職位描述

崗位職責(zé):
1.客房預(yù)定:負(fù)責(zé)日常各平臺(tái)的訂房咨詢和記錄,并在客人支付訂單后和客人提前聯(lián)系、溝通入住的相關(guān)事宜;
2.客房工作:輔助并檢查客房阿姨的整潔工作,客前檢查/客中清潔/退房查房/客后清潔;
3.入住工作:為客人辦理入??;退房、用餐服務(wù)、店內(nèi)活動(dòng)、旅行咨詢等,隨時(shí)保持和客人的聯(lián)系,解決客人入住期間正常的在店所需直至退房;
4.妥善處理客戶投訴,配合店長(zhǎng)處理門(mén)店突發(fā)事件;
5.參與線上OTA運(yùn)營(yíng),維護(hù),熟練使用電腦辦公軟件及OTA平臺(tái)系統(tǒng),維護(hù)并定期檢查各平臺(tái)的房態(tài)和房?jī)r(jià)及點(diǎn)評(píng)等;
6.參與民宿內(nèi)部日常工作,堅(jiān)守安全原則,管理布草與其他物料,檢查公區(qū)和客房的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備和布置情況。
7.負(fù)責(zé)民宿大廳等公共區(qū)域衛(wèi)生。
8.服從安排,積極完成店長(zhǎng)安排的工作。
任職要求:
男女不限,年齡20~38歲之間,最好有民宿從業(yè)經(jīng)驗(yàn),能熟練使用電腦,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有親和力,性格開(kāi)朗,工作踏實(shí)穩(wěn)定,能盡快到崗優(yōu)先。
上班時(shí)間:
11:30-22:30中班
22:30-8:00值班(值班可睡覺(jué))

公司簡(jiǎn)介

馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)成立于70年前,主要業(yè)務(wù)有鋼鐵、汽車(chē)、房地產(chǎn)、零售業(yè)、國(guó)際貿(mào)易、農(nóng)業(yè)及服務(wù)業(yè)等,并在馬來(lái)西亞和新加坡有七家掛牌公司。 百盛是馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)于1987年創(chuàng)立的大型百貨零售連鎖企業(yè),為金獅集團(tuán)中零售業(yè)及貿(mào)易的一部分,在十多年的時(shí)間里發(fā)展顯著。連鎖百貨店遍設(shè)馬來(lái)西亞主要城市,至今已在馬來(lái)西亞各大城市開(kāi)設(shè)了42間購(gòu)物中心和大型超級(jí)市場(chǎng),成為馬來(lái)西亞百貨店最大、最成功的零售連鎖集團(tuán)。 百盛于1993年開(kāi)始進(jìn)入中國(guó),經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,從1994年在北京開(kāi)設(shè)第一家百盛旗艦店“北京百盛” 至今,現(xiàn)已在中國(guó)各大中心城市開(kāi)設(shè)了四十多家分店,并為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展注入了一股新的活力,成為了中國(guó)最知名的百貨零售連鎖企業(yè)之一。 2004年7月17日開(kāi)始試營(yíng)業(yè)的南寧百盛購(gòu)物廣場(chǎng)是百盛集團(tuán)在中國(guó)開(kāi)設(shè)的第38家分店。它以明確的時(shí)尚定位和優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境贏得了消費(fèi)者的青睞,同時(shí)也為南寧這個(gè)美麗的城市更添風(fēng)采,讓南寧人民在此徹底的真正體驗(yàn)享受消費(fèi)這一時(shí)尚而溫馨的消費(fèi)概念。 我們將以富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利待遇及廣闊無(wú)垠的才華施展空間,誠(chéng)邀各界有志人士加盟百盛集團(tuán)?。?! 符合招聘要求者,可直接網(wǎng)上投遞應(yīng)聘材料.

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海銀海區(qū)北海銀灘忽見(jiàn)民宿30號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-合浦縣
如果你現(xiàn)在干的不開(kāi)心、沒(méi)動(dòng)力、沒(méi)意思,如果你家有親戚朋友或者剛畢業(yè)缺乏鍛煉的,歡迎前來(lái)北海柏年連鎖酒店報(bào)名應(yīng)聘!這里是你人生新的起航,是你完成夢(mèng)想的集結(jié)地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌,主營(yíng)中高端特色酒店,設(shè)計(jì)獨(dú)特,環(huán)境優(yōu)美;合浦柏年酒店為獨(dú)特的西歐式風(fēng)格商務(wù)酒店,北海柏年酒店為流行的徽派風(fēng)格商務(wù)酒店。隨后柏年會(huì)不停拓展出新的獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)酒店,因此需要許多有經(jīng)驗(yàn)有能力人士來(lái)一起達(dá)成目標(biāo)! 待遇: 1、年底雙薪加獎(jiǎng)金; 2、家屬住房特別優(yōu)惠權(quán)限; 3、包工作餐; 4、在公司任職每滿一年,會(huì)有店齡補(bǔ)貼,五年封頂; 5、有加班補(bǔ)貼與夜班補(bǔ)貼; 6、優(yōu)秀員工將會(huì)有巨大的晉升機(jī)會(huì)。 任職要求: 1、年齡18-40歲,身體健康,無(wú)不良嗜好; 2、服從公司規(guī)章制度,人性化管理; 3、大專(zhuān)及專(zhuān)科以上學(xué)歷; 4、有耐心,個(gè)性開(kāi)朗,認(rèn)真負(fù)責(zé); 5、有酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 現(xiàn)在加入我們,拓展了你的朋友圈、交際圈,更成就了自我,輝煌了人生,幫助了別人,改變了命運(yùn)! 這么好的條件!伙伴們還在等什么! 聯(lián)系人:范先生 ***********
19小時(shí)前
范徽年
北海-海城區(qū)
負(fù)責(zé)給客人辦理入住,退房,處理客人相關(guān)問(wèn)題
19小時(shí)前
王灝嶺
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
1. 前臺(tái)3000元+提成+五險(xiǎn)+二銷(xiāo),試用期3000元,轉(zhuǎn)正后到手資4000-6000元 2.上班時(shí)間:早班7:30-15:30,晚班:15:30-23:30。 3.協(xié)助客人解決因服務(wù)不當(dāng)引起的問(wèn)題及投訴,確??腿藵M意; 4. 負(fù)責(zé)日常文書(shū)處理,保證各項(xiàng)工作按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行; 5. 負(fù)責(zé)前廳設(shè)施的保養(yǎng)及管理工作。 任職要求: 1. 具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟知前臺(tái)業(yè)務(wù)及操作流程,能獨(dú)立完成日常工作; 2. 思維清晰,反應(yīng)靈敏,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力; 3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以客戶為中心; 4. 優(yōu)秀的表達(dá)能力、文字能力以及計(jì)算機(jī)操作能力。 福利: 1. 免費(fèi)提供食宿+每月4天假期+節(jié)日福利+每季度報(bào)銷(xiāo)一次往返船票; 2. 食宿:每天免費(fèi)提供三次高質(zhì)量全搭配工作餐;免費(fèi)提供整潔舒適的宿舍。
19小時(shí)前
北海-海城區(qū)
一。年齡30歲以下,男女均可/做過(guò)銷(xiāo)售優(yōu)先二。能吃苦耐勞/善于溝通/懂電腦/服從工作安排 三。工作認(rèn)真細(xì)致/會(huì)基本電器操作 四。 五。形象佳~溝通能力強(qiáng)
19小時(shí)前
董發(fā)強(qiáng)
北海-海城區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)顧客進(jìn)店的接待,拍攝套餐及相關(guān)活動(dòng)的介紹; 2.根據(jù)不同的顧客需求介紹不同的套餐,促進(jìn)客人成交! 3. 及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系
19小時(shí)前
李云陽(yáng)
北海-合浦縣
如果你現(xiàn)在干的不開(kāi)心、沒(méi)動(dòng)力、沒(méi)意思,如果你家有親戚朋友或者剛畢業(yè)缺乏鍛煉的,歡迎前來(lái)北海柏年連鎖酒店報(bào)名應(yīng)聘!這里是你人生新的起航,是你完成夢(mèng)想的集結(jié)地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌,主營(yíng)中高端特色酒店,設(shè)計(jì)獨(dú)特,環(huán)境優(yōu)美;合浦柏年酒店為獨(dú)特的西歐式風(fēng)格商務(wù)酒店,北海柏年酒店為流行的徽派風(fēng)格商務(wù)酒店。隨后柏年會(huì)不停拓展出新的獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)酒店,因此需要許多有經(jīng)驗(yàn)有能力人士來(lái)一起達(dá)成目標(biāo)! 待遇: 1、年底雙薪加獎(jiǎng)金; 2、家屬住房特別優(yōu)惠權(quán)限; 3、包工作餐; 4、在公司任職每滿一年,會(huì)有店齡補(bǔ)貼,五年封頂; 5、有加班補(bǔ)貼與夜班補(bǔ)貼; 6、優(yōu)秀員工將會(huì)有巨大的晉升機(jī)會(huì)。 任職要求: 1、年齡18-40歲,身體健康,無(wú)不良嗜好; 2、服從公司規(guī)章制度,人性化管理; 3、大專(zhuān)及專(zhuān)科以上學(xué)歷; 4、有耐心,個(gè)性開(kāi)朗,認(rèn)真負(fù)責(zé); 5、有酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 現(xiàn)在加入我們,拓展了你的朋友圈、交際圈,更成就了自我,輝煌了人生,幫助了別人,改變了命運(yùn)! 這么好的條件!伙伴們還在等什么! 聯(lián)系人:范先生 ***********
19小時(shí)前
范徽年
北海-合浦縣
如果你現(xiàn)在干的不開(kāi)心、沒(méi)動(dòng)力、沒(méi)意思,如果你家有親戚朋友或者剛畢業(yè)缺乏鍛煉的,歡迎前來(lái)合浦柏年大酒店報(bào)名應(yīng)聘!這里是你人生新的起航,是你完成夢(mèng)想的集結(jié)地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌,主營(yíng)中高端特色酒店,設(shè)計(jì)獨(dú)特,環(huán)境優(yōu)美;合浦柏年酒店為獨(dú)特的西歐式風(fēng)格商務(wù)酒店,北海柏年酒店為流行的徽派風(fēng)格商務(wù)酒店。隨后柏年會(huì)不停拓展出新的獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)酒店,因此需要許多有經(jīng)驗(yàn)有能力人士來(lái)一起達(dá)成目標(biāo)! 待遇: 1、年底獎(jiǎng)金; 2、家屬住房特別優(yōu)惠權(quán)限; 3、在公司任職每滿一年,會(huì)有店齡補(bǔ)貼,五年封頂; 4、有加班補(bǔ)貼與夜班補(bǔ)貼; 5、優(yōu)秀員工將會(huì)有巨大的晉升機(jī)會(huì)。任職要求: 1、年齡18-40歲,身體健康,無(wú)不良嗜好; 2、服從公司規(guī)章制度,人性化管理; 3、大專(zhuān)及專(zhuān)科以上學(xué)歷; 4、有耐心,個(gè)性開(kāi)朗,認(rèn)真負(fù)責(zé); 5、有酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?,F(xiàn)在加入我們,拓展了你的朋友圈、交際圈,更成就了自我,輝煌了人生,幫助了別人,改變了命運(yùn)!這么好的條件!伙伴們還在等什么!聯(lián)系人:黃先生 ***********
19小時(shí)前
范徽年
北海-海城區(qū)-潿洲島
1、接待賓客入住:負(fù)責(zé)接待賓客,接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單,接受客人的電話問(wèn)詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護(hù)隱私:負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對(duì)客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記,并注意為客人保護(hù)隱私; 3、提供幫助并解決問(wèn)題:負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問(wèn)題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺(tái)的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護(hù)各類(lèi)設(shè)施并進(jìn)行解決:負(fù)責(zé)接受酒店各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決; 6、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作:負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作
19小時(shí)前
北海-銀海區(qū)
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待與客戶溝通,以及處理OTA。 2.負(fù)責(zé)酒店客房查房工作。 3.負(fù)責(zé)處理酒店內(nèi)其他事宜。 任職要求: 做事有條理、態(tài)度端正、有禮貌、能與客戶進(jìn)行友好溝通與相處。
2025-07-09
徐梅英
北海-銀海區(qū)
1.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,為客人辦理入住、離店手續(xù)。 2.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策及酒店設(shè)施和服務(wù),向賓客推銷(xiāo)客房。 3.熟練總臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù)工作。 4.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 5.做好每班備用金及房卡的交接工作。 6.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 7.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 8.跟進(jìn)交接班中記錄,并做好物品轉(zhuǎn)交登記工作。 9.完成上級(jí)交辦的工作。 任職要求 1.相貌端正,身體健康,能接受大夜班。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3.有酒店前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4.普通話標(biāo)準(zhǔn),善于與人溝通、熟悉電腦操作。 5.底薪+全勤獎(jiǎng)+售房提成+好評(píng)獎(jiǎng)+夜班補(bǔ)貼 職位福利:五險(xiǎn) 包吃包住 年終獎(jiǎng) 加班補(bǔ)貼 帶薪年假 6日休 員工福利/活動(dòng)
2025-07-09
彭克龍
北海市銀海區(qū)忽見(jiàn)民宿店招聘:公司標(biāo)志 logo
北海市銀海區(qū)忽見(jiàn)民宿店
所在行業(yè) 包裝/餐飲/民宿
成立時(shí)間 2年(2022年10月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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