職位描述
崗位職責(zé):
1、受理預(yù)訂,與客戶溝通,了解個性化服務(wù)需求,為客戶服務(wù)
2、介紹民宿服務(wù)項(xiàng)目與設(shè)施,提供接待、住宿、餐飲、活動等服務(wù)項(xiàng)目
3、整理記錄客戶信息、消費(fèi)項(xiàng)目與習(xí)慣,搜集分析客戶體驗(yàn)反饋,維護(hù)客戶關(guān)系
4、檢查維護(hù)民宿內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施和設(shè)備;
5、為客人提供早餐服務(wù)和制作下午茶;
6、策劃當(dāng)?shù)刈匀蝗宋沫h(huán)境、休閑、娛樂與生活方式體驗(yàn)活動,推廣銷售民宿服務(wù)項(xiàng)目
上班地點(diǎn)
工作地址:
北海海城區(qū)潿洲島半月心邸美墅度假酒店上后背塘村一號 查看上班路線
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民宿管家3000-6000元北海-銀海區(qū)北海宣佑貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口職位描述 1、負(fù)民宿的日常運(yùn)營管理 2、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確??蛻魸M意度 3、維護(hù)民宿的整潔與衛(wèi)生 4、工作時間:08:00-12:00,14:30-18:00 5、休息時間:60天/年,含節(jié)假日,自行安排不固定 (額外完成任務(wù)的獎勵假期,最高100天,或者變現(xiàn)200元/天) 6、工作地點(diǎn):北海(不包吃?。⒑?冢ò宰。?、欽州 (包?。?7、工資發(fā)放:每月15號前 8、薪資構(gòu)造:基本工資+績效工資+業(yè)務(wù)提成+崗位津貼+年終獎 培訓(xùn)期:1-7天,無 薪 試用期:1-3個月 3000+提成 轉(zhuǎn)正后:3000++提成+崗位津貼+年終獎 任職要求 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 2、能夠處理突發(fā)情況,保證民宿的正常運(yùn)營 3、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受一定的工作壓力 4、有公寓民宿酒店管家經(jīng)驗(yàn) 任職要求:2025-09-26賴宣佑
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- 北海市潿洲島半月心邸旅游文化發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/服裝/旅游
- 成立時間 6年(2019年4月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --