
北海游戲客服質(zhì)檢招聘
桂聘提供2025年4月北海游戲客服質(zhì)檢最新招聘,銀海區(qū)2條,平均工資約為3308元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多游戲客服質(zhì)檢客服專員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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游戲客服組長
3000-4000元2025-04-18王一公司官網(wǎng)鏈接:http://www.zlongame.com/html/index.html
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控及提升客服工作日常業(yè)務(wù)質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)客服業(yè)務(wù)流程及規(guī)范的制定和優(yōu)化、規(guī)范化客服業(yè)務(wù)操作并監(jiān)督執(zhí)行效果;
3、負(fù)責(zé)日程管理、排班、監(jiān)督、指導(dǎo);
4、全面及時的監(jiān)控掌握游戲動態(tài),突發(fā)事件、緊急情況時,快速有效的出具應(yīng)急方案,推動事件解決;
5、配合質(zhì)檢主管完成客服團(tuán)隊的培訓(xùn)、及考核;
6、分析用戶服務(wù)方面的各類數(shù)據(jù)及用戶問題,對運營、游戲策劃等協(xié)作崗位提供用戶問題的總結(jié)匯報,梳理有價值的意見與方案;
7、主動與重要客戶保持經(jīng)常溝通,提供重要客戶的服務(wù)體驗及對產(chǎn)品的忠誠度;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上游戲客服工作經(jīng)驗,其中1年以上游戲客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
2.熟悉熱愛手機(jī)游戲,有豐富的游戲經(jīng)驗,懂得如何與客戶建立良好的溝通;
3、須具備規(guī)劃和輔導(dǎo)能力,能夠幫助一線客服提升;
4、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,有足夠的耐心、責(zé)任心和應(yīng)變能力。
福利待遇:
餐 補(bǔ):按實際出勤天數(shù),每天餐補(bǔ)10元
社會保險:五險一金(入職即開始繳納)
工作時間:09:00~18:00 8小時+1小時吃飯(飯補(bǔ)10)
周末及法定節(jié)假日根據(jù)實際情況安排值班(每周休息2天,但不一定為周末),法定節(jié)假日如排班且出勤的將按國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資;
薪資構(gòu)成:
底薪(3000)+績效獎金+補(bǔ)助
績效獎金說明:500(根據(jù)當(dāng)月出勤情況及所管轄團(tuán)隊情況核算) -
游戲客服主管
4000-5000元2025-04-18王一公司官網(wǎng)鏈接:http://www.zlongame.com/html/index.html
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控及提升客服工作日常業(yè)務(wù)質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)客服業(yè)務(wù)流程及規(guī)范的制定和優(yōu)化、規(guī)范化客服業(yè)務(wù)操作并監(jiān)督執(zhí)行效果;
3、負(fù)責(zé)日程管理、排班、監(jiān)督、指導(dǎo);
4、全面及時的監(jiān)控掌握游戲動態(tài),突發(fā)事件、緊急情況時,快速有效的出具應(yīng)急方案,推動事件解決;
5、配合質(zhì)檢主管完成客服團(tuán)隊的培訓(xùn)、及考核;
6、分析用戶服務(wù)方面的各類數(shù)據(jù)及用戶問題,對運營、游戲策劃等協(xié)作崗位提供用戶問題的總結(jié)匯報,梳理有價值的意見與方案;
7、主動與重要客戶保持經(jīng)常溝通,提供重要客戶的服務(wù)體驗及對產(chǎn)品的忠誠度;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上游戲客服工作經(jīng)驗,其中1年以上游戲客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
2.熟悉熱愛手機(jī)游戲,有豐富的游戲經(jīng)驗,懂得如何與客戶建立良好的溝通;
3、須具備規(guī)劃和輔導(dǎo)能力,能夠幫助一線客服提升;
4、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,有足夠的耐心、責(zé)任心和應(yīng)變能力。
福利待遇:
餐 補(bǔ):按實際出勤天數(shù),每天餐補(bǔ)10元
社會保險:五險一金(入職即開始繳納)
工作時間:09:00~18:00 8小時+1小時吃飯(飯補(bǔ)10)
周末及法定節(jié)假日根據(jù)實際情況安排值班(每周休息2天,但不一定為周末),法定節(jié)假日如排班且出勤的將按國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資;
薪資構(gòu)成:
底薪(3000)+績效獎金+補(bǔ)助
績效獎金說明:1000(根據(jù)當(dāng)月出勤情況及所管轄團(tuán)隊情況核算)
約 2 個崗位
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北海網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3308
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 9K,最多人拿:3K
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19.1%2K
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50.8%3K
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16.3%4K
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11%5K
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2%6K-8K
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0.8%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
北海網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
北海網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。