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北海教育產(chǎn)品運(yùn)營招聘

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2025-07-09
陳浩
崗位職責(zé)
1、 商品信息審核 負(fù)責(zé)商品詳情頁(標(biāo)題、描述、屬性、價(jià)格)的合規(guī)性檢查,確保無虛假宣傳、違禁詞或平臺(tái)違規(guī)內(nèi)容。
2、 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控 抽查客服聊天記錄,評(píng)估服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度及問題解決能力,確保符合標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)。
3、數(shù)據(jù)分析與反饋 通過用戶評(píng)價(jià)、退貨率、差評(píng)率等數(shù)據(jù)定位質(zhì)量問題,提出改進(jìn)建議。
4、輸出質(zhì)檢報(bào)告,協(xié)同運(yùn)營、美工、客服等部門優(yōu)化運(yùn)營流程。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
6、上班時(shí)間: 09: 00-18: 00,午休一小時(shí)。
7、休息時(shí)間:每周日單休1天,節(jié)假日按國家放假安排。
8、其它薪酬福利:購買社保、包兩餐、包住、生日福利、團(tuán)建活動(dòng)、年度旅游、帶薪年假、有加班費(fèi)。
9、根據(jù)工作表現(xiàn)考核,能力突出者每年有1-2次的調(diào)薪機(jī)會(huì)。
10、公司在高速發(fā)展中,有良好的個(gè)人發(fā)展和成長空間,表現(xiàn)好的可以晉升產(chǎn)品運(yùn)營崗位。
11、薪酬結(jié)構(gòu):4k~6K
任職要求
1、 教育背景 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上電商行業(yè)質(zhì)檢、客服或運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉淘寶、京東、拼多多等平臺(tái)規(guī)則,有質(zhì)檢系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、 技能要求 細(xì)致認(rèn)真,邏輯清晰,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和問題發(fā)現(xiàn)能力。
5、熟練使用Excel/Word/PPT等辦公軟件,熟悉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具(如生意參謀)。
6、素質(zhì)要求 責(zé)任心強(qiáng),溝通能力良好,能承受一定工作壓力。
7、具備電商平臺(tái)運(yùn)營思維,能從用戶體驗(yàn)角度提出優(yōu)化建議。
約 1 個(gè)崗位
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