職位描述

客房服務(wù)員2500--2800
1、檢查服務(wù)員的儀容儀表,行為規(guī)范及出勤情況。
  2、合理安排工作任務(wù),分配每人負(fù)責(zé)整理和清掃的客房。
  3、分發(fā)員工每日工作表格,并通知VIP及有特殊要求的房間。
  4、檢查督導(dǎo)服務(wù)員按程序標(biāo)準(zhǔn)操作。
  5、保管樓層總鑰匙。
  6、按照清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查客房衛(wèi)生。
  7、檢查樓層公共區(qū)、角落、防火通道的衛(wèi)生并負(fù)責(zé)安全檢查。
  8、隨時(shí)檢查,督導(dǎo)員工清除地毯的污跡。
  9、檢查計(jì)劃衛(wèi)生執(zhí)行情況。
  10、確保每日對(duì)VIP房的檢查。
  11、前臺(tái)接待處保持聯(lián)系,按程序規(guī)定每日通報(bào)客房情況,掌握客房出租情況,準(zhǔn)確報(bào)告房間狀態(tài)。
  12、檢查報(bào)修、維修情況。
  13、控制客用品、清潔品的發(fā)放、領(lǐng)取,嚴(yán)格控制酸性清潔劑。
  14、記錄物品丟失、損壞,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
  15、督導(dǎo)員工對(duì)服務(wù)車,清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。
  16、貫徹、落實(shí)執(zhí)行客房部各項(xiàng)規(guī)章制度。
  17、調(diào)查客人的投訴,并提出改進(jìn)措施。
  18、處理客人的委托 事項(xiàng)。
  19、定期向上級(jí)提出合理化建議。
  20、負(fù)責(zé)客房倉(cāng)庫(kù)月盤點(diǎn)。
  21、每日檢查客房迷你吧飲料的消耗、補(bǔ)充和報(bào)帳情況。
  22、每天檢查服務(wù)員的交班記錄情況。

公司簡(jiǎn)介

北海外琨塔海岸酒店是由北海外琨塔海岸酒店管理有限責(zé)任公司于2015年12月16日投資成立的空中別墅,樓高6層,總房間數(shù)79間,集旅游會(huì)議于一體的大型親海度假酒店。

酒店堅(jiān)持“以人為本,企業(yè)為家”的經(jīng)營(yíng)理念,秉承“賓客至上,服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,用“賓客、企業(yè)、員工三贏”的愿景激勵(lì)著外坤塔酒店人不斷地超越自我,超越客戶的期望,堅(jiān)守高尚的職業(yè)道德,是每一個(gè)外坤塔酒店人都應(yīng)該具備的職業(yè)人格?!芭c人為善”的待人之道,投入滿腔熱忱、出色完成本職工作的人是公司最寶貴的資源。

酒店視員工為財(cái)富,深信具有競(jìng)爭(zhēng)力的待遇及完善的培訓(xùn)體系將使員工產(chǎn)生向心力,唯有員工的發(fā)展,酒店方能發(fā)展壯大。酒店重視人才培養(yǎng),嚴(yán)要求、嚴(yán)管理,為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,提供專業(yè)、細(xì)致的培訓(xùn),給予廣闊的發(fā)展空間,優(yōu)厚的薪金待遇及優(yōu)越的員工生活條件。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

PA技工
2000-3000元
北海-合浦縣
如果你現(xiàn)在干的不開心、沒動(dòng)力、沒意思,如果你家有親戚朋友或者剛畢業(yè)缺乏鍛煉的,歡迎前來北海柏年連鎖酒店報(bào)名應(yīng)聘!這里是你人生新的起航,是你完成夢(mèng)想的集結(jié)地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌,主營(yíng)中高端特色酒店,設(shè)計(jì)獨(dú)特,環(huán)境優(yōu)美;合浦柏年酒店為獨(dú)特的西歐式風(fēng)格商務(wù)酒店,北海柏年酒店為流行的徽派風(fēng)格商務(wù)酒店。隨后柏年會(huì)不停拓展出新的獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)酒店,因此需要許多有經(jīng)驗(yàn)有能力人士來一起達(dá)成目標(biāo)! 待遇: 1、年底雙薪加獎(jiǎng)金; 2、家屬住房特別優(yōu)惠權(quán)限; 3、在公司任職每滿一年,會(huì)有店齡補(bǔ)貼,五年封頂; 任職要求: 1、年齡18-40歲,身體健康,無不良嗜好; 2、服從公司規(guī)章制度,人性化管理; 3、有耐心,個(gè)性開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé); 現(xiàn)在加入我們,拓展了你的朋友圈、交際圈,更成就了自我,輝煌了人生,幫助了別人,改變了命運(yùn)! 這么好的條件!伙伴們還在等什么! 聯(lián)系人:范先生
2025-08-04
范徽年
北海-海城區(qū)
1、按要求清掃整理客房和衛(wèi)生間衛(wèi)生、更換床單被套、補(bǔ)充房間消耗品等相關(guān)工作。 2、按每天客房實(shí)際情況服從上級(jí)分配工作任務(wù),并積極配合做客房計(jì)劃衛(wèi)生。 任職要求: 1、為人誠(chéng)懇熱情,熱愛酒店行業(yè)工作,吃苦耐勞,有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神 2、有1年以上酒店客房服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-08-04
張瑜
北海-合浦縣
如果你現(xiàn)在干的不開心、沒動(dòng)力、沒意思,如果你家有親戚朋友或者剛畢業(yè)缺乏鍛煉的,歡迎前來北海柏年連鎖酒店報(bào)名應(yīng)聘!這里是你人生新的起航,是你完成夢(mèng)想的集結(jié)地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌,主營(yíng)中高端特色酒店,設(shè)計(jì)獨(dú)特,環(huán)境優(yōu)美;合浦柏年酒店為獨(dú)特的西歐式風(fēng)格商務(wù)酒店,北海柏年酒店為流行的徽派風(fēng)格商務(wù)酒店。隨后柏年會(huì)不停拓展出新的獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)酒店,因此需要許多有經(jīng)驗(yàn)有能力人士來一起達(dá)成目標(biāo)! 待遇: 1、年底雙薪加獎(jiǎng)金; 2、家屬住房特別優(yōu)惠權(quán)限; 3、包工作餐; 4、在公司任職每滿一年,會(huì)有店齡補(bǔ)貼,五年封頂; 5、有加班補(bǔ)貼與夜班補(bǔ)貼; 6、優(yōu)秀員工將會(huì)有巨大的晉升機(jī)會(huì)。 任職要求: 1、年齡18-40歲,身體健康,無不良嗜好; 2、服從公司規(guī)章制度,人性化管理; 3、有耐心,個(gè)性開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé); 現(xiàn)在加入我們,拓展了你的朋友圈、交際圈,更成就了自我,輝煌了人生,幫助了別人,改變了命運(yùn)! 這么好的條件!伙伴們還在等什么! 聯(lián)系人:范先生 ***********
2025-08-04
范徽年
酒店客房
4000-5000元
北海-合浦縣
酒店客房人員工作內(nèi)容、任務(wù)要求及特殊說明 一、客房服務(wù)員 (一)工作內(nèi)容 1.?客房清潔:按流程清掃客房,包括臥室、衛(wèi)生間,整理床鋪、更換布草、清潔家具、衛(wèi)浴設(shè)備,確保無灰塵、污漬。 2.?物品補(bǔ)給:檢查并補(bǔ)足客房?jī)?nèi)洗漱用品、毛巾、衛(wèi)生紙等用品,保證數(shù)量與質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 3.?客房巡查:打掃時(shí)檢查設(shè)施設(shè)備,如燈具、空調(diào)、電視等能否正常使用,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。 4.?客人服務(wù):響應(yīng)客人需求,提供加床、送物等服務(wù),協(xié)助解決入住問題。 (二)任務(wù)要求 1.?清潔標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)流程作業(yè),保證客房整潔,布草更換及時(shí),衛(wèi)生間潔具無異味。 2.?效率要求:規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成清潔任務(wù),不影響客房正常出租。 3.?溝通能力:與客人交流禮貌、熱情,準(zhǔn)確理解需求并及時(shí)回應(yīng)。 4.?安全意識(shí):發(fā)現(xiàn)可疑物品或人員及時(shí)報(bào)告,工作時(shí)注意自身與客人安全。 (三)特殊說明 1.?客人隱私:尊重客人隱私,不隨意翻動(dòng)客人物品。 2.?特殊情況處理:遇客人遺留貴重物品,及時(shí)上交并登記;面對(duì)客人投訴,耐心傾聽、及時(shí)上報(bào)解決。 不固定上班時(shí)間,任務(wù)完成了可以下班。
2025-08-04
范徽年
北海-銀海區(qū)
主要協(xié)助做好客房退房清潔衛(wèi)生工作(更換布?、吸塵、拖地、擦塵等)。 時(shí)間:10:00-17:30
2025-07-31
吳健南
北海-海城區(qū)
做好酒店客房清潔衛(wèi)生,辦理退房衛(wèi)生以及續(xù)住衛(wèi)生
2025-07-31
羅麗華
北海-海城區(qū)
打掃客房衛(wèi)生 對(duì)客服務(wù)
2025-07-31
羅麗華
北海-銀海區(qū)
北海探海民宿服務(wù)有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
退房 12 元,續(xù)住 5 元,三房換算四間,
2025-07-31
陸克佳
北海-海城區(qū)
年齡30-45歲之間,工作期間需按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)整理客房,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境
2025-07-31
程移華
北海-海城區(qū)
1.負(fù)責(zé)客戶退房的打掃工作 2.負(fù)責(zé)客房日常維護(hù)工作 3.負(fù)責(zé)工作區(qū)域庫(kù)房的整理維護(hù)工作 4.領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作 要求:吃苦耐勞,人品端正,服從管理 工作地點(diǎn):培訓(xùn)期15-30天,工作地點(diǎn)在北海大道第九灣小區(qū),實(shí)際工作地點(diǎn)在僑港附近海上邱園小區(qū),P請(qǐng)地圖確認(rèn)工作地點(diǎn)是否合適,再聯(lián)系面試
2025-07-31
朱萍
廣西外琨塔海岸酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西外琨塔海岸酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/餐飲/酒店
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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