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北??头糠?wù)招聘

桂聘提供2025年8月北??头糠?wù)最新招聘,銀海區(qū)20條海城區(qū)18條,平均工資約為2847元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多客房服務(wù)酒店客房服務(wù)員連鎖酒店客房服務(wù)員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

客房服務(wù)員

3000-5000元
北海-銀海區(qū)-和佳廣場(chǎng) 1人 酒店 瀏覽:10
2025-08-17
徐德坤
負(fù)責(zé)客房的清潔衛(wèi)生工作
上班時(shí)間早8:30-17:30分,月休六天
2025-08-17
初曉龍
崗位職責(zé)/職位描述
當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)所有分配的樓層和客房。
與前臺(tái)接待密切合作確保任何時(shí)間內(nèi)正確的房態(tài)。
管理和控制所有客房運(yùn)行管理,分配和監(jiān)督員工的工作并在需要時(shí)提供幫助。
處理,登記和跟蹤借出物品,有周期性的盤點(diǎn)出借物品。
記錄所有賓客服務(wù)支持部員工出勤的情況。
熟練掌握電腦,為賓客服務(wù)支持部辦公室工作提供幫助。
同其他部門協(xié)調(diào)工作。
培訓(xùn)并激勵(lì)員工,對(duì)他們的工作進(jìn)行評(píng)估。
鼓勵(lì)員工掌握多技能。
協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。
給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。
指導(dǎo)員工表現(xiàn)。
必要時(shí)對(duì)員工進(jìn)行個(gè)別面對(duì)面指導(dǎo)。
協(xié)助穩(wěn)定員工,控制流失率。
解決爭(zhēng)端。
約束員工遵守紀(jì)律。
檢查賓客服務(wù)支持部員工的儀表,個(gè)人衛(wèi)生和形象。
協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表。
確保所有工作遵循賓客服務(wù)支持部程序并確保酒店程序被遵守。
確保在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)。
監(jiān)督夜床服務(wù)。
迅速向物業(yè)管理部匯報(bào)維護(hù)活動(dòng)。
提供高品質(zhì)的對(duì)客服務(wù)。
檢查預(yù)抵VIP的房間。
確認(rèn)VIP客人,常住客人和長包房客人。建立良好關(guān)系并提供個(gè)性化和超值服務(wù)。
確保恰當(dāng)?shù)奶幚砜腿说氖锱c招領(lǐng)。
負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制鑰匙領(lǐng)用程序。
確??腿诵枨笈c合理的要求被滿足。
通過匯總客人的意見,尋找機(jī)會(huì)不斷發(fā)展對(duì)客服務(wù)。
采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨。
促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù)。
掌握和使用賓客服務(wù)支持部電腦系統(tǒng)。
堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。
保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。
保證所有報(bào)告和服務(wù)都按時(shí)完成。
遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊(cè)中的條款。
堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。
如有必要,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。
完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
2025-08-17
初曉龍
崗位職責(zé):
· 通過有效的商業(yè)運(yùn)營,達(dá)到酒店利益的最大化;確保部門員工給客人提供一貫高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
· 為酒店創(chuàng)造最高的收益。制定計(jì)劃并時(shí)時(shí)監(jiān)控前臺(tái)及餐廳已實(shí)施的促銷活動(dòng)。
· 維護(hù)并保持前廳部與住店客人之間良好的關(guān)系,同時(shí)提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
· 確保時(shí)時(shí)保持銷售的心態(tài)運(yùn)營和管理賓客服務(wù)部,并確保員工也具有此種銷售意識(shí),這對(duì)于實(shí)現(xiàn)酒店收入的最大化有良好的輔助作用。
· 確保實(shí)施必要的及時(shí)計(jì)劃已達(dá)到年度收入預(yù)算。
· 保持向高層管理人員通報(bào)任何風(fēng)險(xiǎn)或者是任何發(fā)展機(jī)會(huì),這些風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)關(guān)系到酒店預(yù)先設(shè)定的業(yè)績(jī)數(shù)字。
· 確保每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即使是最小的但卻是必要的標(biāo)準(zhǔn),都及時(shí)有效的得以實(shí)施。
· 確保賓客服務(wù)部所有的工作人員都知道客房及餐廳銷售及收入目標(biāo),并獲知業(yè)績(jī)。
· 根據(jù)公司的信用政策,確保達(dá)到預(yù)期的收益目標(biāo)。
· 發(fā)展和保持酒店與銷售部門和收入部門之間關(guān)于尋找商業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)上高效的溝通。
· 確保維護(hù)賓客服務(wù)部與酒店其他部門之間高效的接觸和溝通。
· 通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。
· 考察團(tuán)隊(duì)成員的訓(xùn)練需求。積極地參加職業(yè)培訓(xùn), 讓員工保持水平一致。
· 做隊(duì)員的導(dǎo)師,提高員工水平,促進(jìn)他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。
· 為部門計(jì)劃和培訓(xùn)高潛能成員,促進(jìn)他們提高工作水平。
· 致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。
· 對(duì)雇用和解雇員工負(fù)責(zé), 確定所有的位置都有合適的人選。確保部門中成員的一致水平。
· 采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,并告知賓客關(guān)系經(jīng)理進(jìn)行跟蹤?;卦L客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。
· 維護(hù)顧客檔案和信息,確保有效的預(yù)定。
· 每日問候VIP客人,確保VIP客人的個(gè)性化服務(wù)待遇。
· 與銷售,預(yù)定和業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù)。
· 確保為希爾頓榮譽(yù)會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),建議顧客加入會(huì)員。
· 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細(xì)目錄管理,確保賓客檔案信息及時(shí)錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。
· 遵循希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)。
· 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。
· 確保信息有效的傳達(dá)到人,及時(shí)解決問題讓客人滿意,參加每日必須的會(huì)議等。
· 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
· 協(xié)助廚房根據(jù)餐飲發(fā)展趨勢(shì),適當(dāng)需求及銷售情況進(jìn)行餐廳菜單的修改及餐廳活動(dòng)的推廣。
· 在餐廳運(yùn)營表現(xiàn)及財(cái)務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)餐廳的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,制定未來發(fā)展計(jì)劃。
· 隨時(shí)更新團(tuán)隊(duì)成員與酒店其他部門的交流,了解酒店其他部門的活動(dòng),包括特殊活動(dòng),餐廳促銷等等。
· 合理的指派工作以此來發(fā)展自己和團(tuán)隊(duì)。
· 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。
· 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
崗位要求:
· 大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,較好的中英文讀寫能力。
· 三至五年相關(guān)前前臺(tái)及餐廳綜合管理經(jīng)驗(yàn)。
· 親和力較強(qiáng),有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力。
· 有耐心,高度責(zé)任感并且積極的應(yīng)對(duì)各種問題。
· 強(qiáng)烈的責(zé)任感及自我激勵(lì)能力。
· 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
在8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)清掃12間客房,確保所有客房達(dá)到希爾頓酒店制訂的政策。 確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 確保在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)。 盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 …… 按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。 需要時(shí)提供開夜床服務(wù)。 隨時(shí)保證萬能鑰匙的安全。 保持工作車的整潔和充分的補(bǔ)給。 維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 保持布草房的整潔和井井有條。 …… 向賓客服務(wù)支持主管匯報(bào)任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。 向賓客服務(wù)支持主管報(bào)告養(yǎng)護(hù)的不足。 隨時(shí)提供有禮貌的和專業(yè)的服務(wù)。 為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。 …… 促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù)。 維持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施。 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。 如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 …… 任職要求: 具有良好的賓客服務(wù)支持部樓層日常操作方面的知識(shí)。 能夠適應(yīng)變動(dòng)的工作時(shí)間,并且能在周末和公共假日上班。 具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識(shí)。 至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗(yàn)。
2025-08-17
彭梓朔
具備酒店或民宿客房服務(wù)、清潔等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真負(fù)責(zé)。熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交媒體者優(yōu)先。
2025-08-17
張瑜
1、監(jiān)督和指導(dǎo)客房部的工作運(yùn)轉(zhuǎn),其中包括客房部、公共區(qū)域、布草房、后臺(tái)工作區(qū)域,保證部門服務(wù)運(yùn)作的順利進(jìn)行,與其他部門保持密切合作; 2、編制部門工作計(jì)劃,組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本部門的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)部門經(jīng)營管理 …… 督促落實(shí)員工崗位工作程序和規(guī)范執(zhí)行情況,并保證服務(wù)效率和質(zhì)量,定期對(duì)服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),做好階段性表現(xiàn)的評(píng)估; 5、督促、檢查各樓層治安,消防的防范工作,保障客房的安全; 6、定期檢查客房和所有客房區(qū)域

酒店客房專員

3000-4000元
2025-08-17
李明星
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理和維護(hù) 2.確保客房設(shè)施的正常運(yùn)行和清潔衛(wèi)生 3.處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) 任職要求: 1.具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力 2.能夠高效處理客房相關(guān)工作

經(jīng)理助理

5000-8000元
北海-海城區(qū) 1人 酒店 投遞:1人 瀏覽:40
2025-08-17
李明星
經(jīng)理助理崗位職責(zé) 一、日常運(yùn)營管理 1.協(xié)助負(fù)責(zé)人開展日常工作 - 執(zhí)行負(fù)責(zé)人下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助制定運(yùn)營計(jì)劃、服務(wù)流程及管理制度。 …… - 監(jiān)督前臺(tái)、客房、管家、保潔等部門的日常運(yùn)作,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。 2. 數(shù)據(jù)管理與報(bào)告 - 統(tǒng)計(jì)客房入住率、客戶滿意度、營收數(shù)據(jù)等,每月定期提交運(yùn)營分析報(bào)告。 …… - 收集客戶反饋,協(xié)助制定服務(wù)改進(jìn)方案(如優(yōu)化入住流程、活動(dòng)策劃等)。 2. 線上平臺(tái)管理 - 維護(hù)OTA平臺(tái)的房源信息,及時(shí)更新價(jià)格、房態(tài)及客戶評(píng)價(jià)回復(fù)。 …… - 分析競(jìng)品動(dòng)態(tài),提出差異化服務(wù)建議。 三、行政與后勤支持 1. 文檔與合同管理 - 整理運(yùn)營文件、合同協(xié)議、員工排班表等,確保資料歸檔規(guī)范。 …… 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 - 協(xié)助招聘、培訓(xùn)新員工,監(jiān)督員工服務(wù)規(guī)范與績(jī)效考核。 - 組織內(nèi)部會(huì)議并記錄紀(jì)要,推動(dòng)跨部門協(xié)作。
2025-08-17
吳健南
1.年齡50周歲及以下,初中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2.具有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,也歡迎沒有經(jīng)驗(yàn)但愿意從事該行業(yè)的應(yīng)聘者; 3.能吃苦耐勞、樂觀開朗、善于處理人際關(guān)系,具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng), …… 并能夠適當(dāng)?shù)倪m應(yīng)夜班工作; 4.掌握基本房務(wù)服務(wù)知識(shí)和技能,并有一定的應(yīng)變能力。

保潔

3000元
北海-銀海區(qū) 5人 房地產(chǎn) 中介 民營 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美 瀏覽:70
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
2025-08-08
王女士
HR
1.負(fù)責(zé)民宿客房的日常清潔工作,確保房間整潔干凈 2.及時(shí)處理客人的需求并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 3.定期檢查設(shè)施設(shè)備完好性。
2025-08-08
彭克龍
住店客人退房后的清潔工作 工資:底薪2500+超房獎(jiǎng) 任職要求 1.初中及以上學(xué)歷。 2.五官端正,身體健康。 3.有工作經(jīng)驗(yàn)者為最佳。 4.具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心;具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2025-08-08
吳永康
1;負(fù)責(zé)房間衛(wèi)生打掃;2;對(duì)客房服務(wù);3;酒店計(jì)劃衛(wèi)生
2025-08-08
李宙新
工作內(nèi)容: 1.按照規(guī)程清掃客房,及時(shí)補(bǔ)充客房用品,控制物料消耗; 2.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,墻面污跡應(yīng)做好記錄,及時(shí)通知維修。 …… 任職資格: 1.年齡18-55歲,有客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.溝通能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能吃苦耐勞。
約 43 個(gè)崗位
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北??头糠?wù)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
  • 29.9%
    2K
  • 57.7%
    3K
  • 8.2%
    4K
  • 3.1%
    5K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
北海客房服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
北??头糠?wù)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
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