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北海銀行信用卡電話客服招聘

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客服專員

2600-8000元
北海-銀海區(qū) 6人 金融 瀏覽:41
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 接受畢業(yè)生
2025-04-15
樊繼宏
HR
提供住宿和工作餐
主要負(fù)責(zé)通過撥打電話與客戶溝通,了解銀行信用卡逾期客戶的逾期原因,并提醒客戶及時還款
任職要求:1,年齡20-32歲,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;2,大專以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬至高中或中專;3,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備一定的溝通能力,性格外向者優(yōu)先聘用;4,有過同行業(yè),電話銷售及電話客服經(jīng)驗者,優(yōu)先聘用;5,無犯罪記錄,且銀行征信良好
職位要求:
大專以上學(xué)歷男女不限,年齡20-35周歲。
?無犯罪記錄且征信良好。
?普通話流利,會基本的電腦操作,有良好的溝通表達(dá)能力和主動溝通的意識。
?能積極主動完成公司指標(biāo)
工作職責(zé):
工作內(nèi)容主要是通過電話線上告知銀行信用卡逾期的客戶。出現(xiàn)逾期款項金額,告知銀行提供的還款減免方案,提醒持卡人當(dāng)前狀況,了解逾期原因,告知風(fēng)險和后果,電話調(diào)解和協(xié)商客戶及時還款,解除和銀行債務(wù)糾紛。
薪資待遇:
綜合薪資:無責(zé)底薪+滿勤+五險+加班補助+保底績效+績效提成+包吃住。綜合薪資7000-10000元
?培 訓(xùn):新進人員有免費全面、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)且培訓(xùn)期間帶薪;
?工作環(huán)境:中央空調(diào)、個人獨立坐席、氣氛融洽;
?休 假:公司擁有完善的休假制度保障;
?員工活動:豐富多彩的團建活動(籃球、足球等)、旅游、部門聚餐、生日慶祝等等。
注:電話客服經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。
2025-04-15
樊繼宏
HR
(包食宿)金融糾紛調(diào)解員
職位詳情
銀行/互聯(lián)網(wǎng)金融 電話客服經(jīng)驗
溝通/談判能力 普通話流利
崗位要求:
大專0-5年內(nèi)畢業(yè)生,以及應(yīng)屆實習(xí)生:
普通話流利,會基本的電腦操作,有良好的溝通表達(dá)能力和主動溝通的意識;
能接受一定的工作壓力:
無犯罪記錄且銀行征信度好:培養(yǎng)及工作內(nèi)容:
分成二個階段進行培養(yǎng):
第一階段:實習(xí)培訓(xùn)階段,3-5個月(實習(xí)培訓(xùn)地點廣西省北海市),通過學(xué)習(xí)和工作實踐了解公司金融機構(gòu)不良資產(chǎn)訴前調(diào)解業(yè)務(wù)及合作方工作內(nèi)容和工作模式;
第二階段:根據(jù)實習(xí)期表現(xiàn)和優(yōu)勢分配至成都。貴陽,昆明,南寧,杭州等作業(yè)地工作。工作內(nèi)容:
調(diào)解金融機構(gòu)的信用卡糾紛案件,通過線上溝通和談判的方式處理金融機構(gòu)債務(wù)糾紛的訴前調(diào)解工作。薪酬待遇:
1.基本工資+績效提成+激勵獎金+工齡獎。
2.繳納五險,帶薪培訓(xùn),節(jié)日福利,生日慶祝.定期團建,法定假日休息
3.入職即提供免費三餐及住宿:
4.按公司規(guī)定報銷首次報道的路費。
5.提前工作的實習(xí)生,畢業(yè)后繼續(xù)留任的,公司給與對應(yīng)實習(xí)月數(shù)的津貼作為實習(xí)補助津貼。相關(guān)福利:
培訓(xùn):新進人員有免費全面、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)且培訓(xùn)期間帶薪:
工作環(huán)境:中央空調(diào)、個人獨立坐席、氣氛融洽;
休假:公司擁有完善的休假制度保障:
員工活動:豐富多彩的團建活動(籃球、足球等)、旅游、部門聚餐、生日慶祝等等。
約 3 個崗位
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