職位描述
汽服門店店長工作重心
序號頻率工作內(nèi)容備注
1每天1、組織員工開早會,安排當(dāng)天的工作。
2、負(fù)責(zé)店面整體運(yùn)營,合理調(diào)度員工工作,處理其他突發(fā)問題。
3、審核員工的報價單,當(dāng)?shù)陀跇?biāo)準(zhǔn)折扣、或贈送超值項目時,需由上級審核。
4、審批員工接待流程、查車流程、施工流程、質(zhì)檢流程,并監(jiān)督按流程執(zhí)行。
5、協(xié)助接待談單,完成油卡銷售、油卡繼卡目標(biāo)、項目目標(biāo)、業(yè)績目標(biāo)。
6、檢查企業(yè)微信客戶添加數(shù),檢查客戶名、客戶檔案、時客戶標(biāo)簽是否規(guī)范。
7、關(guān)注客戶滿意度,提升時效,降低投訴率、返工率。
8、關(guān)注每天目標(biāo)達(dá)成情況,執(zhí)行獎罰制,及時排除不利于目標(biāo)達(dá)成的各項因素。
9、檢查門店安全、衛(wèi)生、設(shè)備、車輛防護(hù)情況,排查安全隱患,杜絕安全事故。+
10、服從管理,聽從指揮,執(zhí)行績效政策,執(zhí)行公司規(guī)章制度。
1、定期組織相關(guān)員工學(xué)習(xí)接待流程、查車流程、施工流程、質(zhì)檢流程,并監(jiān)督按
流程執(zhí)行。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、專業(yè)知識,提升專業(yè)素養(yǎng)。
3、定期組織團(tuán)建活動,與個別員工談心,關(guān)注員工穩(wěn)定。
服從管理,聽從指揮,執(zhí)行績效政策,執(zhí)行公司規(guī)章制度。221
1、組織相關(guān)員工開旬會、月會,落地會議決議,分析問題、解決問題。
2、制訂每月營銷計劃,提高客戶進(jìn)店頻率。_
3、根據(jù)企業(yè)微信,做好月度備貨、常態(tài)備貨,減少客戶等待時間。59
4、每月盤點庫存,及時退貨、調(diào)貨,提升產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率。
5、服從管理,聽從指揮,執(zhí)行績效政策,執(zhí)行公司規(guī)章制度
崗位職責(zé):
任職要求:
上班地點
工作地址:
北海銀海區(qū)車都市汽車養(yǎng)護(hù)專家連鎖店66號 查看上班路線
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- 公司規(guī)模 --