銀行客服

職位描述

崗位職責(zé)：

1、針對(duì)逾期拖欠的客戶，通過(guò)電話、信函等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)，提醒客戶及時(shí)還款，有效實(shí)施催收工作，按期完成催收目標(biāo)；

2、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和操作經(jīng)驗(yàn)，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議；

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

 薪資福利：

1、 試用期前三個(gè)月：保底2690元（包含500通訊補(bǔ)助）。三個(gè)月轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)正后綜合薪資7000-10000元（及以上、上不封頂）

社保/節(jié)假日福利/團(tuán)建/法定節(jié)假日

2、下午茶、生日會(huì)，年會(huì)、團(tuán)建、節(jié)日福利

上班時(shí)間:9:00-18:30

任職資格：

1、高中以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

2、 具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守，較強(qiáng)的工作責(zé)任心；

3、 性格開(kāi)朗大方，有積極向上的心態(tài)；

4、 思維縝密、積極主動(dòng)、處事果斷，抗壓性好；

5、 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；

6、 身體健康，無(wú)不良記錄；

7、 有客服、催收工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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公司簡(jiǎn)介

深圳九易信科是一家現(xiàn)代企業(yè)制度設(shè)立的民營(yíng)公司，注冊(cè)于2016年2月，注冊(cè)資本1200萬(wàn) 元人民幣，公司總部位于深圳，并在佛山、石家莊、青島、合肥、北海設(shè)立有分公司，目前在職人 員130+人。主要為向金融機(jī)構(gòu)提供全方面的貸后管理服務(wù)，貸后逾期賬務(wù)提醒與不良資產(chǎn)處置、 貸后評(píng)分卡開(kāi)發(fā)與策略咨詢、貸后管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與集成服務(wù)等