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3000-8000元
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2025-08-17
王女士
接聽(tīng)電話
網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)客服
要求會(huì)打字
會(huì)講普通話
小白沒(méi)事。
2025-08-12
曾恒利
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)管理服務(wù)中心客服工作全面開(kāi)展,制定客服類各項(xiàng)規(guī)章制度與工作規(guī)范;
2、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)中心年度服務(wù)方案和客戶滿意度提升方案,并負(fù)責(zé)方案的具體落實(shí);
3、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)中心客戶服務(wù)各項(xiàng)工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,并落實(shí)分解與監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效考核;
5、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)統(tǒng)籌;
6、負(fù)責(zé)享系列產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣;
7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)與考核;
8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;2、兩年以上住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn);3、溝通表達(dá)能力較好,具備一定團(tuán)隊(duì)管理能力;4、具備扎實(shí)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)與法律知識(shí)。

管家

5000-6000元
2025-08-12
曾恒利
1、日常的客戶服務(wù)和物業(yè)管理費(fèi)催繳工作,完成管理處制定的客戶服務(wù)滿意和物業(yè)管理費(fèi)收繳率指標(biāo);
2、不定期檢查現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)安排、反饋、跟進(jìn)處理情況,保持現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的穩(wěn)定,起到聯(lián)系業(yè)主和物業(yè)的紐帶、落實(shí)物業(yè)服務(wù)宣傳;
3、履行現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)督導(dǎo)和業(yè)務(wù)評(píng)估、客戶意見(jiàn)收集、客戶投訴處理、客戶需求滿足、社區(qū)文化活動(dòng)組織,讓業(yè)主體驗(yàn)過(guò)程完美;
4、對(duì)所在管理區(qū)域相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé),及時(shí)處理客戶的日常事務(wù)及投訴,為業(yè)主提供方便、及時(shí)、親切、專業(yè)的服務(wù),對(duì)所管理區(qū)域業(yè)主的相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé);
5、熱心助人,以客戶為中心,確實(shí)起到客戶與公司之間的“橋梁”、“紐帶”作用;
6、熟悉所負(fù)責(zé)管理區(qū)域住戶的資料(包括住戶的家庭背景)實(shí)施本崗位區(qū)域內(nèi)的住戶走訪工作,向客服主管反映住戶需求和建議;同時(shí)建立本崗位區(qū)域的業(yè)主走訪檔案,每戶一檔;建立所負(fù)責(zé)區(qū)域住戶的個(gè)性化檔案(個(gè)性、愛(ài)好、特長(zhǎng)、特殊需求等)并及時(shí)記錄;
7、協(xié)助區(qū)域住戶裝修的管理,室內(nèi)返修的工作對(duì)接,協(xié)助住戶解決房屋質(zhì)量維保修工作,確實(shí)為住戶提供便捷、有效的處理渠道。

客服

5000-8000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū) 1人 傳媒 瀏覽:3
2025-08-12
高雪
工作內(nèi)容: 主要值班線上與公司客源溝通! 無(wú)責(zé)底薪2700,加提成,加獎(jiǎng)金,加五險(xiǎn),加每年公費(fèi)旅游,月休4天,銷冠獎(jiǎng)勵(lì),主推獎(jiǎng)勵(lì)。 工作方式:公司在高檔寫字樓辦公,提供資源客戶,只需要在辦公室,吹吹空調(diào),打打電話,不需要外出派單,享受白領(lǐng)薪資福利待遇。 輕松干:5000-7000 認(rèn)真干:8000-12000 努力干:15000~20000
約 4 個(gè)崗位

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北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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北海銀河生物產(chǎn)業(yè)投資股份有限公司
腫瘤免疫治療、細(xì)胞治療及存儲(chǔ)、基因檢測(cè)、藥物篩選、抗體平臺(tái)、個(gè)體化治療、移動(dòng)醫(yī)療等生物技術(shù)、生物醫(yī)學(xué)工程類技術(shù)的研發(fā)以及相關(guān)技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,對(duì)生物生化制品、生物藥物、癌癥疫苗、診斷試劑、醫(yī)療器械生產(chǎn)、研發(fā)項(xiàng)目的投資,對(duì)高科技項(xiàng)目投資、管理及技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),對(duì)醫(yī)院的投資與經(jīng)營(yíng)管理的服務(wù)(不含經(jīng)營(yíng),不得從事醫(yī)療診治活動(dòng));變壓器設(shè)備、電子元器件、電力系統(tǒng)自動(dòng)化軟件設(shè)備及高低壓開(kāi)關(guān)設(shè)備的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售,計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù),科技產(chǎn)品開(kāi)發(fā),本企業(yè)自產(chǎn)機(jī)電產(chǎn)品、成套設(shè)備及相關(guān)技術(shù)的出口,本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、備品備件、零配件及技術(shù)的進(jìn)口(國(guó)家實(shí)行核定公司經(jīng)營(yíng)的商品除外),開(kāi)展本企業(yè)中外合資經(jīng)營(yíng)、合作生產(chǎn)及“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù),自有房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理(國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定的除外)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
廣西恒強(qiáng)電力工程有限公司
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北海市海城區(qū)華萊士碧桂華庭西餐廳
許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù);食品銷售;酒類經(jīng)營(yíng);出版物零售(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:外賣遞送服務(wù);玩具銷售;禮品花卉銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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