(zé):
1、開展提醒、預(yù)約、個性化的體檢式服務(wù)
2、處理客戶抱怨及一般性投訴
3、負責(zé)客戶于服務(wù)中心內(nèi)接受服務(wù)的體驗引導(dǎo)及解說
4、執(zhí)行服務(wù)部門客戶滿意工作
5、服務(wù)跟蹤并深切了解客戶需求
6、執(zhí)行SGMW或售后服務(wù)中心內(nèi)部舉辦的服務(wù)營銷活動作業(yè)
7、客戶于售后服務(wù)中心維修時間及質(zhì)量的監(jiān)控
8、開展公司延保、續(xù)保業(yè)務(wù)工作
9、執(zhí)行5S責(zé)任工作
崗位要求:
1、持C1以上駕駛證、駕駛技術(shù)嫻熟、掌握基本的辦公操作軟件
2、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)能力
3、服務(wù)意識和態(tài)度良好,較強的團隊意識
公司簡介
百色市建匯汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬廣西建匯投資集團旗下百色區(qū)五菱寶駿品牌4S店,本公司籌建于2010年8月,是上汽通用旗下品牌——“SGMW 五菱·寶駿”品牌百色地區(qū)唯一指定汽車特約店。是集五菱、寶駿品牌整車銷售、售后維修、原廠配件供應(yīng)及信息反饋于一體的綜合性配套銷售服務(wù)公司。公司自成立以來,形成了以汽車銷售、售后維修為支柱,代辦保險及上牌入戶等一條龍服務(wù)為補充的既具有核心競爭力,又具有多元化特點的產(chǎn)業(yè)架構(gòu),銷售業(yè)務(wù)在百色市已具有一定的規(guī)模。
公司位于百色市右江區(qū)城東那畢七塘社區(qū),整體投資逾500萬元,占地面積約4000平方米,展廳面積850平方米,車間面積1200平方米。公司經(jīng)營性質(zhì)為民營企業(yè),自建店以來百色市建匯汽車銷售服務(wù)有限公司不斷完善企業(yè)內(nèi)部管理,調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,在充分適應(yīng)市場需求的同時,不斷吸引眾多優(yōu)秀人才加盟,共同致力于公司的長遠發(fā)展。目前公司已形成一支具有專業(yè)知識、年輕化、團結(jié)向上、積極進取的團隊,其中管理人員10人,銷售精英代表10人,服務(wù)技師20人,以及服務(wù)支持骨干22人。同時公司一直遵循“以人為本,誠信經(jīng)營”的經(jīng)營理念;始終以“讓您滿意,全心全意”為服務(wù)宗旨,憑著多年良好經(jīng)營,無違法違規(guī)安全生產(chǎn)記錄贏得了客戶的一致好評。公司秉承“務(wù)實進取,合作共有,精益求精”的企業(yè)精神,竭誠為廣大消費者提供高效、滿意的服務(wù)。
上班地點
工作地址:
百色市右江區(qū)城東大道岑王老山旁五菱寶駿汽車4S店 查看上班路線
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汽車售后服務(wù)顧問5000-8000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤實業(yè)集團有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約; 2.接待服務(wù)客戶,爭取盡可能多的維修業(yè)務(wù),創(chuàng)造服務(wù)業(yè)務(wù)價值; 3.負責(zé)向維修調(diào)度、質(zhì)檢員、技術(shù)主管傳達用戶的想法; 4.保持與客戶關(guān)系部的密切溝通和協(xié)作。 任職要求: 1.大學(xué)專科以上學(xué)歷,本崗位相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2..電腦操作熟練,對Office辦公操作軟件相當熟練; 3.較強的動手能力,良好的分析問題和獨立解決問題能力; 4.有很強的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望,溝通表達能力強,有較好的服務(wù)意識; 5.具備良好的語言表達能力和溝通能力,清晰的項目文檔編制能力; 6.富有團隊協(xié)作精神、責(zé)任心強,善于自學(xué)并能夠承受一定的工作壓力。2025-06-01蘭小姐
百色相關(guān)熱門崗位

- 百色市建匯汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 14年(2010年8月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人