職位描述
一、崗位職責(zé):
1、接待視光客戶并能解答客戶提出的問題,安排并落實(shí)好客戶就診流程。
2、與驗(yàn)光師(醫(yī)生)充分配合及溝通,并根據(jù)客戶的需求合理的制定配鏡(視覺訓(xùn)練)方案。
3、熟悉店內(nèi)視光產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷售,共同達(dá)成店內(nèi)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)店內(nèi)各種經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)的登記、分類,并建立數(shù)據(jù)報(bào)表。
5、負(fù)責(zé)配鏡(視覺訓(xùn)練)后客人的咨詢服務(wù)和后續(xù)維護(hù)工作,包括客戶回訪、復(fù)診預(yù)約和未成交客戶的回訪追蹤等。
6、 積極學(xué)習(xí)視光學(xué)理論及方法,學(xué)會(huì)基本的驗(yàn)光配鏡知識(shí)并考取中級(jí)眼鏡驗(yàn)光員(定配工)證書。
7、針對(duì)客人反映的不滿進(jìn)行安撫并匯報(bào)上級(jí)主管,提出改善措施,提升病患滿意度。
8、完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,護(hù)理、藥學(xué)、健康、市場(chǎng)營(yíng)銷和眼視光專業(yè),且有1年及以上醫(yī)療或銷售咨詢經(jīng)驗(yàn)。
2、具備良好的人際交往、社會(huì)活動(dòng)能力及公關(guān)談判能力。
3、對(duì)工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè), 思維清晰、活躍、溝通協(xié)調(diào)能力佳。
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、工作態(tài)度積極,具有高度責(zé)任心與良好的職業(yè)道德。
5、熟練使用office等相關(guān)的辦公軟件。
5、有視光工作及銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
6、工作地址:靖西店(靖西市新靖鎮(zhèn)繡球大道285-1號(hào))
公司簡(jiǎn)介
百色深百眼科醫(yī)院位于百色市田陽(yáng)區(qū)老鄉(xiāng)家園三期,是在國(guó)家東西部協(xié)作、粵桂合作的指引下,在深圳企業(yè)幫扶下,經(jīng)百色市衛(wèi)健委批準(zhǔn)成立的集醫(yī)療、科研、教學(xué)為一體的二級(jí)??蒲劭漆t(yī)院,也是田陽(yáng)區(qū)招商引資項(xiàng)目、惠民工程。
醫(yī)院專業(yè)科室齊全、醫(yī)療技術(shù)精湛、診療設(shè)備先進(jìn),整合北京、上海、廣州、深圳、南寧等知名眼科專家團(tuán)隊(duì)。百色深百眼科醫(yī)院主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師4名,特約眼科專家若干名,醫(yī)院設(shè)有白內(nèi)障科、青光眼科、眼底病科、眼表疾病科、驗(yàn)光配鏡等科室。
擁有進(jìn)口眼科手術(shù)顯微鏡、超聲乳化儀、玻璃體切割儀、OCT、眼底照相、眼底造影、視野計(jì)、角膜內(nèi)皮計(jì)、綜合驗(yàn)光儀、干眼分析儀等大型眼科設(shè)備,長(zhǎng)期開展白內(nèi)障超聲乳化聯(lián)合人工晶體植入術(shù)、青光眼小梁切除聯(lián)合虹膜周切術(shù)、玻璃體切割術(shù)、胬肉切除聯(lián)合角膜緣干細(xì)胞移植術(shù)。
本著創(chuàng)建品牌眼科、造福田陽(yáng)區(qū)百姓,輻射百色地區(qū)的辦院宗旨,篤信、守正、精業(yè)、愛仁的精神,以精湛的技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境、熱情溫馨的服務(wù)為廣大眼病患者提供更好的服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
百色市田陽(yáng)區(qū)百色深百眼科醫(yī)院 查看上班路線
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驗(yàn)光師3000-4000元百色-靖西縣靖西洪濟(jì)醫(yī)院醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生專業(yè)要求: 1、視光專業(yè)大專以上學(xué)歷。 2、取得相應(yīng)證書,高級(jí)或以上。 3、善于協(xié)調(diào)、溝通,有責(zé)任心。 4、工作態(tài)度端正、積極向上。 5、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守。 6、可熟練掌握操作驗(yàn)光設(shè)備。 崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)驗(yàn)光區(qū)設(shè)備的維護(hù),如有異常及時(shí)上報(bào)設(shè)備部進(jìn)行檢修,保證驗(yàn)光工作能順利有效開展。 2、 負(fù)責(zé)院內(nèi)各科室患者的驗(yàn)光工作。 3、 驗(yàn)光師要在患者出具有效憑證后方可實(shí)施驗(yàn)光檢查。 4、 嚴(yán)格按照驗(yàn)光檢查的流程進(jìn)行檢查。 5、 要對(duì)來診患者進(jìn)行引導(dǎo),包括檢查的目的、下一項(xiàng)檢查是什么、以及檢查后發(fā)現(xiàn)有何問題,在驗(yàn)光師的角度提出合理化的建議。 6、 驗(yàn)光結(jié)束后要出具準(zhǔn)確的處方結(jié)果,診斷驗(yàn)光和配鏡驗(yàn)光結(jié)果要區(qū)分開,詳細(xì)的在病歷上記錄。 7、 如有配鏡的患者要指導(dǎo)患者進(jìn)行試戴眼鏡,出具準(zhǔn)確的、舒適的驗(yàn)光結(jié)果,指導(dǎo)患者選配眼鏡。 8、 如配鏡后因驗(yàn)光度數(shù)不準(zhǔn)確導(dǎo)致的客訴,負(fù)責(zé)再次復(fù)查的工作,及時(shí)改正,讓患者滿意出院。 9、 如因不適應(yīng)導(dǎo)致的客訴,驗(yàn)光師要協(xié)助配鏡中心客服說服安撫患者,讓患者最終滿意。 10、 對(duì)待患者應(yīng)該細(xì)心、耐心,注意自己說話的語(yǔ)氣和態(tài)度。2025-09-10陸永新
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