北海法務(wù)管理招聘
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運(yùn)營(yíng)助理/專(zhuān)員
3000-4000元
2025-10-05
劉玉川崗位職責(zé)
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表制作，每日 / 每周 / 每月收集銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的訂單、回款、發(fā)貨等數(shù)據(jù)，錄入銷(xiāo)售管理系統(tǒng)（erp系統(tǒng)），確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
定期（如每周、每月）生成銷(xiāo)售報(bào)表，包括：各區(qū)域 / 銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)達(dá)成情況（銷(xiāo)售額、銷(xiāo)量、目標(biāo)完成率）；產(chǎn)品銷(xiāo)售明細(xì)（各藥品的銷(xiāo)量、占比、同比 / 環(huán)比變化）；
回款進(jìn)度表（已回款、未回款、逾期賬款等），為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和管理層提供數(shù)據(jù)支持。
2、訂單與合同管理，接收客戶的訂單需求，核對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格及交貨期，確認(rèn)無(wú)誤后錄入系統(tǒng)并提交給倉(cāng)儲(chǔ) / 物流部門(mén)安排發(fā)貨。跟蹤訂單進(jìn)度，包括備貨、出庫(kù)、物流運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，及時(shí)向客戶和銷(xiāo)售代表反饋訂單狀態(tài)，處理訂單異常（如缺貨、延遲發(fā)貨等）。協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)擬定、審核銷(xiāo)售合同（需符合公司定價(jià)政策、付款條件等），確保合同條款合規(guī)（如藥品銷(xiāo)售需符合《藥品流通監(jiān)督管理辦法》）。對(duì)已簽訂的合同進(jìn)行歸檔管理，登記合同編號(hào)、客戶信息、有效期、回款節(jié)點(diǎn)等，定期提醒銷(xiāo)售代表跟進(jìn)履約情況。
3、客戶信息維護(hù)，建立和更新客戶檔案，包括客戶基本信息（名稱(chēng)、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明）、合作歷史（訂單記錄、回款情況）、需求偏好等，確保 erp 系統(tǒng)中客戶信息的完整性。
協(xié)助銷(xiāo)售代表處理客戶日常咨詢（如產(chǎn)品庫(kù)存、發(fā)貨時(shí)間、發(fā)票問(wèn)題等），無(wú)法解決的及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。協(xié)調(diào)解決客戶投訴或售后問(wèn)題（如產(chǎn)品破損、錯(cuò)發(fā)等），對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)檢等部門(mén)處理退換貨流程，并記錄處理結(jié)果。定期整理客戶反饋（如對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的建議），匯總后反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理或產(chǎn)品部門(mén)，為改進(jìn)服務(wù)提供參考。
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)所需物料的申領(lǐng)、分發(fā)與管理，如產(chǎn)品宣傳冊(cè)、樣品、合同模板、促銷(xiāo)禮品等，確保物料充足且合規(guī)（如藥品宣傳資料需符合廣告法規(guī)定）。協(xié)助組織銷(xiāo)售會(huì)議（如月度總結(jié)會(huì)、產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì)），包括預(yù)訂場(chǎng)地、準(zhǔn)備會(huì)議資料（報(bào)表、PPT 等）、記錄會(huì)議紀(jì)要并跟進(jìn)待辦事項(xiàng)。
5、作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與公司內(nèi)部其他部門(mén)（如財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、法務(wù)）的對(duì)接人，協(xié)調(diào)解決跨部門(mén)問(wèn)題，與財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)回款數(shù)據(jù)、申請(qǐng)開(kāi)具發(fā)票、跟進(jìn)逾期賬款；與倉(cāng)儲(chǔ) / 物流部門(mén)確認(rèn)發(fā)貨進(jìn)度、處理物流異常；與生產(chǎn)部門(mén)反饋市場(chǎng)需求，協(xié)助跟進(jìn)產(chǎn)品庫(kù)存及補(bǔ)貨計(jì)劃。
6、保管銷(xiāo)售相關(guān)文件（如訂單、合同、客戶資質(zhì)復(fù)印件），按規(guī)范歸檔，確?？勺匪荨Ｍ瓿射N(xiāo)售經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)任務(wù)，如市場(chǎng)信息收集、促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行輔助等。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，醫(yī)藥、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行政管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、熟練使用 Excel（必備）：能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、函數(shù)計(jì)算（如 VLOOKUP、SUMIF）、報(bào)表制作（數(shù)據(jù)透視表）等，滿足銷(xiāo)售數(shù)據(jù)匯總與分析需求。
3、熟悉ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）等銷(xiāo)售管理工具，能準(zhǔn)確錄入客戶信息、訂單數(shù)據(jù)、回款記錄等，確保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。
4、具備良好的口頭與書(shū)面溝通能力，能清晰對(duì)接銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)（傳遞政策、反饋問(wèn)題）、客戶（解答咨詢、處理需求）及內(nèi)部部門(mén)（財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)等），確保信息傳遞準(zhǔn)確高效。
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許可項(xiàng)目：藥品生產(chǎn)；藥品批發(fā)；食品生產(chǎn)；食品銷(xiāo)售；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：中草藥種植；中草藥收購(gòu)；地產(chǎn)中草藥（不含中藥飲片）購(gòu)銷(xiāo)；初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：藥品批發(fā)；第三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)；消毒器械銷(xiāo)售；醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；食品銷(xiāo)售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售；酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)；藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；藥品進(jìn)出口；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；獸藥經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：第一類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售；第二類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售；保健食品（預(yù)包裝）銷(xiāo)售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷(xiāo)售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷(xiāo)售；消毒劑銷(xiāo)售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；食品添加劑銷(xiāo)售；食品用洗滌劑銷(xiāo)售；專(zhuān)用化學(xué)產(chǎn)品銷(xiāo)售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品批發(fā)；醫(yī)用口罩批發(fā)；日用百貨銷(xiāo)售；母嬰用品銷(xiāo)售；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；化妝品批發(fā)；個(gè)人衛(wèi)生用品銷(xiāo)售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷(xiāo)售；衛(wèi)生用殺蟲(chóng)劑銷(xiāo)售；日用口罩（非醫(yī)用）銷(xiāo)售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷(xiāo)售；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；貨物進(jìn)出口；進(jìn)出口代理；食品進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；公共安全管理咨詢服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；企業(yè)信用管理咨詢服務(wù)；財(cái)務(wù)咨詢；企業(yè)管理咨詢；融資咨詢服務(wù)；食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、中藥飲片、生化藥品、醫(yī)療器材、保健用品、消殺用品、衛(wèi)生用品、洗滌用品、保健食品、化妝品銷(xiāo)售；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)；藥品信息咨詢；企業(yè)管理咨詢；藥品領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)研發(fā)；醫(yī)療器械銷(xiāo)售；預(yù)包裝食品銷(xiāo)售（不含冷藏冷凍）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。
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一般項(xiàng)目:藥品、醫(yī)療器械、食品、保健品、化妝品、日用品、體育文化用品、農(nóng)副產(chǎn)品、衛(wèi)生用品、工藝品、五金交電、鞋、針紡織品、電子計(jì)算機(jī)的銷(xiāo)售。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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生產(chǎn)、加工農(nóng)用殺蟲(chóng)劑、殺菌劑、除草劑、葉面肥、植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑；非配額許可證管理、非專(zhuān)營(yíng)商品的收購(gòu)出口業(yè)務(wù)。（凡涉及《安全生產(chǎn)許可證》、《全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》項(xiàng)目的嚴(yán)格按照許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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醫(yī)藥
