
北海程序招聘
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酒店銷(xiāo)售經(jīng)理
3000-5000元2025-08-17初曉龍崗位職責(zé):
· 依照銷(xiāo)售計(jì)劃根據(jù)各自的市場(chǎng)執(zhí)行相應(yīng)的銷(xiāo)售活動(dòng)。
· 積極地參與完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù),為整個(gè)部門(mén)達(dá)到銷(xiāo)售預(yù)算做出貢獻(xiàn)。
· 緊密的跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶(hù)的收入產(chǎn)量,以及與公司商務(wù)、散客、會(huì)務(wù)相關(guān)的生意。
· 無(wú)論何時(shí),最大化增加銷(xiāo)售額。
· 協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)預(yù)測(cè)未來(lái)房間的收入和公司/散客/會(huì)議/長(zhǎng)住客/的平均房?jī)r(jià)。
· 參與主要的旅行社和會(huì)議的活動(dòng)并促進(jìn)酒店銷(xiāo)售(房間、宴會(huì)、服務(wù)以及其他設(shè)施)。
· 在市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)直接批準(zhǔn)下對(duì)主要市場(chǎng)的地區(qū)制定銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃,對(duì)一些特別地區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行電話銷(xiāo)售,向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)潛在市場(chǎng)客戶(hù)的需求范圍。
· 了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息,包括公司協(xié)議價(jià)、主要客戶(hù)及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)等,并定期向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)。
· 通過(guò)定期的酒店招待、宴請(qǐng)及舉辦主題活動(dòng)來(lái)全面地保持好客戶(hù)關(guān)系。
· 在主要客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店。
· 負(fù)責(zé)所有散客、團(tuán)隊(duì)以及協(xié)議客戶(hù)參觀酒店并制定后期跟進(jìn)計(jì)劃。
· 通過(guò)銷(xiāo)售拜訪、電話銷(xiāo)售、傳真等通信方式為酒店主要市場(chǎng)保持一個(gè)高水準(zhǔn)的位置。
· 與客戶(hù)洽談所有相關(guān)宴會(huì)、會(huì)議、戶(hù)外活動(dòng)等,并簽定協(xié)議。
· 拓展增加住房產(chǎn)量,并同時(shí)增加宴會(huì)收入。
· 將團(tuán)隊(duì)涉及信息分發(fā)至酒店各部門(mén)。例如:發(fā)宴會(huì)通知單、團(tuán)隊(duì)摘要和準(zhǔn)備會(huì)議講座。
· 在會(huì)議組織著有需求或有緊急需求時(shí)及時(shí)與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
· 讓活動(dòng)組織者和客戶(hù)在活動(dòng)/團(tuán)隊(duì)停留期間讓其客人滿(mǎn)意。
· 檢查宴會(huì)運(yùn)行和與其一起工作的各部門(mén)工作,在所有的時(shí)間內(nèi)確保有質(zhì)量的服務(wù)給客人。
· 有規(guī)律的回顧主要帳戶(hù)拋入并確保其準(zhǔn)確性,需要和客戶(hù)一起回顧帳單以調(diào)整最終發(fā)票清單。
· 校正總帳單和發(fā)票并由應(yīng)收款部門(mén)準(zhǔn)備和開(kāi)發(fā)票給組織者。
· 從客戶(hù)處獲得意見(jiàn)反饋并通過(guò)必要行動(dòng)來(lái)跟進(jìn)。
· 查閱會(huì)議案例和發(fā)送會(huì)議活動(dòng)檔案給相關(guān)姐妹酒店和總部區(qū)域銷(xiāo)售部。
· 保持制定有效的會(huì)議活動(dòng)數(shù)據(jù)檔案及團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)圖。
· 建立和維持主要的客戶(hù)檔案并協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)維護(hù)管理客戶(hù)檔案管理體系。
· 與內(nèi)部客戶(hù)(酒店其它部門(mén))和外部客人(客戶(hù)、會(huì)議承辦人、供應(yīng)商)等建立良好的工作關(guān)系。
· 如有必要,該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。
· 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
崗位要求:
· 了解和遵循酒店政策, 部門(mén)規(guī)程, 和酒店標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)程序。
· 制定適當(dāng)?shù)碾娫掍N(xiāo)售計(jì)劃以取得最大效益。
· 會(huì)面和服務(wù)酒店散客, 團(tuán)體客戶(hù)和會(huì)議組織者。
· 監(jiān)督團(tuán)隊(duì)客戶(hù)訂單已經(jīng)與各相關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
· 與商務(wù)及旅行社客戶(hù)進(jìn)行價(jià)格談判。
· 監(jiān)督團(tuán)隊(duì)客戶(hù)訂單已經(jīng)與各相關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
· 跟進(jìn)所有相關(guān)活動(dòng)細(xì)節(jié)。
· 提交每周銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售報(bào)告。 -
酒店前廳經(jīng)理
6000-9000元2025-08-17初曉龍崗位職責(zé):
· 通過(guò)有效的商業(yè)運(yùn)營(yíng),達(dá)到酒店利益的最大化;確保部門(mén)員工給客人提供一貫高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
· 為酒店創(chuàng)造最高的收益。制定計(jì)劃并時(shí)時(shí)監(jiān)控前臺(tái)及餐廳已實(shí)施的促銷(xiāo)活動(dòng)。
· 維護(hù)并保持前廳部與住店客人之間良好的關(guān)系,同時(shí)提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
· 確保時(shí)時(shí)保持銷(xiāo)售的心態(tài)運(yùn)營(yíng)和管理賓客服務(wù)部,并確保員工也具有此種銷(xiāo)售意識(shí),這對(duì)于實(shí)現(xiàn)酒店收入的最大化有良好的輔助作用。
· 確保實(shí)施必要的及時(shí)計(jì)劃已達(dá)到年度收入預(yù)算。
· 保持向高層管理人員通報(bào)任何風(fēng)險(xiǎn)或者是任何發(fā)展機(jī)會(huì),這些風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)關(guān)系到酒店預(yù)先設(shè)定的業(yè)績(jī)數(shù)字。
· 確保每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即使是最小的但卻是必要的標(biāo)準(zhǔn),都及時(shí)有效的得以實(shí)施。
· 確保賓客服務(wù)部所有的工作人員都知道客房及餐廳銷(xiāo)售及收入目標(biāo),并獲知業(yè)績(jī)。
· 根據(jù)公司的信用政策,確保達(dá)到預(yù)期的收益目標(biāo)。
· 發(fā)展和保持酒店與銷(xiāo)售部門(mén)和收入部門(mén)之間關(guān)于尋找商業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)上高效的溝通。
· 確保維護(hù)賓客服務(wù)部與酒店其他部門(mén)之間高效的接觸和溝通。
· 通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。
· 考察團(tuán)隊(duì)成員的訓(xùn)練需求。積極地參加職業(yè)培訓(xùn), 讓員工保持水平一致。
· 做隊(duì)員的導(dǎo)師,提高員工水平,促進(jìn)他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。
· 為部門(mén)計(jì)劃和培訓(xùn)高潛能成員,促進(jìn)他們提高工作水平。
· 致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。
· 對(duì)雇用和解雇員工負(fù)責(zé), 確定所有的位置都有合適的人選。確保部門(mén)中成員的一致水平。
· 采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿(mǎn),并告知賓客關(guān)系經(jīng)理進(jìn)行跟蹤。回訪客人,確??腿藢?duì)解決方法滿(mǎn)意。
· 維護(hù)顧客檔案和信息,確保有效的預(yù)定。
· 每日問(wèn)候VIP客人,確保VIP客人的個(gè)性化服務(wù)待遇。
· 與銷(xiāo)售,預(yù)定和業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù)。
· 確保為希爾頓榮譽(yù)會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù),建議顧客加入會(huì)員。
· 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細(xì)目錄管理,確保賓客檔案信息及時(shí)錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。
· 遵循希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)。
· 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。
· 確保信息有效的傳達(dá)到人,及時(shí)解決問(wèn)題讓客人滿(mǎn)意,參加每日必須的會(huì)議等。
· 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
· 協(xié)助廚房根據(jù)餐飲發(fā)展趨勢(shì),適當(dāng)需求及銷(xiāo)售情況進(jìn)行餐廳菜單的修改及餐廳活動(dòng)的推廣。
· 在餐廳運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)及財(cái)務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)餐廳的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,制定未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。
· 隨時(shí)更新團(tuán)隊(duì)成員與酒店其他部門(mén)的交流,了解酒店其他部門(mén)的活動(dòng),包括特殊活動(dòng),餐廳促銷(xiāo)等等。
· 合理的指派工作以此來(lái)發(fā)展自己和團(tuán)隊(duì)。
· 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。
· 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
崗位要求:
· 大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,較好的中英文讀寫(xiě)能力。
· 三至五年相關(guān)前前臺(tái)及餐廳綜合管理經(jīng)驗(yàn)。
· 親和力較強(qiáng),有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力。
· 有耐心,高度責(zé)任感并且積極的應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。
· 強(qiáng)烈的責(zé)任感及自我激勵(lì)能力。
· 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 -
賓客服務(wù)支持員(客房服務(wù)員)
2000-4000元2025-08-17初曉龍在8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)清掃12間客房,確保所有客房達(dá)到希爾頓酒店制訂的政策。
確保所分配的區(qū)域的高度清潔。
確保在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)。
盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。
按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。
需要時(shí)提供開(kāi)夜床服務(wù)。
隨時(shí)保證萬(wàn)能鑰匙的安全。
保持工作車(chē)的整潔和充分的補(bǔ)給。
維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。
保持布草房的整潔和井井有條。
維持樓層布草房的干凈和整潔。
保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。
向賓客服務(wù)支持主管匯報(bào)任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。
向賓客服務(wù)支持主管報(bào)告養(yǎng)護(hù)的不足。
隨時(shí)提供有禮貌的和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。
與本部門(mén)和其它部門(mén)的同事保持良好的工作關(guān)系。
迅速向物業(yè)管理部匯報(bào)維護(hù)活動(dòng)。
確保依照失物招領(lǐng)程序辦事。
采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨。
促銷(xiāo)酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù)。
維持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷(xiāo)售服務(wù)和設(shè)施。
堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。
如有必要 ,該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。
完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
任職要求:
具有良好的賓客服務(wù)支持部樓層日常操作方面的知識(shí)。
能夠適應(yīng)變動(dòng)的工作時(shí)間,并且能在周末和公共假日上班。
具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識(shí)。
至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗(yàn)。
高中或職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。
基本的英語(yǔ)水平。
一至兩年同級(jí)別國(guó)際連鎖酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。 -
賓客服務(wù)主管(西餐廳主管)
4000-5000元2025-08-17初曉龍按照衛(wèi)生健康安全,危機(jī)管理部門(mén),災(zāi)難處理方法,救火程序執(zhí)行。在賓客服務(wù)經(jīng)理不在場(chǎng)的情況下,參與救助行動(dòng)。 …… 遵守服務(wù)程序,保證餐廳的各個(gè)區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中包括收銀臺(tái)的準(zhǔn)備工作,及和廚師交流,餐廳預(yù)定的詳細(xì)情況。 -
廚師
3000-4000元2025-08-17初曉龍清楚地了解酒店的消防和生命安全/應(yīng)急程序。 熟練掌握廚房所有電氣設(shè)備的使用并觀察安全謹(jǐn)慎地處理他們。 采用酒店的安全制度。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 -
酒店工程主管
4000-5000元2025-08-17初曉龍?從節(jié)能方面提出有關(guān)設(shè)備和運(yùn)轉(zhuǎn)程序的建議。 ?對(duì)客房做出維修保養(yǎng)計(jì)劃。 ?監(jiān)督和協(xié)調(diào)客房的安裝,更新和改造項(xiàng)目。 ?跟蹤檢查記錄和客房問(wèn)題報(bào)告及時(shí)進(jìn)行維修。 …… ?熟悉各部門(mén)工作程序、安全知識(shí)、緊急程序、監(jiān)督檢查與落實(shí)并指導(dǎo)各崗位警衛(wèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及工作水準(zhǔn)。 …… ?熟悉急救程序及消防緊急措施。 ?在本部?jī)?nèi)在記錄本上記錄發(fā)生的事情。 ?確保順利交接下一個(gè)班次,對(duì)于未完工作所需采取的措施和需特別關(guān)注的事項(xiàng)要交接清楚。 -
計(jì)調(diào)
4000-6000元2025-08-174、負(fù)責(zé)酒店業(yè)務(wù)對(duì)接和資源開(kāi)發(fā),包括小程序的上線和維護(hù)。 6、負(fù)責(zé)售票服務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量和效率。 -
酒店客房主管
3000-4000元2025-08-17張瑜督促落實(shí)員工崗位工作程序和規(guī)范執(zhí)行情況,并保證服務(wù)效率和質(zhì)量,定期對(duì)服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),做好階段性表現(xiàn)的評(píng)估; 5、督促、檢查各樓層治安,消防的防范工作,保障客房的安全; 6、定期檢查客房和所有客房區(qū)域 -
新媒體運(yùn)營(yíng)
3000-5000元2025-08-17蘇潔1:負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目所需的各類(lèi)公域流量和私域流量工作,包括景區(qū)、商業(yè)街的抖音小紅書(shū)公眾號(hào)小程序商城等自媒體內(nèi)容更新 2:文案功底強(qiáng) 3:公眾號(hào)抖音*****,拍剪 4:有北海top媒體工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 -
資料員
4000-9000元2025-08-17黃圣2,擁有工程預(yù)算標(biāo)底經(jīng)驗(yàn);精通各類(lèi)型裝飾工程技術(shù)標(biāo)編制,熟悉投標(biāo)報(bào)名、資審、備案等常規(guī)程序;掌握投標(biāo)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,熟悉招投標(biāo)工作相關(guān)技術(shù)和知識(shí)。 -
綜合部副經(jīng)理
5000-6000元2025-08-15招聘程序如下: 一、人員招聘基本條件 (一)基本條件 1.政治思想堅(jiān)定,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線和國(guó)家的政策規(guī)定,遵守國(guó)家的法律法規(guī); 2.開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。 …… 二、人員招聘 公司成立招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并按程序進(jìn)行招聘。 -
工程部副經(jīng)理
5000-6000元2025-08-15招聘程序如下: 一、人員招聘基本條件 (一)基本條件 1.政治思想堅(jiān)定,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線和國(guó)家的政策規(guī)定,遵守國(guó)家的法律法規(guī); 2.開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。 …… 二、人員招聘 公司成立招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并按程序進(jìn)行招聘。 -
經(jīng)營(yíng)管理部副經(jīng)理
5000-6000元2025-08-15招聘程序如下: 一、人員招聘基本條件 (一)基本條件 1.政治思想堅(jiān)定,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線和國(guó)家的政策規(guī)定,遵守國(guó)家的法律法規(guī); 2.開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。 …… 二、人員招聘 公司成立招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并按程序進(jìn)行招聘。
北海相關(guān)熱門(mén)崗位
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北海Java招聘工資
¥
6000
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 9K,最多人拿:5K,最多人拿:8K-1W
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6.7%3K
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13.3%4K
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33.3%5K
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13.3%6K-8K
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33.3%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
北海Java招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
北海Java招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。