校區(qū)主管

一、崗位職責(zé)

（一）招生策略與執(zhí)行

1.制定年度/學(xué)期招生計劃，統(tǒng)籌線上線下推廣（如家長社群運(yùn)營、地推活動、合作渠道拓展等）。

2.策劃開放日、試托體驗(yàn)活動，轉(zhuǎn)化潛在客戶。

3.分析市場競爭，優(yōu)化招生話術(shù)與定價策略。

（二）運(yùn)營管理

1.監(jiān)督日常運(yùn)營（學(xué)生接送、餐食安排、作業(yè)輔導(dǎo)、安全規(guī)范等）。

2.優(yōu)化服務(wù)流程，提升家長滿意度與續(xù)費(fèi)率。

3.管理團(tuán)隊（教師、后勤人員），組織培訓(xùn)與績效考核。

（三）資源整合與危機(jī)處理

1.對接學(xué)校、社區(qū)資源，建立合作網(wǎng)絡(luò)。

2.處理突發(fā)事件（如學(xué)生受傷、家長投訴），維護(hù)品牌口碑。

二、硬性要求

1.教育背景：大專及以上學(xué)歷，教育學(xué)、市場營銷、管理類專業(yè)優(yōu)先。

2.經(jīng)驗(yàn)：3年以上教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理經(jīng)驗(yàn)，有午晚托/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成功招生案例者優(yōu)先。

3.技能：熟練使用辦公軟件及招生管理系統(tǒng)，擅長數(shù)據(jù)分析（如轉(zhuǎn)化率、滿班率分析）。

4.成功運(yùn)營過教育類自媒體（如抖音、小紅書）或社群轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

三、素質(zhì)要求

1.溝通力：能快速與家長建立信任，擅長處理異議（如費(fèi)用敏感、課程效果疑慮）。

2.執(zhí)行力：目標(biāo)導(dǎo)向，能分解任務(wù)并推動團(tuán)隊落地（如月度招生目標(biāo)拆解為周計劃）。

3.應(yīng)變力：面對突發(fā)情況（如疫情停課）能快速調(diào)整運(yùn)營策略。

4.親和力：喜歡與學(xué)生互動，能營造溫馨的托管環(huán)境。