職位描述
1、接待賓客入?。贺?fù)責(zé)接待賓客,接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單,接受客人的電話問(wèn)詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù);
2、審核信息并注意保護(hù)隱私:負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對(duì)客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記,并注意為客人保護(hù)隱私;
3、提供幫助并解決問(wèn)題:負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問(wèn)題;
4、保持衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺(tái)的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象;
5、維護(hù)各類設(shè)施并進(jìn)行解決:負(fù)責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決;
6、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作:負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作
公司簡(jiǎn)介
公司主要項(xiàng)目北海潿愛(ài)酒店,以民宿為主題的特色酒店,配套有各類主題房型共計(jì)九十余間,結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋模匀痪坝^,生態(tài),環(huán)境資源提供旅客海島生活之住宿處所。能讓人體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)情,感受民宿的熱情與服務(wù),并體驗(yàn)有別于以往的生活。
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海 海城區(qū) 潿洲島 查看上班路線
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酒店前臺(tái)3000-4000元北海-銀海區(qū)-和佳廣場(chǎng)廣西北海市和怡酒店管理有限公司酒店/旅游1.服從前臺(tái)主管的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的服務(wù)。 2. 維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識(shí)。 3. 做好班前準(zhǔn)備工作,負(fù)責(zé)電腦、打印機(jī)、POS機(jī)等設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作。 4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定為客人辦理接待、預(yù)訂、問(wèn)詢、結(jié)賬等手續(xù)。 5. 負(fù)責(zé)住店、來(lái)訪賓客接待。 6. 負(fù)責(zé)繳款單的填寫(xiě),保證相關(guān)票據(jù)與賬單的一致。 7. 負(fù)責(zé)備用金的保管,不得隨意挪用或外借。 8. 負(fù)責(zé)房態(tài)和房賬的核對(duì),發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)上報(bào)并更正等。 上班時(shí)間早8:00-16:30 中15:30-24:00 夜24:00-早8:00 排班輪休,月休六天2025-09-11徐德坤
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酒店前臺(tái)3000-5000元北海-銀海區(qū)工作內(nèi)容 - 接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠處理前臺(tái)日常工作,保持工作區(qū)域的整潔與專業(yè)形象 - 有責(zé)任心,能夠?yàn)榭腿颂峁M意的服務(wù)體驗(yàn) -男性170cm以上,女性160cm以上。形象好,氣質(zhì)佳。年齡20-35之間。優(yōu)秀或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬。2025-09-07韓俊寧
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酒店前臺(tái)主管3000-6000元北海-合浦縣北海市江山投資開(kāi)發(fā)有限公司金融/投資/證券如果你現(xiàn)在干的不開(kāi)心、沒(méi)動(dòng)力、沒(méi)意思,如果你家有親戚朋友或者剛畢業(yè)缺乏鍛煉的,歡迎前來(lái)北海柏年連鎖酒店報(bào)名應(yīng)聘!這里是你人生新的起航,是你完成夢(mèng)想的集結(jié)地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌,主營(yíng)中高端特色酒店,設(shè)計(jì)獨(dú)特,環(huán)境優(yōu)美;合浦柏年酒店為獨(dú)特的西歐式風(fēng)格商務(wù)酒店,北海柏年酒店為流行的徽派風(fēng)格商務(wù)酒店。隨后柏年會(huì)不停拓展出新的獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)酒店,因此需要許多有經(jīng)驗(yàn)有能力人士來(lái)一起達(dá)成目標(biāo)! 待遇: 1、年底雙薪加獎(jiǎng)金; 2、家屬住房特別優(yōu)惠權(quán)限; 3、包工作餐; 4、在公司任職每滿一年,會(huì)有店齡補(bǔ)貼,五年封頂; 5、有加班補(bǔ)貼與夜班補(bǔ)貼; 6、優(yōu)秀員工將會(huì)有巨大的晉升機(jī)會(huì)。 任職要求: 1、年齡18-40歲,身體健康,無(wú)不良嗜好; 2、服從公司規(guī)章制度,人性化管理; 3、大專及專科以上學(xué)歷; 4、有耐心,個(gè)性開(kāi)朗,認(rèn)真負(fù)責(zé); 5、有酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 現(xiàn)在加入我們,拓展了你的朋友圈、交際圈,更成就了自我,輝煌了人生,幫助了別人,改變了命運(yùn)! 這么好的條件!伙伴們還在等什么! 聯(lián)系人:范先生 ***********2025-09-07范徽年
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酒店前臺(tái)3000-4000元北海-海城區(qū)北海愛(ài)侶游投資管理有限公司金融/投資/證券一。年齡30歲以下,男女均可/做過(guò)銷售優(yōu)先二。能吃苦耐勞/善于溝通/懂電腦/服從工作安排 三。工作認(rèn)真細(xì)致/會(huì)基本電器操作 四。 五。形象佳~溝通能力強(qiáng)2025-09-07董發(fā)強(qiáng)
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酒店前臺(tái)接待2000-5000元北海-合浦縣北海市江山投資開(kāi)發(fā)有限公司金融/投資/證券如果你現(xiàn)在干的不開(kāi)心、沒(méi)動(dòng)力、沒(méi)意思,如果你家有親戚朋友或者剛畢業(yè)缺乏鍛煉的,歡迎前來(lái)合浦柏年大酒店報(bào)名應(yīng)聘!這里是你人生新的起航,是你完成夢(mèng)想的集結(jié)地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌,主營(yíng)中高端特色酒店,設(shè)計(jì)獨(dú)特,環(huán)境優(yōu)美;合浦柏年酒店為獨(dú)特的西歐式風(fēng)格商務(wù)酒店,北海柏年酒店為流行的徽派風(fēng)格商務(wù)酒店。隨后柏年會(huì)不停拓展出新的獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)酒店,因此需要許多有經(jīng)驗(yàn)有能力人士來(lái)一起達(dá)成目標(biāo)! 待遇: 1、年底獎(jiǎng)金; 2、家屬住房特別優(yōu)惠權(quán)限; 3、在公司任職每滿一年,會(huì)有店齡補(bǔ)貼,五年封頂; 4、有加班補(bǔ)貼與夜班補(bǔ)貼; 5、優(yōu)秀員工將會(huì)有巨大的晉升機(jī)會(huì)。任職要求: 1、年齡18-40歲,身體健康,無(wú)不良嗜好; 2、服從公司規(guī)章制度,人性化管理; 3、大專及??埔陨蠈W(xué)歷; 4、有耐心,個(gè)性開(kāi)朗,認(rèn)真負(fù)責(zé); 5、有酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?,F(xiàn)在加入我們,拓展了你的朋友圈、交際圈,更成就了自我,輝煌了人生,幫助了別人,改變了命運(yùn)!這么好的條件!伙伴們還在等什么!聯(lián)系人:黃先生 ***********2025-09-07范徽年
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酒店前臺(tái)2000-5000元北海-合浦縣北海市江山投資開(kāi)發(fā)有限公司金融/投資/證券如果你現(xiàn)在干的不開(kāi)心、沒(méi)動(dòng)力、沒(méi)意思,如果你家有親戚朋友或者剛畢業(yè)缺乏鍛煉的,歡迎前來(lái)北海柏年連鎖酒店報(bào)名應(yīng)聘!這里是你人生新的起航,是你完成夢(mèng)想的集結(jié)地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌,主營(yíng)中高端特色酒店,設(shè)計(jì)獨(dú)特,環(huán)境優(yōu)美;合浦柏年酒店為獨(dú)特的西歐式風(fēng)格商務(wù)酒店,北海柏年酒店為流行的徽派風(fēng)格商務(wù)酒店。隨后柏年會(huì)不停拓展出新的獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)酒店,因此需要許多有經(jīng)驗(yàn)有能力人士來(lái)一起達(dá)成目標(biāo)! 待遇: 1、年底雙薪加獎(jiǎng)金; 2、家屬住房特別優(yōu)惠權(quán)限; 3、包工作餐; 4、在公司任職每滿一年,會(huì)有店齡補(bǔ)貼,五年封頂; 5、有加班補(bǔ)貼與夜班補(bǔ)貼; 6、優(yōu)秀員工將會(huì)有巨大的晉升機(jī)會(huì)。 任職要求: 1、年齡18-40歲,身體健康,無(wú)不良嗜好; 2、服從公司規(guī)章制度,人性化管理; 3、大專及專科以上學(xué)歷; 4、有耐心,個(gè)性開(kāi)朗,認(rèn)真負(fù)責(zé); 5、有酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 現(xiàn)在加入我們,拓展了你的朋友圈、交際圈,更成就了自我,輝煌了人生,幫助了別人,改變了命運(yùn)! 這么好的條件!伙伴們還在等什么! 聯(lián)系人:范先生 ***********2025-09-07范徽年
北海相關(guān)熱門(mén)崗位

- 北海潿愛(ài)酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
- 成立時(shí)間 6年(2019年4月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 10人以下