職位描述

崗位職責(zé):
1、為賓客提供入住到離店全程各項(xiàng)服務(wù)(主要任務(wù))
2、受理賓客的合理需求,租車等服務(wù)(二銷)
3、向客人介紹民宿的大概情況與服務(wù)以及島上的游玩攻略(二銷)
4、維護(hù)房源,線上的溝通,基礎(chǔ)OTA操作,與保潔協(xié)調(diào)退房打掃,負(fù)責(zé)入住前的查房
5、提高客戶體驗(yàn)及滿意度。
6、酒店兩棟樓共計(jì)26間客房
7、聽從管理
我們需要你:
1.男女不限(年齡20-35歲)
2.普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力;
3.積極向上,開朗機(jī)智,做事踏實(shí)認(rèn)真;
4.有協(xié)作精神,善于與人溝通,不怕繁瑣
5.較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力,愛好酒店民宿行業(yè)
6.優(yōu)先,有民宿或酒店類工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電腦辦公,能熟練掌握前臺(tái)操作;

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海海城區(qū)潿洲島覓柚Me&You日落海景民宿1層 查看上班路線

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民宿管家
2000-4000元
北海-海城區(qū)
工作職責(zé): 民宿日常管理: 檢查房屋日常家具、電器、設(shè)備使用情況,監(jiān)督檢查衛(wèi)生清潔,保證民宿可正常運(yùn)營,客房隨時(shí)可入住。 民宿日常維護(hù): 檢查客房裝修、家具和電器情況并及時(shí)整改。 客戶溝通: 入住前聯(lián)系客戶,及時(shí)回復(fù)客戶信息,溝通解決客戶入住或旅游問題并及時(shí)反饋。 客戶接待: 辦理客戶入住,登記信息,接待客戶入住并介紹房屋內(nèi)各設(shè)備使用情況,辦理退房并檢查房屋。 平臺(tái)維護(hù) 熟悉掌握各平臺(tái)管理和使用,知曉客房銷售狀態(tài),根據(jù)各平臺(tái)政策和節(jié)假日調(diào)整房?jī)r(jià)并作出相應(yīng)改動(dòng),保證滿房率及好評(píng)率。
2025-08-13
羅宇倩
民宿店長
5000-7000元
北海-海城區(qū)
工作內(nèi)容: - 全面負(fù)責(zé)民宿的日常運(yùn)營管理,達(dá)成經(jīng)營目標(biāo) - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確??蛻魸M意度 - 監(jiān)督并保證客房的清潔與衛(wèi)生 -具備OTA及線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn) 任職要求: - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神 - 能夠承擔(dān)工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 注重細(xì)節(jié),有能力提供高效的客戶服務(wù) -具備對(duì)應(yīng)經(jīng)驗(yàn)
2025-08-08
李明星
民宿管家
3000-4000元
北海-海城區(qū)
民宿管家招聘 要求:30歲以下(包含30歲),中專及以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,接受應(yīng)屆大學(xué)生。 待遇:3500元/月,包住宿,實(shí)習(xí)期3個(gè)月,月休4天,節(jié)假日調(diào)休,年假5天,定期團(tuán)建,年度旅游。 工作地點(diǎn):廣西北海市銀海區(qū)金海岸大道100號(hào)兆信鉑悅灣 王經(jīng)理,電話***********
2025-08-08
李明星
北海-海城區(qū)
1.接待客戶辦理入住 2.在店客戶和新到客戶的接待服務(wù) 3.協(xié)調(diào)各部門工作安排 4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作 要求:性格開朗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從安排 底薪+提成,旺季有補(bǔ)助
2025-08-08
朱萍
民宿管家
3000-5000元
北海-海城區(qū)
1.負(fù)責(zé)民宿平臺(tái)訂單錄入、核對(duì) 2.負(fù)責(zé)民宿客戶接待 3.負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生監(jiān)督管理 4.協(xié)調(diào)安排客房保潔日常工作 5. 老板安排的其他日常工作 要求:有服務(wù)意識(shí),性格開朗,工作踏實(shí)認(rèn)真
2025-08-08
朱萍
民宿管家
3000-4000元
北海-海城區(qū)-潿洲島
崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)民宿的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo); 2、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制民宿的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費(fèi)用開支; 3、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制; 4、負(fù)責(zé)民宿團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整體服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 6、抓好重要客人的接待工作,做好對(duì)外宣傳及推廣,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 崗位要求: 大專及以上學(xué)歷;為人正直有修養(yǎng),性格開朗,有一定的團(tuán)隊(duì)管理水平;熱愛民宿行業(yè),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),保證用戶滿意度;營銷、民宿等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2025-08-02
黃女士
北海市潿洲島覓樂農(nóng)家樂招聘:公司標(biāo)志 logo
北海市潿洲島覓樂農(nóng)家樂
所在行業(yè) 餐飲/食品
成立時(shí)間 2年(2023年1月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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