職位描述
1.客房預(yù)定:負責日常各平臺的訂房咨詢和記錄,并在客人支付訂單后和客人提前聯(lián)系、溝通入住的相關(guān)事宜;
2.客房工作:輔助并檢查客房阿姨的整潔工作,客前檢查/客中清潔/退房查房;
3.入住工作:為客人辦理入??;退房、店內(nèi)活動、旅行咨詢等,隨時保持和客人的聯(lián)系,解決客人入住期間正常的在店所需直至退房;
4.妥善處理客戶投訴,配合店長處理門店突發(fā)事件;
5.參與線上OTA運營,維護,熟練使用電腦辦公軟件及OTA平臺系統(tǒng),維護并定期檢查各平臺的房態(tài)和房價及點評等;
6.參與民宿內(nèi)部日常工作,堅守安全原則,管理檢查公區(qū)和客房的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備和布置情況;
7.配合店長保持客服號輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容增加客戶黏度。
職位要求:
1.性別不限,年齡20~35周歲,接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有民宿管家、酒店或相關(guān)服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.為人真誠友善,有良好的服務(wù)意識,責任心強,細心耐心,親和力好;
3.有團隊意識,做事積極,合作精神和執(zhí)行力強;
4.普通話清晰標準,有良好的語言表達和溝通能力;
5.有較好的應(yīng)變力和抗壓能力,敢于接受挑
6.熱愛生活,認同民宿的文化理念;
7.能盡快到崗優(yōu)先??!!
上班時間:早班8~16;晚班16~24;夜班0~8
薪資待遇: 工資2600(基本工資+績效工資)+做房提成 +餐補+全勤,可以包住,月休四天,目前在職員工綜合薪資3500-4500,春節(jié)中秋等節(jié)假日必須上班,節(jié)后調(diào)休或者發(fā)三倍工資。試用期一個月
公司簡介
北海樟樹緣民宿
位于上海路2號.距海邊約200米步行3分鐘.靠近廉州灣沙灘.北部灣一號.馬路對面是網(wǎng)紅打卡地未央巷.民宿占地面積1600多平方米.共7種房型.屬簡約低奢風設(shè)計.另有環(huán)境優(yōu)雅的咖啡館.是商旅住宿的最佳選擇.
前臺預(yù)訂電話:************/88***66
地址:北海市海城區(qū)上海路2號
上班地點
工作地址:
北海海城區(qū)北海樟樹緣民宿海城區(qū)上海路2號 查看上班路線
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酒店前臺主管3000-6000元北海-合浦縣北海市江山投資開發(fā)有限公司金融/投資/證券如果你現(xiàn)在干的不開心、沒動力、沒意思,如果你家有親戚朋友或者剛畢業(yè)缺乏鍛煉的,歡迎前來北海柏年連鎖酒店報名應(yīng)聘!這里是你人生新的起航,是你完成夢想的集結(jié)地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌,主營中高端特色酒店,設(shè)計獨特,環(huán)境優(yōu)美;合浦柏年酒店為獨特的西歐式風格商務(wù)酒店,北海柏年酒店為流行的徽派風格商務(wù)酒店。隨后柏年會不停拓展出新的獨具一格的設(shè)計酒店,因此需要許多有經(jīng)驗有能力人士來一起達成目標! 待遇: 1、年底雙薪加獎金; 2、家屬住房特別優(yōu)惠權(quán)限; 3、包工作餐; 4、在公司任職每滿一年,會有店齡補貼,五年封頂; 5、有加班補貼與夜班補貼; 6、優(yōu)秀員工將會有巨大的晉升機會。 任職要求: 1、年齡18-40歲,身體健康,無不良嗜好; 2、服從公司規(guī)章制度,人性化管理; 3、大專及??埔陨蠈W(xué)歷; 4、有耐心,個性開朗,認真負責; 5、有酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 現(xiàn)在加入我們,拓展了你的朋友圈、交際圈,更成就了自我,輝煌了人生,幫助了別人,改變了命運! 這么好的條件!伙伴們還在等什么! 聯(lián)系人:范先生 ***********19小時前范徽年
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酒店前臺3000-4000元北海-海城區(qū)北海愛侶游投資管理有限公司金融/投資/證券一。年齡30歲以下,男女均可/做過銷售優(yōu)先二。能吃苦耐勞/善于溝通/懂電腦/服從工作安排 三。工作認真細致/會基本電器操作 四。 五。形象佳~溝通能力強19小時前董發(fā)強
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前臺接待3000-8000元北海-海城區(qū)崗位職責: 1.負責顧客進店的接待,拍攝套餐及相關(guān)活動的介紹; 2.根據(jù)不同的顧客需求介紹不同的套餐,促進客人成交! 3. 及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系19小時前李云陽
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酒店前臺2000-5000元北海-合浦縣北海市江山投資開發(fā)有限公司金融/投資/證券如果你現(xiàn)在干的不開心、沒動力、沒意思,如果你家有親戚朋友或者剛畢業(yè)缺乏鍛煉的,歡迎前來北海柏年連鎖酒店報名應(yīng)聘!這里是你人生新的起航,是你完成夢想的集結(jié)地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌,主營中高端特色酒店,設(shè)計獨特,環(huán)境優(yōu)美;合浦柏年酒店為獨特的西歐式風格商務(wù)酒店,北海柏年酒店為流行的徽派風格商務(wù)酒店。隨后柏年會不停拓展出新的獨具一格的設(shè)計酒店,因此需要許多有經(jīng)驗有能力人士來一起達成目標! 待遇: 1、年底雙薪加獎金; 2、家屬住房特別優(yōu)惠權(quán)限; 3、包工作餐; 4、在公司任職每滿一年,會有店齡補貼,五年封頂; 5、有加班補貼與夜班補貼; 6、優(yōu)秀員工將會有巨大的晉升機會。 任職要求: 1、年齡18-40歲,身體健康,無不良嗜好; 2、服從公司規(guī)章制度,人性化管理; 3、大專及專科以上學(xué)歷; 4、有耐心,個性開朗,認真負責; 5、有酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 現(xiàn)在加入我們,拓展了你的朋友圈、交際圈,更成就了自我,輝煌了人生,幫助了別人,改變了命運! 這么好的條件!伙伴們還在等什么! 聯(lián)系人:范先生 ***********19小時前范徽年
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酒店前臺4000-5000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海潿愛酒店管理有限公司酒店/旅游1、接待賓客入?。贺撠熃哟e客,接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護隱私:負責核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對客人的個人資料進行登記,并注意為客人保護隱私; 3、提供幫助并解決問題:負責為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負責維護和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護各類設(shè)施并進行解決:負責接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進行解決; 6、統(tǒng)計退房信息并做好交接工作:負責及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息,掌握酒店當前可提供的客房數(shù)量,并認真細致地做好交接班工作19小時前高
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潿洲島酒店前臺3000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)廣西海云豪文化旅游有限公司酒店/旅游1. 前臺3000元+提成+五險+二銷,試用期3000元,轉(zhuǎn)正后到手資4000-6000元 2.上班時間:早班7:30-15:30,晚班:15:30-23:30。 3.協(xié)助客人解決因服務(wù)不當引起的問題及投訴,確保客人滿意; 4. 負責日常文書處理,保證各項工作按照標準流程進行; 5. 負責前廳設(shè)施的保養(yǎng)及管理工作。 任職要求: 1. 具有相關(guān)工作經(jīng)驗,熟知前臺業(yè)務(wù)及操作流程,能獨立完成日常工作; 2. 思維清晰,反應(yīng)靈敏,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力; 3. 具備良好的團隊合作意識和服務(wù)意識,以客戶為中心; 4. 優(yōu)秀的表達能力、文字能力以及計算機操作能力。 福利: 1. 免費提供食宿+每月4天假期+節(jié)日福利+每季度報銷一次往返船票; 2. 食宿:每天免費提供三次高質(zhì)量全搭配工作餐;免費提供整潔舒適的宿舍。2025-07-09
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酒店前臺3000-5000元北海-銀海區(qū)廣西北海夕上暮色酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責前臺接待與客戶溝通,以及處理OTA。 2.負責酒店客房查房工作。 3.負責處理酒店內(nèi)其他事宜。 任職要求: 做事有條理、態(tài)度端正、有禮貌、能與客戶進行友好溝通與相處。2025-07-09徐梅英
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酒店前臺2000-5000元北海-銀海區(qū)北海德臣投資發(fā)展有限公司富銘麗都酒店分公司金融/投資/證券1.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,為客人辦理入住、離店手續(xù)。 2.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策及酒店設(shè)施和服務(wù),向賓客推銷客房。 3.熟練總臺各項業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù)工作。 4.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。 5.做好每班備用金及房卡的交接工作。 6.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 7.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。 8.跟進交接班中記錄,并做好物品轉(zhuǎn)交登記工作。 9.完成上級交辦的工作。 任職要求 1.相貌端正,身體健康,能接受大夜班。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感。 3.有酒店前臺相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 4.普通話標準,善于與人溝通、熟悉電腦操作。 5.底薪+全勤獎+售房提成+好評獎+夜班補貼 職位福利:五險 包吃包住 年終獎 加班補貼 帶薪年假 6日休 員工福利/活動2025-07-09彭克龍
北海相關(guān)熱門崗位

- 北海樟樹緣民宿有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/民宿
- 成立時間 4年(2020年10月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下