職位描述

年齡25以上,有在美容美甲店做店長的經(jīng)驗,做管理三年以上,懂帶領(lǐng)團隊,老板直面,歡迎投遞簡歷。 

上班地點

工作地址: 北海海城區(qū)育才學(xué)校育才學(xué)校7樓喵嶺海 查看上班路線

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生活美容店長
8000-13000元
北海-海城區(qū)
生活美容店店長崗位職責(zé) 一、門店運營管理 1. 負責(zé)門店日常運營工作,確保門店正常、高效運轉(zhuǎn),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。 2. 制定并執(zhí)行門店的工作計劃和目標(biāo),包括但不限于業(yè)績目標(biāo)、客戶滿意度目標(biāo)等,定期對目標(biāo)完成情況進行總結(jié)分析并調(diào)整策略。 二、團隊領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn) 1. 招聘、培訓(xùn)、管理和激勵門店員工,提升團隊整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。定期組織員工培訓(xùn)課程,包括祛痘專業(yè)知識、服務(wù)技巧、銷售話術(shù)等內(nèi)容。 2. 合理安排員工工作崗位和班次,監(jiān)督員工工作表現(xiàn),進行績效評估并及時給予反饋和獎勵,營造積極向上的工作氛圍,提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。 三、客戶管理 1. 關(guān)注客戶需求和反饋,及時處理客戶投訴和建議,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量,提升客戶滿意度和忠誠度。 2. 建立和維護客戶檔案,對客戶進行分類管理和定期回訪,挖掘客戶潛在需求,制定個性化的服務(wù)方案,促進客戶二次消費和長期消費。 四、市場營銷與推廣 1. 協(xié)助總部制定并執(zhí)行門店的市場營銷策略和活動方案,包括線上線下推廣、促銷活動、會員制度等,提高門店知名度和美譽度,吸引新客戶進店消費。 2. 分析市場動態(tài)和競爭對手情況,及時調(diào)整營銷策略,保持門店在市場中的競爭力。 五、商品與庫存管理 1. 負責(zé)門店商品的陳列展示、庫存管理和采購申請,確保商品種類齊全、庫存合理、陳列美觀,避免出現(xiàn)缺貨或積壓現(xiàn)象。 2. 監(jiān)督商品質(zhì)量和使用期限,及時處理過期或損壞商品,保證顧客使用安全。 任職要求: ? 專業(yè)知識與技能方面 ? 要求具備皮膚管理相關(guān)知識,尤其是祛痘方面的專業(yè)知識,包括不同膚質(zhì)的祛痘方案、痘痘產(chǎn)生的原因和應(yīng)對方法等。 ? 熟練掌握美容儀器的操作,熟悉生活美容和醫(yī)學(xué)美容項目。 ? 熟悉面部皮膚面診,有良好的銷售技巧,能夠向顧客推薦合適的祛痘套餐、護膚品等產(chǎn)品。 ? 工作經(jīng)驗要求 ? 一般需要有美容行業(yè)店長工作經(jīng)驗或者至少3 - 5年美容行業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉皮膚管理中心的日常運營流程。 ? 有帶領(lǐng)團隊工作的經(jīng)驗,能有效管理員工、安排工作任務(wù)并且激勵團隊達成目標(biāo)。 ? 個人素質(zhì)方面 ? 有較強的溝通能力,包括和顧客溝通了解需求、處理顧客投訴,和員工溝通協(xié)調(diào)工作等。 ? 要有服務(wù)意識,以顧客為中心,致力于提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗。 ? 具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,能處理好門店內(nèi)的大小事務(wù),如活動組織、人員調(diào)配等。 ? 有責(zé)任心,對門店業(yè)績、顧客滿意度、員工管理等諸多方面認(rèn)真負責(zé)。 ? 能夠適應(yīng)美容行業(yè)的工作時間,可能包括周末和節(jié)假日上班。
2025-10-05
程小英
北海喵嶺海商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海喵嶺海商貿(mào)有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2年(2023年4月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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